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Guide d'accessibilité de Lyon en fauteuil roulant

Tramway de plain-pied, bus accessibles, funiculaire jusqu'à Fourvière, et ce qu'il faut éviter sur les pavés.

Lyon est l'une des grandes villes les plus accessibles de France. Le réseau de tramway est entièrement de plain-pied, tous les bus sont accessibles en fauteuil roulant, et seule la station Croix-Paquet reste sans ascenseur sur le métro. Lyon a obtenu l'Access City Award 2018 de la Commission européenne. Prévoyez à l'avance le funiculaire pour Fourvière et les rues pavées du Vieux Lyon.

Le centre-ville plat (la Presqu'île, entre la Saône et le Rhône) se parcourt facilement. Fourvière, la colline qui surplombe le Vieux Lyon, se rejoint par un funiculaire TCL de plain-pied. Les pavés de la vieille ville ralentissent, mais la plupart des grands sites se trouvent sur du terrain plat et au niveau de la rue : le Musée des Confluences, le Musée des Beaux-Arts sur la place des Terreaux, le Parc de la Tête d'Or, les quais de Saône.

Le Pavillon du Tourisme sur la place Bellecour est la seule étape d'information qui vaut le détour avant de visiter. Il est ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 18h, le personnel est formé à l'accueil des visiteurs en situation de handicap, le stationnement accessible se trouve rue de la Charité juste à côté, et vous pouvez recharger un fauteuil électrique à l'accueil.

Se déplacer : TCL, taxis et Optibus

TCL exploite le métro, le tramway, les bus, les funiculaires et les trolleybus de Lyon. Tous les bus sont accessibles en fauteuil roulant et les arrêts accessibles sont signalés par un pictogramme. Le tramway est entièrement de plain-pied grâce aux quais surélevés, aux planchers bas et aux seuils rétractables. Les deux lignes de funiculaire (F1 vers Saint-Just, F2 vers Fourvière) sont accessibles à toutes les stations.

Le métro est en grande partie accessible. Les lignes A, B, C et D disposent d'ascenseurs à chaque station sauf Croix-Paquet (ligne C), seul arrêt à éviter. La ligne B traverse la ville du nord au sud par la gare de la Part-Dieu et constitue la colonne vertébrale de toute journée sur rails.

Quand TCL ne couvre pas le trajet dont vous avez besoin (tard le soir, entre deux arrêts non reliés, ou en porte-à-porte), Optibus est le service de transport à la demande de l'opérateur pour les personnes à mobilité réduite. Réservez au 04 37 25 24 24 (de 7h à 20h, tous les jours) ou sur optibus.fr. L'inscription est obligatoire.

Des taxis adaptés circulent à Lyon. TL Access (TL Taxi Lyonnais) est l'opérateur le plus visible, avec des véhicules à rampe pour les usagers en fauteuil roulant. Réservez par téléphone à l'avance, surtout les vendredis et samedis soirs.

Sites principaux : ceux qui passent, ceux qui ne passent pas

Cinq sites structurent la plupart des programmes lyonnais. Le Musée des Confluences est entièrement de plain-pied avec des ascenseurs entre chaque niveau (la seule exception est la passerelle pentue entre les niveaux 1 et 2). Le Musée des Beaux-Arts dispose d'ascenseurs vers chaque salle et de deux fauteuils roulants gratuits à l'accueil. Le Parc de la Tête d'Or s'étend sur 105 hectares avec des allées goudronnées, des toilettes accessibles par tous les temps et un stationnement accessible à l'intérieur.

La Basilique Notre-Dame de Fourvière se trouve au sommet de la colline desservie par le funiculaire. Le site est, selon la basilique elle-même, accessible aux personnes à mobilité réduite, avec des rampes des deux côtés et un ascenseur depuis l'esplanade ouvert de 9h à 18h30. La tour de l'observatoire avec sa vue panoramique compte 345 marches et n'est pas accessible.

Le Vieux Lyon est le quartier Renaissance classé à l'UNESCO depuis 1998. Les rues sont pavées et les fameuses traboules (passages cachés entre les immeubles) comportent presque toujours une marche à l'entrée. La Cathédrale Saint-Jean-Baptiste, au cœur du quartier, est accessible : demandez à quelqu'un de tenir la lourde porte de droite et entrez directement.

Réductions, cartes et comment en bénéficier

La plupart des musées lyonnais accueillent gratuitement les visiteurs en situation de handicap. La règle pour l'accompagnateur varie : le Musée des Confluences, le macLYON et le Musée des Beaux-Arts admettent un accompagnateur gratuit ; les Musées Gadagne en admettent deux. Munissez-vous toujours d'un justificatif : carte nationale de handicap de votre pays, Carte Mobilité Inclusion (CMI), ou Carte européenne du handicap. Les grands musées acceptent aussi la notification d'attribution de l'AAH ou de l'AEEH pour les résidents français.

Consultez la page des réductions handicap à Lyon pour un tableau détaillé, site par site, avec les tarifs standards, les tarifs handicap, la règle pour l'accompagnateur et le justificatif effectivement demandé au guichet.

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