W
Skip to main content

Pariisin esteettömyys-FAQ

Useimmin kysytyt kysymykset, vastaukset lähteineen silloin kun ne ovat saatavilla.

Lyhyet, lähteisiin perustuvat vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Jos haluat pitkän version mistä tahansa vastauksesta, seuraa linkkiä erilliselle sivulle.

Onko Pariisin metro esteetön pyörätuolin käyttäjille?
Pääosin ei. Métro-linja 14 on ainoa linja, joka on täysin esteetön päästä päähän kaikilla asemilla, laituriseinillä ja hisseillä kadulta laiturille. Linjat 1–13 ovat enimmäkseen esteettömiä: useimmilla asemilla on vain portaat, eikä laiturille ole hissiä. Pieni osa vanhempien linjojen asemista on varustettu hisseillä (Châtelet-Les Halles, Auber, suuret vaihtoasemat), mutta metroon ei voi luottaa esteettömänä matkareittinä vanhemmassa verkossa. Bussit, raitiovaunut ja RER (linjakohtaisin varauksin) hoitavat muun kaupungin esteettömän joukkoliikenteen.
Ovatko Pariisin bussit esteettömiä pyörätuolin käyttäjille?
Kyllä. Koko RATP:n bussikanta on esteetön pyörätuolin käyttäjille: jokainen bussi on matalalattiainen malli, jossa on ulosvedettävä ramppi keskimmäisellä ovella ja oma pyörätuolipaikka kuljettajan takana sekä kaksi ylös nostettavaa istuinta ja selkänoja. Kun bussi saapuu, signaali kuljettajalle nostamalla käsi ja osoittamalla keskimmäistä ovea, kuljettaja ottaa rampin käyttöön. Bussiverkko kattaa paljon suuremman osan kaupungista kuin esteetön metro, ja se on joustavampi arkipäivän valinta pyörätuolin käyttäjille.
Saanko Pariisin museoissa alennuksen vammaiskortilla?
Useimmat kansalliset museot ja suuret monumentit tarjoavat ilmaisen sisäänpääsyn vammaiselle kävijälle ja yhdelle saattajalle. Louvre, Musée d'Orsay, Centre Pompidou, Musée de l'Orangerie, Versailles, Sainte-Chapelle, Conciergerie ja Musée du Quai Branly osallistuvat kaikki ilmaisen sisäänpääsyn käytäntöön. Eiffel-torni ja Riemukaari tarjoavat alennetut hinnat ilmaisen sisäänpääsyn sijaan. Ota mukaan voimassa oleva vammaiskortti (European Disability Card, kansallinen vammaistunnus tai ranskalainen Carte Mobilité Inclusion) sekä passi. Jotkin kohteet hyväksyvät myös lääkärintodistuksen, jossa on virallinen kirjepohja. Dokumenttivaatimukset vaihtelevat kohteittain, joten tarkista kohdesivu.
Voinko varata esteettömän taksin Pariisiin?
Kyllä, vaikka esteettömien ajoneuvojen määrä on pieni. Kaksi pääoperaattoria ovat G7 Access (08 26 63 00 03) ja Taxis Bleus (08 91 70 10 10), ja molemmilla on korkeat pakettiautot, joissa on taka- tai sivuramppi. Varaa etukäteen puhelimitse tai sovelluksella, mieluiten muutama tunti etukäteen keskustan sisäisille matkoille ja edeltävänä päivänä aikaisen aamun lentoasemakyydille. Pariisin viralliset taksitaksat ovat samat, joten rampista tai pyörätuolin kiinnityksestä ei peritä lisämaksua; pieni ennakkovarausmaksu (4–7 EUR) tulee kuitenkin maksettavaksi. Erikoistoimijat (Horus PMR, Wheeliz) paikkaavat kysyntäpiikit.
Ovatko lentokentät esteettömiä?
Kyllä, sekä Charles de Gaulle (CDG) että Orly ovat hyvin varusteltuja pyörätuolimatkustajille. Molemmat lentoasemat tarjoavat ilmaisen PRM-avustamispalvelun, jota edellytetään Asetus (EY) N:o 1107/2006 -säädöksessä: tee ennakkovaraus lentoyhtiösi kautta vähintään 48 tuntia ennen lähtöä, ja tapaa sitten lentoaseman sopimuskumppanin avustustiimi reunakiven puoleisella Saphir-vastaanotolla saapuessa tai lähdettäessä. Palvelu kattaa terminaalivaihdon, avustamisen portilta koneeseen, turvatarkastus- ja passintarkastusavun sekä matkatavara-avun. Molemmissa lentoasemissa on esteetön WC jokaisessa terminaalissa, esteettömiä pysäköintipaikkoja, ilmaisia lainapyörätuoleja sekä esteetön pääsy reunakiveltä portille.
Ovatko jalkakäytävät esteettömiä pyörätuolin käyttäjille?
Pariisin keskustan jalkakäytävät ovat enimmäkseen päällystettyjä, melko tasaisia ja hyvin hoidettuja. Reunakiven madallukset suurissa risteyksissä ovat luotettavia. Leveät Haussmannin bulevardit (Champs-Élysées, Boulevard Haussmann, Rue de Rivoli) sopivat erinomaisesti kaikille pyörätuoleille. Mukulakivikadut Marais'ssa, Île de la Citén alueella, Latinalaiskorttelissa ja Montmartressa ovat viehättäviä mutta kuoppaisia: sähköpyörätuoli selviää niistä, käsikäyttöinen pyörätuoli pienillä etupyörillä tärisee. Suunnittele reitti mahdollisuuksien mukaan isompien bulevardien kautta mukulakivien sivukatujen sijaan.
Mistä löydän esteettömän WC:n Pariisin keskustassa?
Kolme luotettavaa vaihtoehtoa: Pariisin kaupungin ilmainen Sanisette-verkosto (noin 400–435 itsepuhdistuvaa katovessaa, joista useimmat uudemmat yksiköt ovat esteettömiä pyörätuolin käyttäjille, täydellinen luettelo opendata.paris.fr-sivustolla); suuret museot (Louvre, Musée d'Orsay, Pompidou, Eiffel-torni), joissa on esteettömät WC:t jokaisessa yleisölle avoimessa kerroksessa; sekä tavaratalot (Galeries Lafayette, Le Bon Marché, Printemps Haussmann, BHV, Samaritaine), joissa on esteettömät asiakas-WC:t maksutta ylemmissä kerroksissa. Rautatieasemilla on maksullisia esteettömiä WC:itä pääaulassa noin 1–2 EUR:lla. Flush-mobiilisovellus kokoaa verkoston yhteen.
Voinko ottaa palveluskoirani mukaan Pariisiin?
Kyllä. Asetus (EY) N:o 1107/2006:n mukaan palveluskoirat matkustavat ilmaiseksi matkustamossa EU:n ja useimpien EU:n ulkopuolisten lentoyhtiöiden lennoilla, ja ne hyväksytään kaikkiin julkisiin tiloihin Ranskassa, mukaan lukien museot, monumentit, hotellit, joukkoliikenne ja ravintolat. Ota mukaan EU:n lemmikkipassi (EU:n asukkaat) tai kolmannen maan liite IV -asiakirjat, raivotautirokotustodistus sekä lentoyhtiön oma palveluseläinlomake. Heisimatolääkitys vaaditaan koirilta, jotka saapuvat Ranskaan Irlannista, Maltalta, Norjasta tai Suomesta. Sirutunnuksen on vastattava raivotautitodistusta. Hotellin vastaanotto, museon henkilökunta ja ravintolahenkilökunta eivät saa kieltäytyä palveluskoirasta Ranskan lain nojalla.
Miten pääsen Charles de Gaullesta Pariisin keskustaan pyörätuolilla?
Neljä järkevää vaihtoehtoa. RER B -juna (esteetön useimmilla laitureilla, mutta huomioi laiturin ja junan välinen rako, nouse kyytiin avustustiimin kanssa) maksaa noin 12 EUR ja vie 35–50 minuuttia Châteletiin. Le Bus Direct -linja-auto (linja 2 Étoileen, linja 4 Gare de Lyoniin, matalalattiainen ja ulosvedettävällä rampilla useimmilla lähdöillä) maksaa noin 18 EUR ja kestää 60–90 minuuttia. Esteetön taksi (G7 Access, Taxis Bleus) lentoaseman virallisella kiinteähintaisella taksalla maksaa noin 60–65 EUR oikealle rannalle, 65–70 EUR vasemmalle rannalle, ja matka kestää 40–60 minuuttia liikenteestä riippuen. Saphir PMR:n ennakkoon varattu ovelta ovelle -palvelu maksaa noin 90–120 EUR.
Ovatko Pariisin hotellit esteettömiä?
Monissa Pariisin keskustan hotelleissa on ainakin yksi esteettömyysvarusteltu huone (ranskaksi "chambre PMR"), mikä heijastaa vuoden 2005 Loi 2005-102 -lain esteettömyysvaatimuksia uusissa rakennuksissa ja suurissa remontoinneissa. PMR-huoneen standardi edellyttää 90 cm ovia ja 1,5 m kääntösädettä, mutta siihen EI automaattisesti sisälly esteetöntä suihkua: monissa PMR-huoneissa on sen sijaan kylpyamme tukikahvoilla. Vahvista kylpyhuoneen pohjaratkaisu aina varatessasi ja kysy erikseen esteettömästä suihkusta ("douche à l'italienne"), jos tarvitset sellaista. Suuremmissa 4- ja 5-tähden hotelleissa esteettömyys on yleensä luotettavin; pienissä boutique-hotelleissa historiallisissa rakennuksissa vaihtelu on suurta.
Voinko vuokrata pyörätuolin tai liikkumisskootterin Pariisissa?
Kyllä. Kolme vaihtoehtoa: kohdetason ilmaiset lainat (Louvre, Pompidou, Galeries Lafayette ja useimmat suuret museot lainaavat pyörätuoleja ilmaiseksi vierailun ajaksi); apteekki- ja "matériel médical" -reitti (suurempi apteekki, jossa on vihreän ristin kyltti ja "location de matériel médical" -tarra, vuokraa käsikäyttöisiä pyörätuoleja noin 8–15 EUR päivässä); sekä erikoisvuokraamot, jotka toimittavat skoottereita, sähköpyörätuoleja, sairaalasänkyjä ja potilasnostimia hotelliisi tai lentoasemalle, varaus puhelimitse tai verkkosivustolla. Varaa vähintään muutama päivä etukäteen, erityisesti kesällä.
Mitä dokumentteja tarvitsen vammaisalennuksiin?
Ota mukaan vahvin dokumentti, joka sinulla on. Paras: ranskalainen Carte Mobilité Inclusion (CMI), jos asut Ranskassa. Vastaava: European Disability Card (EU:n asukkaat), UK Access Card, Yhdysvaltain kansallinen tai osavaltiokohtainen vammaistunnus, Kanadan provinssitunnus tai japanilainen vammaiskirja. Ota aina lisäksi passi mukaan. Jos sinulla ei ole virallista korttia, lääkärin kirje englanniksi tai ranskaksi, jossa todetaan vammaisuus ja pyörätuolin tarve, riittää yleensä alennukseen ja etusijajonoon suurissa museoissa. Jotkin kohteet vaativat, että vammainen kävijä on paikalla jonossa varmennusta varten.
Onko Notre-Dame esteetön vuoden 2019 palon jälkeen?
Katedraali avattiin uudelleen vaiheittain joulukuun 2024 uudelleenavaamisen jälkeen, ja kunnostustyöt jatkuvat vuonna 2026 ja sen jälkeen. Sisätiloihin on esteetön pääsy katedraalin sivulla olevan erillisen esteettömän sisäänkäynnin kautta, ja päälaivassa on yksi taso. Kellotornin nousu ei ole esteetön pyörätuolin käyttäjille. Trésor (aarrekammio) ja parvis-kävelytien alla oleva Archéologique-crypta ovat esteettömyydeltään eritasoisia, ja ne muuttuvat edelleen remontin edetessä. Vahvista yksittäisten gallerioiden ja kryptan kulku katedraalin viralliselta sivustolta ennen lähtöä, koska kulkusuunnitelma muuttuu remonttijakson aikana.
Voinko tehdä Seine-risteilyn pyörätuolilla?
Kyllä. Useat operaattorit käyttävät esteettömiä aluksia: Bateaux Parisiens (lähdöt Eiffel-tornin laiturilta), Vedettes du Pont-Neuf (lähdöt Square du Vert-Galantista Île de la Citéllä) ja Bateaux Mouches (lähdöt Port de la Conférence -laiturilta). Vahvista juuri tietty lähtö, kun varaat, koska kaikki kunkin laivaston alukset eivät ole esteettömiä. Kyytiin noustaan laiturilta ramppimaisen kulkusillan kautta, ja erilliset pyörätuolipaikat ovat salongin sisällä. 1 tunnin panoraamaristeily maksaa noin 17 EUR aikuiselta, ja vammaisille kävijöille sekä yhdelle saattajalle on alennettu hinta. Batobus (hop-on-hop-off) liikennöi myös esteettömiä veneitä useimmilla pysäkeillä.
Voinko tehdä Versailles'n päiväretken Pariisista pyörätuolilla?
Kyllä, Versailles on yksi palkitsevimmista esteettömistä päiväretkistä Pariisista. RER C kulkee Pariisin keskustasta Versailles Château Rive Gaucheen noin 30 minuutissa; asema ja linnan lähestymisreitti ovat esteettömiä. Linnassa on oma esteetön sisäänkäynti, ilmainen sisäänpääsy plus yksi saattaja vammaisille kävijöille, ilmaiset pyörätuolilainat ja hissit kaikkiin yleisökerroksiin. Puutarhat ovat laajat ja keskireitit esteettömiä, vaikka pienemmät bosquet-polut ovat sorapintaisia ja epätasaisia. Varaa koko päivä. Esivaraa aika State Apartmentsiin, jotta vältät pitkän sisäänpääsyjonon.
Pitääkö Pariisissa puhua ranskaa?
Ei välttämättä. Suurten matkailukohteiden, hotellien, museoiden ja SNCF:n päälinja-asemien henkilökunta puhuu käyttökelpoista englantia; G7 Accessin, Taxis Bleusin ja Saphir PMR:n palvelutiskit hoitavat englantia hyvin. Keskustan turistialueiden ulkopuolella ranskasta tulee hyödyllisempää. Kahdeksan lyhyttä esteettömyysfraasia ("L'entrée est-elle accessible aux fauteuils roulants ?", "Y a-t-il un ascenseur ?", "Les toilettes sont-elles accessibles ?") riittää useimpiin tilanteisiin. Käännössovellus (Google Translate, DeepL) hoitaa pidemmät kysymykset ja opasteet. Lataa ranskan kielipaketti offline-tilaan ennen matkaa, koska metron kuuluvuus on epätasainen.

Näin tarkistimme tämän sivun

Viimeksi tarkistettu .

Lähteet: