Pariisin oleelliset esteettömyystiedot

Keskustan bulevardit (Champs-Élysées, Boulevard Haussmann, Rue de Rivoli, Boulevard Saint-Germain). Leveät, tasaiset ja sileät jalkakäytävät, joissa on luotettavat reunakivimadallukset suurissa risteyksissä. Erinomainen kaikille pyörätuoleille, myös pienipyöräisille matkatuoleille. Joillakin Rue de Rivolin osuuksilla on tilapäistä epätasaisuutta käynnissä olevien töiden vuoksi; tarkista tilanne ennen kuin sitoudut pitkään siirtymään siellä.

Marais (3. ja 4. arrondissementti). Mukulakivisiä keskiaikaisia katuja, kapeita jalkakäytäviä, satunnaisia portaita liikkeiden sisäänkäynneissä. Viehättävä mutta pomppuinen. Sähköpyörätuoli selviytyy siitä; käsikäyttöinen pyörätuoli, jossa on pienet etupyörät, saa kyytiä. Valitse mahdollisuuksien mukaan suuremmat bulevardit (Rue Saint-Antoine, Rue de Bretagne) sivukatujen sijaan.

Île de la Cité ja Île Saint-Louis. Keskiaikaisia kivilaatoituksia, enimmäkseen tasaisia mutta saumoiltaan epätasaisia. Sähköpyörätuolilla hallittavissa, käsikäyttöisellä tuolilla tarvitaan vahva työnnös. Saarten sisään ja ulos johtavat sillat ovat esteettömiä ja lähestymisalueet ovat tasaisia.

Montmartre (18.). Pariisin tunnetuin mäki. Jyrkkä, mukulakivinen ja portaikkojen täplittämä. Funiculaire de Montmartre vie pyörätuolit suoraan ylös Sacré-Cœur-basilikalle. Basilikan ympärillä olevat kadut (Place du Tertre, Rue du Mont-Cenis) ovat mukulakivisiä ja jyrkkiä; valitse yksi kohdepiste ja vältä sivukatuja.

Latinalaiskortteli (5. ja 6.). Vaihteleva: leveämmät kadut (Boulevard Saint-Germain, Boulevard Saint-Michel) ovat hyviä; pienemmät kadut Panthéonin takana ovat mukulakivisiä ja ahtaita. Jardin du Luxembourg (vieressä) on helpoin esteetön viheralue.

Modernit arrondissementit (12, 13, 14, 15, 16, 17, 19, 20). Pääosin kunnossa. Leveät jalkakäytävät, luotettavat reunakivimadallukset. 13. ja 19. arrondissementissa on erityisiä esteettömyyssuunniteltuja alueita (Bibliothèque François-Mitterrand -alue, Parc de la Villette).

Kevät (huhtikuusta kesäkuuhun) ja syksy (syyskuusta lokakuuhun) ovat miellyttävimmät ajat nähtävyyksille: lämpötila 12–22 °C, päivänvaloa 13–16 tuntia, sateet hallittavissa. Kesä (heinä- ja elokuu) voi nousta yli 30 °C:n, ja vanhoissa metroasemissa ilmanvaihto on heikkoa; museot ja tavaratalot ovat luotettavasti ilmastoituja, pienemmät ravintolat usein eivät.

Talvi (joulukuusta helmikuuhun) on kylmä (2–8 °C), harvoin luminen ja päivänvalo on lyhyempi (noin 9 tuntia). Jalkakäytävät ovat yleensä turvallisia talvella, ja suolaa sekä sepeliä levitetään nopeasti, kun jäätä muodostuu.

Elokuu on perinteinen pariisilaisten lomakuukausi. Pienemmät ravintolat ja liikkeet sulkevat ovensa kahdeksi tai neljäksi viikoksi, kaupunki tuntuu tyhjältä ja jonot suurimmissa matkailukohteissa ovat lyhyemmät. Toisaalta jotkin esteettömät WC:t, naapuruston apteekit ja pienet erikoispalvelut, erityisesti liikkumisvälinetoimittajat, toimivat lyhennetyillä kesäajoilla. Varmista puhelimitse, jos tarvitset palvelua elokuussa.

Pakkaa sateen varalle kaikkina vuodenaikoina. Lyhyt sadekuuro voi tulla milloin tahansa. Kevyt sadesuoja tuolille, vettä hylkivä jalkapeite ja vedenpitävä puhelintasku ovat kaikki hyödyllisiä viikon aikana.

Suurempien matkailukohteiden, hotellien, museoiden ja SNCF:n päälinja-asemien henkilöstö puhuu jonkin verran englantia, ja Pariisin maineeseen nähden vieraanvaraisuus on englanninkielisempi kuin usein ajatellaan. Esteettömien taksien operaattoreiden päivystykset (G7 Access, Taxis Bleus) hoitavat englanninkielisiä asioita hyvin. Keskustan turistialueen ulkopuolella ranskan kieli on tärkeämpi, ja ulommissa arrondissementeissa mitä enemmän liikut pohjoiseen ja itään, sitä enemmän ranskaa tarvitset.

Hyödyllisten ranskankielisten fraasien sivumme kattaa lyhyet ilmaukset, joilla useimmat esteettömyystilanteet hoituvat: "L'entrée est-elle accessible aux fauteuils roulants ?", "Y a-t-il un ascenseur ?", "Les toilettes sont-elles accessibles ?". Käännössovellus (Google Translate, DeepL) auttaa pidemmissä kysymyksissä ja opasteissa. Lataa ranskan kielipaketti offline-käyttöä varten ennen matkaa, koska metroverkon peitto on epätasainen.

112 on eurooppalainen hätänumero, joka ohjaa poliisiin, ambulanssiin ja palokuntaan. Maksuton mistä tahansa puhelimesta, myös lukituista puhelimista. Englanninkielisiä päivystäjiä on yleensä saatavilla muutamassa sekunnissa.

15 on lääketieteellinen hätänumero (SAMU). Käytä sitä lääketieteellisissä hätätilanteissa, ja englanninkielistä tukea on saatavilla. 17 on poliisin suora numero. 18 on palokunnan suora numero. 114 on kuulo- tai puhevammaisille soittajille tarkoitettu SMS- ja faksihätänumero.

Tallenna nämä puhelimeesi ennen saapumista. Lyhin tie apuun lääketieteellisessä hätätilanteessa matkailukohteessa on yleensä pyytää paikan henkilökuntaa soittamaan 15 paikan omasta puhelimesta. Heillä on osoite valmiina, ja päivystäjä tuntee paikallisen sairaalaverkoston.

American Hospital of Paris (Neuilly-sur-Seinessä, aivan kaupungin länsipuolella) on vierailijoille ensisijainen englanninkielinen sairaala, jossa on täysi esteettömyys ja kaksikielinen henkilökunta. Hôpital Européen Georges-Pompidou (15. arrondissementissa) on suuri nykyaikainen sairaala, jossa on englanninkielinen vastaanotto. Hôpital Saint-Antoine, Hôpital Cochin ja Hôpital Pitié-Salpêtrière ovat suuria julkisia sairaaloita, joissa on täysi esteettömyys ja suurilla erikoisaloilla englanninkielistä henkilökuntaa.

EU-asukkaat näyttävät European Health Insurance Card -kortin (EHIC / GHIC) saadakseen hoitoa maksutta tai alennettuun hintaan vastavuoroisten sopimusten nojalla. EU:n ulkopuolisten vierailijoiden kannattaa ottaa matkaterveysvakuutus, joka kattaa sairaalahoidon; maksaminen ja korvaushakemus on tavallinen malli. Tavanomaiset perusterveydenhuollon käynnit (walk-in-klinikka, apteekin neuvonta) maksavat yleensä 25–50 EUR omasta pussista.

Apteekit ("pharmacie", vihreä risti -merkki) hoitavat pieniä terveysasioita, ja monet työntekijät puhuvat englantia Pariisin keskustassa. Pharmacies de garde (vuorottelevat yö- ja sunnuntaipäivystävät apteekit) palvelevat aukioloaikojen ulkopuolella, ja päivystysvuorolista on jokaisen apteekin ikkunassa. Useimmat keskustan apteekit myyvät reseptilääkkeitä, liikkumisvälineiden perustuotteita, haavanhoitotarvikkeita ja käsikauppakipulääkkeitä.

Jos pyörätuolisi tai skootterisi hajoaa, vuokraaja, jolta vuokrasit Pariisissa, ylläpitää 24 tunnin vikapalvelua osana vuokrausta. Tallenna numero puhelimeesi ennen kuin noudat välineen. Saman päivän vaihto on tavallinen ratkaisu, ja viikonloppuvaihto vaihtelee toimittajittain.

Jos saavuit omien välineidesi kanssa ja ne vahingoittuivat: lentoyhtiö, joka vahingoitti niitä lennon aikana, vastaa asetuksen (EY) N:o 1107/2006 nojalla korvaavan välineen järjestämisestä tai korjauksesta. Tee vahinkoilmoitus lentoasemalla ennen kuin poistut saapumisaulasta. Lentoyhtiön sopimuskuljetusyhtiö järjestää tilapäisen lainavälineen, kunnes korvaava ratkaisu on hankittu. SNCF Salons Grand Voyageur -loungeissa on joskus tilapäiseen käyttöön lainattavia käsikäyttöisiä pyörätuoleja hätätilanteita varten.

Erikoisosia varten, kuten uutta rengasta, ohjainta sähköpyörätuoliin tai akkua, Pariisin lääkintä- ja apuvälinetoimittajat sekä pieni määrä itsenäisiä pyörätuoliasiantuntijoita pystyvät hankkimaan useimmat modernit merkit. Toimitusajat: 24–72 tuntia yleisille osille, pidempään harvinaisille malleille. Office du Tourisme -palvelupisteen esteettömyysneuvonta ja suurten hotellien concierge-palvelut pitävät hätätilanteita varten yhteystietolistan.

Carte Mobilité Inclusion (CMI). Ranskan yleinen vammaiskortti, jonka departementit (aluehallinnot) myöntävät. Kolme kategoriaa: Invalidité (vammaisuus), Priorité (etusija jonossa), Stationnement (pysäköinti). Jokainen museo, muistomerkki, liikenneoperaattori ja tapahtumapaikka Ranskassa tunnistaa sen. Turisteilla ei ole ranskalaista CMI-korttia; he tuovat vastaavan kansallisen tai EU-asiakirjan.

European Disability Card. EU:n vastavuoroisen tunnustamisen kortti, jota on pilotoitu useimmissa jäsenvaltioissa. Tunnustetaan Pariisin museoissa ja Pariisin liikenteessä kortinhaltijan alennusta varten. Ota kortti mukaan yhdessä passin tai kansallisen henkilökortin kanssa.

Kansalliset vammaiskortit (UK Access Card, Yhdysvaltain vammaistodistus, Kanadan provinssin henkilökortti, Japanin vammaiskäsikirja). Tunnustetaan useimmissa Pariisin kohteissa vammaisalennusta varten, vaikka jotkin kohteet pyytävät lisätunnistetta. Pidä passi ja kortti yhdessä; jos kohde epäröi, etusijajonon ja alennetun hinnan käytäntö pätee silti vuoden 2005 Loin nojalla.

Jos sinulla ei ole virallista korttia, lääkärin kirje kirjepohjalla, jossa todetaan vammaisuus ja pyörätuolin tarve (englanniksi tai ranskaksi), riittää yleensä vammaisalennukseen ja etusijajonoon suurissa museoissa. Jotkin kohteet pyytävät, että vammainen vierailija on itse paikalla jonossa varmennusta varten, ja se on normaalia.

Ranskassa käytetään 230 V verkkojännitettä ja C- sekä E-tyypin pistorasioita. Ison-Britannian vierailijat tarvitsevat C- tai E-tyypin adapterin, ja Yhdysvaltojen sekä Japanin vierailijat tarvitsevat adapterin sekä tarkistuksen laitteen jänniteyhteensopivuudesta (useimmat modernit laturit ovat 100–240 V). Lataa sähköpyörätuolit ja -skootterit hotellissa yön yli, ja täysi lataus kestää tyypillisesti 6–8 tuntia.

Ranskassa käteisen käyttö on arjessa suurelta osin vähäistä. Lähimaksukortit toimivat kaikkialla, ja Apple Pay sekä Google Pay hyväksytään laajalti. Käteinen on silti hyödyllistä juomarahaa, pieniä markkinoita ja hätätakseja varten. Pankkiautomaatteja ("distributeur automatique") on laajalti, ja useimmat suuret pankit luopuvat euroalueella myönnettyjen korttien maksuista.

Mobiilidata: EU-SIMit verkkovierailuivat kotimaan hinnoin EU-sääntöjen mukaan. EU:n ulkopuoliset vierailijat voivat ostaa ranskalaisen SIM-kortin (Free, Bouygues, Orange, SFR) lentokentältä tai mistä tahansa puhelinliikkeestä passin kanssa. Julkinen WiFi on metrossa ja kahviloissa paikoitellen heikkoa, ja Pariisin kaupunki ylläpitää ilmaisia hotspot-pisteitä puistoissa ja suurilla aukioilla.

Puhelin: 4G-peitto on maan pinnalla keskusta-Pariisissa kaikkialla. Maanalainen metroverkko paranee, mutta ei ole vielä kauttaaltaan kattava; lataa offline-kartat ennen lähtöä. Apple Maps ja Google Maps toimivat molemmat esteettömien reittien suunnittelussa.

Pariisi on yleensä turvallinen vierailijoille. Suurin riski on pikkuvarkaus, erityisesti taskuvarkaus, vilkkailla metrolinjoilla, tärkeimpien nähtävyyksien ympärillä ja CDG:hen menevissä ja sieltä tulevissa busseissa. Pyörätuolin käyttäjät, joilla on näkyvä laukku tuolin kahvoissa, ovat tunnistettu kohde, joten kanna pientä crossbody-laukkua edessäsi, ja pidä siinä puhelin, lompakko ja passi.

Vältä Champs-Élysées-katua lauantai-iltapäivänä, jos haluat rauhallisen rullailun: se on kaupungin mielenosoitusreitti, ja keltaisten liivien aikakaudelta periytyvät viikonloppumarssit toistuvat yhä. Mielenosoitukset ilmoitetaan etukäteen Préfecture de Police -sivustolla (prefecturedepolice.interieur.gouv.fr). Place de la Républiquen lähellä metro on vilkkaimmillaan mielenosoitusten lauantaisin.

Kaksi tai kolme viikkoa ennen lähtöä: varaa esteetön majoitus; varaa lentoyhtiön avustuspalvelu (PRM-palvelu) vähintään 48 tuntia ennen jokaista lentoa; varaa lentokenttäkuljetus (esteetön taksi tai Saphir PMR -kuljetus); varaa suurten museoiden sisäänpääsyt etuoikeutetun pääsyn lipuilla; varaa Bateaux Parisiens- tai Bateaux Mouches -risteily.

Viikko ennen lähtöä: vahvista hotellin esteettömän huoneen ominaisuudet (sisäänajettava suihku vai tukikahvoilla varustettu kylpyamme); vahvista lentoyhtiön PRM-varaus uudelleen 48 tuntia ennen jokaista lentoa; lataa RATP-, SNCF- ja Flush-sovellukset; lataa ranskalaiset offline-karttatiedot; varmista, että matkavakuutus kattaa liikkumisvälineet.

Saapumispäivänä: käteistä lentokenttäkuljetusta varten, jos sitä tarvitaan; puhelin täyteen ladattuna; tulostetut varausvahvistukset; asiakirjapaketti (passi, vammaiskortti tai lääkärin kirje, matkavakuutus, EHIC, jos olet EU:sta); vuokrausvälineen toimittajan numero, jos varasit sellaisen.

Saapuessa: tarkista hotellin katukäytäväpudotuspaikka; valokuvaa mahdolliset ennestään olemassa olevat vauriot vuokratusta pyörätuolista tai skootterista noudon yhteydessä; tallenna sairaalan ja hätänumerot (112, 15, 17, 18) puhelimeen; selvitä hotellia lähin esteetön Sanisette tai tavaratalon WC.