Musée du Louvre en fauteuil roulant

Le musée du Louvre occupe l'ancien palais royal sur la rive droite de la Seine, dans le 1er arrondissement. C'est le musée le plus visité au monde, avec plus de 35 000 œuvres exposées dans trois ailes (Denon, Sully, Richelieu) et quatre niveaux. Les œuvres phares sont la Joconde (Denon, salle 711), la Vénus de Milo (Sully, rez-de-chaussée), la Victoire de Samothrace (Denon, en haut de l'escalier Daru) et les Appartements Napoléon III (Richelieu).

Côté accessibilité, le Louvre joue dans la première division des grands musées européens. Un accès de plain-pied existe à deux des trois entrées principales, les ascenseurs desservent chaque niveau de galerie, et la politique pour les visiteurs en situation de handicap est une vraie gratuité, pas une réduction symbolique. Le contre-coup, c'est l'échelle : même avec un accès complet, on ne fait pas le musée entier en une journée.

Deux des trois entrées principales sont de plain-pied. La première est la Pyramide, dans la cour Napoléon : un ascenseur à l'intérieur de la Pyramide descend du niveau de la cour à l'accueil du Carrousel en dessous. L'ascenseur est signalé et le personnel y est posté pendant les heures d'ouverture.

La deuxième est l'entrée du Carrousel au 99 rue de Rivoli, accessible par la galerie commerçante souterraine du Carrousel du Louvre. Cet itinéraire est de plain-pied de la rue à l'accueil. Empruntez-le si vous arrivez en bus accessible sur la rue de Rivoli ou en taxi accessible déposé au bord du trottoir rue de Rivoli.

La troisième entrée, la porte des Lions du côté sud, est actuellement fermée à l'heure où nous écrivons. Vérifiez la page d'accessibilité du Louvre le jour même pour le plan d'entrée en vigueur ; les fermetures tournent.

Depuis l'accueil du Carrousel, les ascenseurs montent dans les trois ailes. L'aile Denon (sud, côté Seine) abrite la peinture italienne et espagnole (dont la Joconde), la peinture française du XIXe siècle et les antiquités grecques. L'aile Sully (est, autour de la cour Carrée) regroupe le reste des antiquités grecques et égyptiennes, ainsi que la peinture française du Moyen Âge à nos jours.

L'aile Richelieu (nord, côté rue de Rivoli) abrite la peinture du Nord de l'Europe, les Arts décoratifs et les Appartements Napoléon III.

Chaque aile dispose d'au moins un ascenseur entre chaque niveau ouvert au public. Les couloirs et les portes de galerie sont assez larges pour un fauteuil manuel ou électrique standard. Quelques escaliers d'angle entre sous-galeries peuvent être contournés ; demandez au personnel de vous orienter vers l'itinéraire en ascenseur si la signalétique n'est pas claire.

L'organisation du rythme compte plus que l'itinéraire. La boucle complète Denon-Sully-Richelieu fait environ 4 km de couloirs sans retour en arrière, ce qui dépasse ce que la plupart des visiteurs achèvent en une visite. Choisissez une aile pour une demi-journée, deux ailes pour une journée complète, trois ailes seulement avec un pass valable plusieurs jours.

Des toilettes accessibles existent à l'accueil du Carrousel (dans le hall principal sous la Pyramide), au niveau d'entrée de chaque aile une fois remonté depuis l'accueil, et à au moins un étage supérieur dans chaque aile. Le plan papier remis à l'accueil signale chaque toilette accessible par le symbole fauteuil. La plupart sont équipées de barres d'appui et d'une porte coulissante ou ouvrant vers l'extérieur.

Les files aux toilettes du Carrousel peuvent gonfler aux pics de l'après-midi ; les toilettes des étages supérieurs de l'aile Richelieu sont en général les plus calmes. Si vous visitez la Joconde en particulier, les toilettes du premier étage de Denon, près de la salle 711, sont les plus proches.

Le Louvre propose l'entrée gratuite aux visiteurs en situation de handicap et à un accompagnateur. Munissez-vous d'une carte de handicap reconnue (la CMI française, la Carte européenne du handicap ou l'équivalent de votre pays d'origine) ou d'un certificat médical récent à en-tête. Une pièce d'identité avec photo est également demandée au contrôle de sécurité.

Empruntez l'entrée dédiée à mobilité réduite, signalée à la Pyramide et au Carrousel. Le personnel d'accueil vérifie l'éligibilité le jour même et vous délivre le billet sans frais. L'accompagnateur n'a pas besoin de carte distincte ; la règle traite un accompagnateur par visiteur en situation de handicap comme partie intégrante de la même admission.

La réservation en ligne reste recommandée pour la date et le créneau horaire, même si le billet est gratuit. Le système de réservation propose une option « visiteur à mobilité réduite » qui gère le flux de billet gratuit.

Transports en commun : les options entièrement accessibles les plus proches sont les lignes de bus RATP 21, 27, 39, 68, 69, 72 et 95, toutes avec véhicules de plain-pied et rampe rétractable. Les deux stations de métro les plus proches (Palais Royal-Musée du Louvre sur les lignes 1 et 7, et Louvre-Rivoli sur la ligne 1) ne sont pas de plain-pied, donc le métro n'est pas un itinéraire adapté pour atteindre le musée.

Les taxis accessibles restent l'option la plus fiable depuis n'importe quel point du centre. La station de taxis accessibles la plus proche est rue de Rivoli, devant le Carrousel ; réservez G7 Access ou les Taxis Bleus au moins une à deux heures à l'avance, davantage aux heures de pointe. Le temps de trajet depuis un hôtel près de Bastille, Saint-Lazare ou la tour Eiffel est de 10 à 20 minutes en taxi hors heure de pointe.

À pied : le musée est en plein cœur du 1er arrondissement, avec des trottoirs majoritairement plats entre les Tuileries, le pont des Arts (passerelle piétonne de plain-pied vers la rive gauche) et la place du Carrousel. La cour Napoléon autour de la Pyramide est pavée et de plain-pied.

Récupérez le plan d'accessibilité papier à l'accueil même si vous avez téléchargé la version numérique. Le plan papier mentionne les fermetures temporaires en cours, ce que la version numérique n'indique pas toujours. Les fermetures tournent au gré des restaurations.

Prévoyez au moins 15 minutes de marge autour de la Joconde : la gestion des files dans la salle 711 change selon les saisons, et le personnel oriente parfois les utilisateurs de fauteuil vers un point de vue latéral aux lignes de regard plus courtes mais avec un détour plus long. La Victoire de Samothrace, en haut de l'escalier Daru, se rejoint par un ascenseur parallèle ; n'essayez pas l'escalier.

Apportez un chargeur de téléphone. Les temps de déplacement entre les ailes sont plus longs qu'ils n'en ont l'air sur le plan, et il n'y a pas de prises de recharge dans les galeries publiques.

Adresse : rue de Rivoli, 75001 Paris. Entrée du Carrousel au 99 rue de Rivoli, entrée de la Pyramide dans la cour Napoléon. Horaires : 9h00 à 18h00 la plupart des jours, nocturne jusqu'à 21h45 le mercredi et le vendredi. Fermeture le mardi, le 1er janvier, le 1er mai et le 25 décembre. À vérifier avant la visite, car le rythme d'ouverture change pour les expositions spéciales.

Billet standard : 22 EUR en ligne pour les résidents de l'EEE, 32 EUR pour les non-résidents. Visiteur en situation de handicap et un accompagnateur : gratuit, avec pièce d'identité avec photo et justificatif d'invalidité à l'entrée dédiée. Prêt de fauteuil : gratuit, sous réserve de disponibilité, pièce d'identité conservée pendant le prêt.

Le jardin des Tuileries est juste à l'ouest du Louvre et de plain-pied le long de l'axe central, de la Pyramide à la place de la Concorde. Le musée de l'Orangerie, à l'autre bout des Tuileries, abrite les Nymphéas de Monet et est de plain-pied avec ascenseurs entre ses deux niveaux de galerie.

Le musée d'Orsay, de l'autre côté du pont Royal sur la rive gauche, est de plain-pied et gratuit pour les visiteurs en situation de handicap et un accompagnateur.

Si vous avez une demi-journée, la Sainte-Chapelle et la Conciergerie sur l'Île de la Cité sont toutes deux de plain-pied au rez-de-chaussée (la chapelle haute de la Sainte-Chapelle ne se rejoint que par un escalier en colimaçon non accessible). Les quatre sites sont à 15 minutes en taxi accessible ou en bus de plain-pied depuis le Louvre.