Accessibilité en fauteuil roulant au Zoo de Francfort
Espace en grande partie sans marches, ascenseur dans la Maison des Grands Singes, location de fauteuil roulant à l'entrée, billet réduit à 6 EUR pour les visiteurs handicapés répondant aux critères, entrée gratuite pour l'accompagnateur lorsque la mention figure sur le pass.
Le Zoo de Francfort, fondé en 1858, est le deuxième plus ancien zoo d'Allemagne et se trouve dans le quartier Ostend, près du centre-ville. Le site de 11 hectares abrite environ 4 500 animaux représentant près de 450 espèces, notamment des lions d'Asie, des gorilles des plaines, des tigres de Sumatra et des ours à lunettes.
Le zoo est en grande partie accessible aux fauteuils roulants. Les allées sont majoritairement planes et fermes, bien que certaines zones présentent des surfaces naturelles légèrement irrégulières. Des rampes sont installées au Rhinoceros House et au niveau supérieur du Cat Jungle. Un ascenseur dans la Maison des Grands Singes (Borgori-Wald) donne accès au niveau supérieur. La location de fauteuil roulant est disponible à l'entrée moyennant une caution remboursable.
Vous trouverez ci-dessous les informations d'accessibilité structurées, la politique de tarif réduit et des conseils pour organiser une visite agréable.
Accessibilité en bref
| Quoi | Détails | Statut |
|---|---|---|
| Espace en grande partie sans marches, avec rampes et ascenseur aux enclos principaux | Les informations d'accessibilité publiées par le zoo confirment que le site est en grande partie accessible aux poussettes, aux visiteurs à mobilité réduite et aux utilisateurs de fauteuils roulants. Des rampes sont installées au Rhinoceros House et au niveau supérieur du Cat Jungle. Un ascenseur dans la Maison des Grands Singes (Borgori-Wald) offre un accès sans marches au niveau d'observation supérieur. Le zoo pour enfants est entièrement accessible. Certaines allées ont des surfaces naturelles légèrement irrégulières. | Accessibilité confirmée |
| L'étage supérieur de l'Exotarium historique n'est pas accessible en fauteuil roulant | Les informations d'accessibilité publiées confirment que l'étage supérieur du bâtiment de l'Exotarium, vieux de plus de 100 ans, ne peut pas accueillir les utilisateurs de fauteuils roulants. Le rez-de-chaussée de l'Exotarium est accessible. La plupart des enclos principaux et des attractions pour visiteurs ne sont pas concernés par cette limitation. | Accessibilité confirmée |
| Location de fauteuil roulant disponible à l'entrée | Les informations d'accessibilité publiées par le zoo confirment que la location de fauteuil roulant est disponible à l'entrée moyennant une caution remboursable. Le stock est limité. Arriver à l'heure d'ouverture les jours chargés offre les meilleures chances de disponibilité. | Accessibilité confirmée |
| Toilettes accessibles en deux endroits | Les informations d'accessibilité publiées confirment des toilettes accessibles en deux endroits : le bâtiment de la Société Zoologique directement derrière l'entrée, et la Maison des Grands Singes (Borgori-Wald). Les deux se trouvent sur le parcours accessible le long de l'allée principale pour les visiteurs. | Accessibilité confirmée |
| Billet réduit à 6 EUR pour les visiteurs handicapés répondant aux critères | Le tarif des billets journaliers publié mentionne un tarif réduit de 6 EUR pour les visiteurs présentant un taux d'invalidité de 50 ou plus, sur présentation du pass handicap valide. La preuve valide doit être présentée à l'entrée. Présentez le pass handicap allemand ou la Carte européenne du handicap au guichet d'entrée. | Accessibilité confirmée |
| Entrée gratuite pour un accompagnateur lorsque la mention figure sur le pass | Le tarif publié confirme qu'un accompagnateur entre gratuitement lorsque la mention accompagnateur figure sur le pass handicap. Présentez le pass handicap du titulaire à l'entrée. Le billet gratuit de l'accompagnateur est délivré sur place sans document supplémentaire. | Accessibilité confirmée |
| U-Bahn U6 et U7 (station Zoo, sans marches) et tramway 18 | La station de U-Bahn Zoo sur les lignes U6 et U7 se trouve à l'entrée principale du zoo sur la Bernhard-Grzimek-Allee. Les stations de U-Bahn de Francfort sont accessibles sans marches et équipées d'ascenseurs pour accéder aux quais. L'entrée du zoo est au même niveau que la sortie du U-Bahn. Il n'y a aucune marche entre la station et les portiques d'entrée. Le tramway 18 dessert également la zone du zoo. | Accessibilité confirmée |
Accessibilité dans le zoo
Les allées principales du zoo sont pavées et en grande partie planes. La description propre du zoo indique que certaines allées sont conçues pour paraître naturelles, ce qui signifie des surfaces occasionnellement irrégulières ou en gravier compacté. Le parcours principal reliant l'entrée, le Borgori-Wald, l'enclos des lions et l'Exotarium dispose de surfaces fermes et praticables.
Les rampes au Rhinoceros House et au niveau supérieur du Cat Jungle permettent aux utilisateurs de fauteuils roulants d'accéder aux zones d'observation qui nécessiteraient autrement des marches. L'ascenseur du Borgori-Wald (Maison des Grands Singes) est l'infrastructure clé pour l'accès au niveau supérieur de l'enclos le plus populaire.
Les chiens guides et les animaux d'assistance reconnus sont admis sur justificatif. Les autres chiens sont interdits.
Politique de billets et d'accompagnateurs
Le billet journalier réduit à 6 EUR pour les visiteurs présentant un taux d'invalidité de 50 ou plus nécessite la présentation du pass handicap valide au guichet de l'entrée. Les règles publiées du zoo précisent que le pass doit être présenté à l'entrée sans qu'on le demande.
Un accompagnateur entre gratuitement lorsque la mention accompagnateur figure sur le pass handicap. Présentez le pass du titulaire à l'entrée. Le billet gratuit de l'accompagnateur est délivré sur place sans document supplémentaire.
Comment s'y rendre
Les lignes de U-Bahn U6 et U7 s'arrêtent à la station Zoo, qui se trouve directement à l'entrée principale au Bernhard-Grzimek-Allee 1. La station est accessible sans marches avec accès par ascenseur aux quais. La sortie du U-Bahn mène directement au niveau d'entrée du zoo sans marches ni rampes sur l'approche.
Des places de stationnement pour personnes handicapées sont signalées sur les voies d'accès côté est de l'entrée principale. Les taxis accessibles peuvent déposer directement à l'entrée principale.
Conseils pour les visiteurs en fauteuil roulant
Commencez par le Borgori-Wald (Maison des Grands Singes) tôt le matin. Les gorilles et les chimpanzés sont les plus actifs pendant les deux premières heures suivant l'ouverture du zoo. Prendre l'ascenseur pour le niveau supérieur est plus facile avant la formation des files d'attente.
La location de fauteuil roulant est disponible à l'entrée contre une caution remboursable. Le stock est limité les week-ends de vacances scolaires. Arrivez à l'heure d'ouverture pour les meilleures chances de disponibilité.
Le zoo est ouvert tous les jours de l'année. Les matinées de semaine au printemps et en automne sont les périodes les plus calmes pour les enclos les plus populaires.
Informations pratiques
Adresse : Bernhard-Grzimek-Allee 1, 60316 Frankfurt am Main. Horaires : tous les jours de 09 h à 19 h en été (du 29 mars au 24 octobre 2026) ; tous les jours de 09 h à 17 h en hiver. Ouvert 365 jours par an.
Tarifs : 6 EUR réduit pour les visiteurs handicapés répondant aux critères (taux d'invalidité 50+) ; accompagnateur gratuit lorsque la mention figure sur le pass. Enfants de moins de 6 ans gratuits. Consultez le site du zoo pour les tarifs adultes standard et les billets familiaux.
Points forts d'accessibilité : espace en grande partie sans marches, rampes au Rhinoceros House et Cat Jungle, ascenseur dans le Borgori-Wald, location de fauteuil roulant à l'entrée (caution remboursable), toilettes accessibles en deux endroits, station de U-Bahn Zoo (U6, U7) directement à l'entrée.
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Sources :
- Zoo Frankfurt: Tageskarten (day ticket prices and disabled tariff) (vérifié le )
- Zoo Frankfurt: Barrierefreiheit (wheelchair and accessibility) (vérifié le )
- Wikipedia: Frankfurt Zoo (vérifié le )