Oleelliset esteettömyystiedot Barcelonassa

112 on Euroopan hätänumero ja oletuksena ensimmäinen soitto. Maksuton mistä tahansa puhelimesta, myös lukitusta puhelimesta, eikä SIM-korttia tarvita. Kataloniassa 112-päivystäjä vastaa katalaaniksi, espanjaksi, englanniksi ja ranskaksi päiväsaikaan. Englanti toimii luotettavasti ympäri vuorokauden keskusyksikössä. Päivystäjä arvioi puhelusi ja välittää sen poliisille, ambulanssille, palokunnalle tai merivartiostolle tarpeen mukaan.

061 on suora linja Katalonian julkiselle terveyspalvelulle lääketieteellisiä hätätilanteita ja kiireettömiä lääketieteellisiä neuvoja varten. Se toimii 112:n rinnalla. Käytä oletuksena numeroa 112. 061 on edelleen voimassa, jos haluat vain lääkinnällisen ohjauksen Katalonian sisällä ja haluat ohittaa monipalveluisen arvioinnin.

Paikallisen poliisin numerot. 092 tavoittaa Guardia Urbanan, Barcelonan kunnallisen poliisin, joka on hyödyllinen katutason tilanteissa, liikenteessä, löytötavaroissa ja turistituen asioissa kaupungin rajojen sisällä. 091 tavoittaa Policia Nacionalin, kansallisen viranomaisen, joka hoitaa asiakirjat, matkavakuutuskorvauksia varten tarvittavat varkausilmoitukset ja vakavat rikokset. 062 tavoittaa Mossos d'Esquadran, Katalonian itsehallintoalueen poliisin, joka hoitaa useimmat vakavat rikokset ja yleisen järjestyksen häiriöt Kataloniassa. 112 ohjaa oikein, jos et ole varma, mihin soittaa.

Tallenna neljä numeroa, 112, 061, 092 ja 091, puhelimeesi ennen saapumista. Kuuroille ja huonokuuloisille soittajille Espanjassa toimii SMS- ja sovelluspalvelu numeroon 112 useimmilla alueilla. My112-sovellus tarjoaa tekstillä ja sijainnilla raportoinnin, joka tunnistetaan kaikkialla Kataloniassa.

Hospital del Mar on julkinen sairaala, joka palvelee Barcelonan keskustaa, Välimeren rannalla Barcelonetassa osoitteessa Passeig Maritim 25-29, 08003 Barcelona. Päävaihde 93 248 30 00. Esteetön pääsy pääsisäänkäynnille, englanninkielistä henkilökuntaa suurissa erikoisaloissa ja vilkas 24 tunnin Urgencias (päivystys). Lähin julkinen sairaala useimmille Ciutat Vellan, El Bornin ja Goottilaisen korttelin keskusta-hotelleille.

Hospital de la Santa Creu i Sant Pau on historiallinen julkinen sairaala modernistisessa kaupunginosassa Sant Pau -akselin yläpäässä, osoitteessa Carrer de Sant Quinti, 89, Barcelona. Päävaihde 93 291 90 00, 24 tunnin hätänumero on 93 553 76 00. Sant Paun kampus on itsessään kuuluisa UNESCO-listatusta Lluis Domenech i Montaner -kokonaisuudesta. Toimiva sairaala sijaitsee sen takana. Esteetön pääsy, monikielinen tuki tärkeimmissä erikoisaloissa.

Vall d'Hebron University Hospital on Katalonian suurin sairaalakokonaisuus, kaupungin pohjoispuolella ylemmässä Vall d'Hebronin kaupunginosassa. Päävaihde 93 489 30 00. Suuri lähetekeskus, täysi esteetön pääsy, englanninkielistä henkilökuntaa tärkeimmissä erikoisaloissa ja 24 tunnin päivystysosasto.

Hospital Clinic Barcelona on L'Eixamplen keskinen opetussairaala, jonka pääsisäänkäynti on Carrer de Villarroelilla. Pitkään toiminut julkinen sairaala, jossa on täysi esteetön pääsy ja englanninkielistä henkilökuntaa tärkeimmissä erikoisaloissa. Hyvä sijainti L'Eixamplen keskiosan ja ylemmän Ravalin hotelleille.

EU:n asukkaat esittävät TEAM-kortin, eli European Health Insurance Card -kortin, joka vastaa EHIC-korttia, saadakseen maksutonta tai alennettua kiireellistä hoitoa julkisissa sairaaloissa vastavuoroisten sopimusten nojalla. Britannian vierailijat esittävät GHIC-kortin. Muut vastavuoroiset järjestelyt vaihtelevat. EU:n ulkopuolisten vierailijoiden tulee ottaa mukaan matkaterveysvakuutus, joka kattaa sairaalahoidon, sekä maksukortti mahdollisia omavastuuosuuksia varten.

Yksityiseen ja englanninkieliseen perusterveydenhuoltoon Centro Medico Teknon, Quiron Salud Barcelona ja Hospital Universitari Dexeus tarjoavat yksityismaksullisia klinikoita monikielisellä henkilökunnalla yläkaupungissa. Yksityisessä hoidossa tavallinen malli on maksa ja korvaa, joten ota matkavakuutusasiakirjat mukaan. Apteekit ("Farmacia", vihreä ristisymboli) hoitavat pieniä lääketieteellisiä tarpeita, ja monet työntekijät puhuvat englantia Barcelonan keskustassa. Farmacia Clapes La Ramblalla ja useat Plaça de Catalunyan lähellä olevat apteekit ovat auki pitkään päivittäin. Vuorottelevat farmacia de guardia -apteekit, eli yöpäivystysapteekit, kattavat yöt ja sunnuntait.

Jos pyörätuolisi tai skootterisi rikkoutuu, vuokraaja, jos vuokrasit Barcelonassa, tarjoaa korjauslinjan osana vuokrausta. Tallenna numero puhelimeesi ennen kuin noudat laitteet. Samana päivänä tehtävä korvaus on tavallinen toimintatapa Barcelonan keskustassa. Viikonlopun korvaus vaihtelee toimittajittain ja sopii parhaiten keskustan hotelleille.

Jos lennät omalla laitteellasi ja lentoyhtiö vahingoittaa sitä lennon aikana, lentoyhtiö vastaa EC-asetuksen 1107/2006 nojalla korvauksen tai korjauksen järjestämisestä. Tee vahinkoilmoitus lentokentällä ennen kuin poistut saapumishallista. Lentoyhtiön sopimuskumppanin maapalvelu, kuten Iberia Airport Services, Groundforce tai vastaava El Pratissa, järjestää väliaikaisen lainalaitteen, kun korjausta hankitaan. Emme voineet vahvistaa virallisista julkisista lähteistä tiettyjä lainalaitemääriä, joten soita lentoyhtiön paikalliseen avustusnumeroon reunakiveltä, jos vaurio on vakava.

Erikoisosia varten, kuten rengas, sähköpyörätuolin ohjain tai akku, Barcelonan apuvälineliikkeet, Ortopedia espanjaksi ja Ortopedia katalaaniksi, voivat hankkia useimmat nykyaikaiset merkit. Useita pitkään toimineita liikkeitä on keskeisessä Eixamplessa ja Sant Antonin ympäristössä. Suuremmat liikkeet listaavat vakiomerkkien varaosat varastotuotteiksi, ja niche-malleille toimitusajat ovat muutamia päiviä. Suurten hotellien conciergeilla on yhteystietolista.

L'Eixample. Lippulaivamainen modernistinen alue, joka on rakennettu Ildefons Cerdan 1800-luvun lopun ruutukaavan varaan. Pitkät suorat bulevardit, kuten Gran Via, Passeig de Gracia, Avinguda Diagonal ja Rambla de Catalunya, joissa on leveät, tasaiset jalkakäytävät ja luotettavat reunakiven madallukset jokaisessa viistetyn kulman kohdassa. Viistetyt kulmat itse asiassa luovat lisää julkista tilaa ja parantavat näkyvyyttä. Helpoin alue käsikäyttöiselle pyörätuolille, ja sinne keskittyy suurin osa esteettömyydellä varustetuista hotelleista.

Ciutat Vella, eli vanhakaupunki. Sekoitettu ja aluekohtainen. Kaksi pääväylää, La Rambla ja Via Laietana, ovat leveitä ja niiden sivussa olevat jalkakäytävät ovat enimmäkseen tasaisia. Barri Gotic, Plaça de Catalunyan ja katedraalin välissä, on kapeita kujia, jotka on päällystetty pienillä kivillä ja jotka täristävät käsikäyttöistä pyörätuolia. El Born ja El Raval ovat pinnaltaan samanlaisia. Plaça Reial ja katedraalin aukiot ovat tasaisia, mutta niiden pinta on samaa kivimateriaalia. Suunnittele reitit pääväylien kautta ja poikkea kujille vain, jos kohteesi on siellä.

Barceloneta. Kolmiomainen ruutukaava vanhankaupungin eteläpuolella sataman ja merenrannan välissä. 1700-luvulla rakennettu, kadut ovat kapeita. Jalkakäytävät ovat päällystettyjä ja enimmäkseen tasaisia, mutta reunakivet ovat paikoin epätasaisia. Passeig Maritim, eli rantapromenadi, on yksi kaupungin tasaisimmista, pisimmistä ja sileimmistä esteettömistä reiteistä, ja se kulkee useita kilometrejä rannikkoa pitkin. Hyödyllinen tasaisena vaihtoehtona helpolle iltapäiväkierrokselle.

Gracia. Entinen kylä, joka liitettiin kaupunkiin 1800-luvulla. Kapeammat kadut kuin Eixamplessa, pienemmät aukiot ja hieman vanhemmat katupäällysteet. Pääkadut ovat esteettömiä, pienimmät asuinkujat eivät ole. Plaça del Sol, Plaça de la Vila ja Plaça de la Virreina ovat tasaisia tapaamisaukioita, joilla on kahviloita.

Montjuic. Kaupungin kukkulapuisto etelässä. Pääreitit ovat päällystettyjä ja loivia. Funikulaari ja köysirata yhdistyvät yläalueeseen. Pohjoisen kukkulan Park Guellissä on esteetön pääreitti Carmelin puoleiselta sisäänkäynniltä sivuttaisen kulkureitin kautta, ja useita jyrkempiä nousuja kuuluisien penkkien ja Hypostyle Hallin ympärillä. Montjuic ja Park Guell ovat molemmat omilla nähtävyyssivuillaan.

Barcelonetan ja Poblenoun merenranta. Passeig Maritim kulkee koko merenrannan vanhasta satamasta Forumille, päällystettynä ja yhtenäisenä. Sen rinnalla kulkeva pyörätie on erillinen. Barcelonetan ja Bogatellin ranta-alueilla on puiset laiturit, jotka ulottuvat veden suuntaan. Kaupunki tarjoaa kesäisin avustettua uimista valituilla rannoilla.

Sant Antoni ja Sants. Lännessä Eixamplen ulkopuolella sijaitsevat modernit kaupunginosat, joissa on leveät jalkakäytävät ja hyvät reunakivet. Sant Antoni on viime vuosina uudistunut markkinoiden ympärillä, ja se on yksi tasaisimmista alueista liikkua. Sants on suuri rautatiesolmu, jossa on täysi esteetön pääsy pääasemalle ja esteettömät bussiyhteydet.

Kevät, huhtikuusta kesäkuun puoliväliin, ja syksy, syyskuun puolivälistä lokakuun loppuun, ovat parhaat nähtävyyksien kiertämiseen. Päivälämpötilat ovat miellyttävällä tasolla, päivänvalo on pitkä ja sade on ajoittaista. Sesongin molemmissa päissä olevilla välikausiviikoilla on vähemmän väkeä suurimmilla nähtävyyksillä.

Kesä, kesäkuun lopusta syyskuun alkuun, on kuuma ja kostea. Barcelonan rannikkosijainti hillitsee päivän huippuja verrattuna sisä-Espanjaan, mutta helleaallot nostavat silti lämpötilan yli 32 celsiusasteen. Sisätilat eivät aina ole pohjoiseurooppalaisella tavalla ilmastoituja. Suuret museot ovat. Suunnittele ulkonähtävyydet ennen klo 11.00 ja klo 17.00 jälkeen, pidä siestatyyppinen tauko kuumimpina tunteina ja ota mukaan runsaasti vettä. Kylmää juomavettä on saatavilla ilmaiseksi fontseista, eli katulähteistä. Joissakin on pyörätuolille sopiva korkeus.

Talvi, marraskuusta maaliskuuhun, on enimmäkseen leuto. Päivälämpötilat ovat 9 ja 16 celsiusasteen välillä. Sade on yleisintä marraskuussa. Lumi on hyvin harvinaista. Joulu- ja Kolmen kuninkaan, Reyesin, aika vetää väkeä keskustan aukioille ja katedraalin ulkopuolella olevalle Fira de Santa Llucia -markkinalle. Tammikuu ja helmikuun alku ovat hiljaisimpia kuukausia, ja silloin on hyvä aika vierailla suurilla nähtävyyksillä lyhyempien jonojen aikaan.

Varaa sadevarusteet joka vuodenaikaan. Lyhyt sadekuuro voi tulla milloin tahansa rannikolla. Kevyt sadesuoja pyörätuolille, vettä hylkivä sylipeite ja vedenpitävä puhelintasku ovat viikon aikana hyödyllisiä.

Barcelona on virallisesti kaksikielinen. Katalaani ja espanja ovat molemmat Katalonian virallisia kieliä, ja lähes jokainen julkinen kyltti on katalaaniksi ensin ja espanjaksi alla. Kadunnimet käyttävät katalaanin muotoa, Carrer eikä Calle, Avinguda eikä Avenida, Passeig eikä Paseo. Englantia puhutaan laajasti hotelleissa, tärkeimmissä museoissa, lentokentällä, suurilla liikenneasemilla ja matkailijoille suunnatuissa ravintoloissa. Nuoret barcelonalaiset osaavat tavallisesti keskustella englanniksi keskustan alueilla.

Muutama espanjankielinen fraasi vie pitkälle esteettömyyskysymyksissä. "Es accesible en silla de ruedas?" (Onko se esteetön pyörätuolilla?), "Hay un ascensor?" (Onko hissiä?), "Donde esta el bano adaptado?" (Missä on esteetön wc?). Katalaaninkieliset vastineet, "Es accessible en cadira de rodes?", "Hi ha un ascensor?", "On es el lavabo adaptat?", saavat lämpimiä hymyjä keskustan turistialueiden ulkopuolella. Käännössovellus hoitaa pidemmät kysymykset ja opasteet.

Hyödyllisiä yksittäisiä sanoja espanjaksi. Accesible (esteetön), persona con discapacidad (vammainen henkilö), silla de ruedas (pyörätuoli), ascensor (hissi), rampa (ramppi), bano adaptado (esteetön wc), planta baja (katutaso), gratuito (maksuton), acompanante (saattaja). Erillisellä hyödylliset espanjan esteettömyysfraasit -sivulla on koko luettelo ääntämisen kanssa.

Espanja ei tällä hetkellä kuulu Euroopan vammaiskortin, EDC:n, pilottiin. Vierailijat eivät esitä EDC:tä, eikä espanjalaiset kohteet tunnista sitä. Vierailijoille käytännöllinen asiakirja on kotimaan kansallinen vammaiskortti, tuore lääkärinlausunto sairaalan kirjelomakkeella ja passisi. Espanjan oikeudellinen kynnys vammaiseksi henkilöksi on tunnustettu grado 33 prosenttia tai enemmän LGDPD:n nojalla. Kohteet etsivät tätä vastaavaa näyttöä.

EU:n ulkopuolisten maiden kansalliset vammaiskortit hyväksytään yleensä espanjalaisissa museoissa ja liikenteessä. Ota mukaan UK Access Card, Yhdysvaltojen kansallinen tai osavaltion vammaiskortti, Kanadan provinssin kortti, Australian Companion Card, Japanin vammaiskirja tai vastaava. Jotkin kohteet pyytävät lisätunnistusta. Pidä passi ja kortti yhdessä. Lyhyt espanjankielinen käännös lääkärinlausunnosta auttaa pienemmissä kohteissa, mutta sitä harvoin tarvitaan suurissa nähtävyyksissä, joissa henkilökunta tuntee tärkeimmät kansainväliset vammaiskortit.

Espanjan asukkaille tarkoitetut järjestelmät eivät koske turisteja. Jokaisen autonomisen yhteisön myöntämä Tarjeta Acreditativa de la Discapacidad, Carnet Joven ja paikallisten asukkaiden liikennekortit ovat kaikki asumisperusteisia. Ulkomaiset vierailijat käyttävät yllä mainittuja asiakirjoja. Vammaisalennusten sivulla on kohdekohtainen erittely Barcelonan tärkeimmistä nähtävyyksistä.

Espanjassa käytetään 230 V verkkovirtaa sekä tyyppi F (Schuko, yleisin nykyaikainen pistorasia) että tyyppi C (kaksipiikkinen Europlug) -pistorasioita. Britannian vierailijat tarvitsevat monialueisen sovittimen. Yhdysvaltojen ja Japanin vierailijat tarvitsevat sovittimen sekä tarkistuksen siitä, että laite hyväksyy korkeamman jännitteen. Useimmat nykyaikaiset pyörätuolin laturit hyväksyvät 100–240 V automaattisesti. Lataa sähköpyörätuolit ja skootterit yön yli hotellissa.

Espanjassa kortit käyvät yleisesti, mutta pienet käteisostokset ovat yhä tavallisia. Useimmat suuret kohteet, hotellit, ravintolat ja supermarketit hyväksyvät kortit. Pienemmät baarit, torikojut ja jotkin taksit suosivat yhä käteistä tai asettavat korttimaksulle minimisummaa. Ota mukaan sekakäyttöisiä euroseteleitä ja kolikoita ensimmäisiksi päiviksi. Lähimaksukortit toimivat useimmissa kortteja hyväksyvissä paikoissa. Apple Pay ja Google Pay hyväksytään laajasti nykyaikaisissa maksupäätteissä.

Mobiilidata. EU-SIM-kortit toimivat kotimaan hinnoilla EU-sääntöjen mukaan. EU:n ulkopuoliset vierailijat voivat ostaa espanjalaisen SIM-kortin, esimerkiksi Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo tai Digi, lentokentältä tai mistä tahansa puhelinliikkeestä passin kanssa. eSIM-vaihtoehdot toimivat hyvin El Pratissa lyhyillä vierailuilla. Julkista WiFiä on saatavilla tärkeimmillä aukioilla, useimmissa TMB-metro- ja bussiyhteyksissä sekä suurilla rautatieasemilla.

Puhelinverkko. 4G-peitto on kattava maan pinnalla Barcelonan keskustassa, ja 5G kattaa suurimman osan sisäkaupunginosista. TMB:n maanalainen metropeitto on nyt lähes kattava molemmilla linjoilla, ja asemissa on WiFi. Apple Maps ja Google Maps toimivat molemmat esteettömien reittien suunnitteluun. Citymapper kattaa Barcelonan, ja sen esteettömyystiedot ovat rajalliset mutta kasvavat. TMB:n mobiilisovellus näyttää hissien reaaliaikaisen tilan jokaisella metroasemalla.

TMB (Transports Metropolitans de Barcelona) hoitaa metron ja suurimman osan kaupungin bussiverkosta. TMB:n yleisen esteettömyyden sivu on verkoston tilan ensisijainen julkinen lähde. Vuodesta 2007 lähtien TMB:n bussikalusto on ollut täysin mukautettu liikuntarajoitteisille matkustajille, sisällä on varatut paikat ja nousua helpottava ramppi. Busseissa on kaksi vastakkain olevaa varattua tilaa pyörätuoleille, hyväksytyille skoottereille ja lastenrattaille. Metrossa hissejä on asennettu 156:lle verkoston 165 asemasta. Loput asemat päivitetään vaiheittain. Tarkista aina TMB-sovelluksesta hissien reaaliaikainen tila lähtöä edeltävänä päivänä.

Renfe hoitaa lähijuna- ja kaupunkien väliset junat. Adif Acerca hoitaa rautatieasemien avustuspalvelua koko kansallisessa verkossa. Renfe-operaattorisivu kattaa koko ennakkovarauksen ajan, varauskanavat ja junan sisäisen esteettömyyden järjestelyn. Sants on tärkein pitkän matkan asema, jossa on täysi esteetön pääsy. Passeig de Gracia ja Estacio de Franca ovat keskustan Renfe-asemia merenpuoleisella akselilla.

Esteettömät taksit. Barcelonan säännellyssä taksikannassa on pyörätuolilla esteettömiä ajoneuvoja, eurotaxeja, joita välitetään tärkeimpien osuuskuntien kautta. Varaa muutama tunti etukäteen, pidemmälle lentoasemakuljetuksille ja iltoihin. Erillisellä taksisivulla on välitysnumerot.

Barcelona on yleensä turvallinen vierailijoille. Suurin riski on pikkurikollisuus, erityisesti taskuvarkaudet vilkkaimmilla turistireiteillä: La Rambla, lentokentän ja keskustan yhdistävä metrolinja, Plaça de Catalunyan ympäristö ruuhka-aikoina sekä tiheimmin vieraillut kohteet, kuten Sagrada Família -sisäänkäyntijono, Park Guell ja katedraalin aukio. Pyörätuolin näkyvät laukutangoissa olevat laukut ovat tunnettu kohde. Pidä pieni cross-body-laukku edessä, jossa ovat puhelin, lompakko ja passi.

Vältä puhelimen tai lompakon nostamista esiin keskellä ruuhkaa. Jos sinut ryöstetään, tee denuncia, eli poliisiraportti, lähimmässä comisariassa 24 tunnin sisällä. Sitä tarvitaan matkavakuutuskorvauksia ja varastettujen asiakirjojen uusimista varten. Turisteille lähin keskitetty komisariaatti on La Ramblalla. Mossos d'Esquadra ja Guardia Urbana pitävät kiireisinä aikoina monikielisiä turistipalvelupisteitä.

Mielenosoitukset ja kadunsulut. Kataloniassa järjestetään säännöllisiä mielenosoituksia kansallispäivänä, 11. syyskuuta, Diadalla, sekä merkittävien poliittisten päivien ympärillä. Reitit Plaça Sant Jaumen, Gran Vian ja keskustan Eixamplen kautta suljetaan joskus lyhyellä varoitusajalla. Tarkista paikallisuutisten reaaliaikaiset hälytykset ennen kuin suunnittelet reitin keskustan alueiden kautta merkittynä päivänä.

Kaksi tai kolme viikkoa ennen lähtöä. Varaa esteetön majoitus L'Eixamplesta, Sant Antonin keskustasta tai Santsin läheltä, jos haluat tasaisimmat jalkakäytävät. Varaa lentoyhtiön apu, eli PRM-palvelu, vähintään 48 tuntia ennen jokaista lentoa EC-asetuksen 1107/2006 mukaisesti. Varaa lentoaseman siirto etukäteen, joko esteetön taksi tai ennakkoon varattu pyörätuolilla esteetön ajoneuvo. Varaa tärkeimmät nähtävyydet, kuten Sagrada Família, Park Güell, Casa Batllo, Picasso-museo ja MNAC, niiden vammaisalennuskanavien kautta. Varaa Adif Acerca -juna-avustus Renfen kautta, jos jatkat matkaa junalla.

Viikkoa ennen lähtöä. Vahvista hotellin esteettömän huoneen ominaisuudet, kuten sisäänajettava suihku tai tukikahvallinen kylpyamme, ovien leveys ja hissin mitat. Vahvista lentoyhtiön PRM-varaus uudelleen 48 tuntia ennen jokaista lentoa. Lataa TMB-, Renfe- ja Google Maps -sovellukset. Lataa offline-tilaan Espanjan ja Katalonian karttatiedot. Varmista, että matkavakuutus kattaa liikkumisen apuvälineet, ja tarkista vakuutuksen omavastuu.

Saapumispäivänä. Käteistä sekakäyttöisinä euroseteleinä ja kolikoina mahdolliseen lentoasemasiirtoon. Puhelin täyteen ladattuna. Tulostetut varausviitteet. Asiakirjapaketti, eli passi, kotimaan vammaiskortti, lääkärinlausunto kirjelomakkeella, matkavakuutus ja TEAM-kortti tai GHIC, jos soveltuu. Vuokrauslaitteen toimittajan numero, jos varasit sellaisen.

Saapuessa. Tarkista hotellin reunakiven mukainen pysäköinti- tai jättöpaikka. Kuvaa mahdolliset olemassa olevat vauriot vuokrattuun pyörätuoliin tai skootteriin noutaessasi sen. Tallenna neljä tärkeää numeroa, 112, 061, 092 ja 091, puhelimeen. Etsi hotellin lähellä ensimmäiseksi päiväksi lähin esteetön wc, esimerkiksi hotellin aula, lähin tavaratalo, suuri rautatieasema tai El Corte Ingles Plaça de Catalunyalla.