Vammaisalennukset Pariisissa

Ranskan vammaisoikeudet perustuvat Loi 2005-102:een, vuoden 2005 lakiin vammaisten yhdenvertaisista oikeuksista ja mahdollisuuksista. Laki velvoittaa julkiset rakennukset ja kulttuurikohteet tarjoamaan esteettömät palvelut, ja monet julkisesti rahoitetut kohteet menevät pidemmälle: ilmainen tai alennettu sisäänpääsy vammaiselle kävijälle ja saattajalle sekä etuoikeutettu sisäänpääsy ovella. Tätä yhdistelmää kutsutaan ranskaksi Accès Prioritaireksi.

Laki määrittää vähimmäistason, mutta varsinainen lipputaksa määräytyy kussakin kohteessa. Useimmat kansallismuseot, joita hoitaa Réunion des musées nationaux tai suoraan kulttuuriministeriö, tarjoavat ilmaisen sisäänpääsyn. Yksityisesti toimivat kohteet, kuten Eiffel-torni, tarjoavat ilmaisen sisäänpääsyn sijaan alennettuja hintoja. Ei ole yhtä koko Pariisin kattavaa passia, joka avaisi jokaisen oven automaattisesti, joten suunnittele kohde kerrallaan.

Vuoden 2005 laki on oikeudellinen perusta, mutta todellinen alennus julkaistaan kohteen omilla sivuilla.

Useimmat kansallismuseot tarjoavat ilmaisen sisäänpääsyn vammaiselle kävijälle ja yhdelle mukana tulevalle henkilölle. Louvre ilmoittaa käytännön selvästi: "Entry to the museum is free for disabled visitors and the person accompanying them." Louvre antaa myös etuoikeutetun sisäänpääsyn ilman jonottamista vastaanottoalueella ja museon sisäänkäynneillä.

Sama käytäntö julkaistaan Musée d'Orsayn, Centre Pompidoun, Versailles’n palatsin, Riemukaaren, Sainte-Chapellen, Conciergerien ja Musée du Quai Branlyn sivuilla. Versailles tarjoaa ilmaisen sisäänpääsyn sekä Château’hon että Trianonin alueelle vammaiselle kävijälle ja yhdelle saattajalle.

Käytä alennusta menemällä erilliselle esteettömälle sisäänkäynnille tai vammaisille tarkoitetulle tiskille ja esitä dokumenttisi. Louvressa se on Pyramidin alla oleva keskihissi ("tube") pyörätuolin käyttäjille; Versailles’ssa se on Cour d'Honneur’n Door A -sisäänkäynti. Et maksa ensin ja hae hyvitystä myöhemmin: lippu annetaan ilmaiseksi tiskillä, kun todistus näytetään.

Pyörätuolin lainat ovat yleensä ilmaisia suurissa kansallismuseoissa. Louvre lainaa pyörätuoleja, taittotuoleja, monitoimista rullatuolia ja kumikärkisiä keppejä ilman maksua. Musée d'Orsay ja Versailles tarjoavat vastaavia lainoja. Varaa etukäteen suuria näyttelyitä varten, koska lainakalustoa on rajallisesti.

Jotkin Pariisin nähtävyydet tarjoavat ilmaisen sisäänpääsyn sijaan alennetun hinnan. Eiffel-torni perii alennetun vammaishinnan, ja myös yksi saattaja on oikeutettu alennettuun hintaan, kun taas operaattorin julkaistu käytäntö määrittää, että enintään yksi saattaja kelpaa. Huippu, eli kolmas kerros, ei ole pyörätuolin käyttäjille esteettömissä paloturvallisuussyistä, joten vammaishinta koskee vain toisen kerroksen käyntiä.

Notre-Dame katedraali, kun se on avoinna kävijöille, on ilmainen kaikille, joten alennuskysymystä ei ole päävierailulla. Musée Carnavalet ja Maison de Victor Hugo (molemmat Pariisin kaupungin ylläpitämiä) tarjoavat yleisenä käytäntönä ilmaisen sisäänpääsyn kaikille kävijöille, joten erillistä vammaisalennusta ei tarvita. Sacré-Cœur’n basilika on ilmainen sisäänpääsyltä; kupoli on maksullinen eikä ole esteetön pyörätuolin käyttäjille, joten se jää alennuskeskustelun ulkopuolelle.

Disneyland Parisilla on Priority Access -ohjelma alennuksen sijaan, ja Priority Card myönnetään puiston kaupungintalolla, kun esität vammaistodistuksen. Tavalliset lipunhinnat ovat voimassa, mutta jonotusajat laitteisiin ovat lyhyemmät. Tarkista kunkin monumentin tämänhetkinen käytäntö virallisilta sivuilta ennen varaamista, etenkin vilkkaan kesän aikana, jolloin aikataulutetun sisäänpääsyn säännöt tiukentuvat.

RATP liikennöi Pariisin metroa, busseja ja raitiovaunuja. Vammaisille matkustajille tarkoitettu alennusjärjestelmä on nimeltään Navigo Solidarité, ja sen myöntää Île-de-France Mobilités. Se on tarkoitettu vain Ranskan asukkaille, joten lyhytaikaiset kävijät eivät ole oikeutettuja siihen. Jos asut Ranskassa ja sinulla on tunnustettu vamma, voit hakea Navigo Solidaritéa paikallisen Maison départementale des personnes handicapées’n (MDPH) kautta.

Kävijät maksavat sen sijaan normaalit hinnat: yksittäinen t+ -lippu, kymmenen lipun carnet tai ladattava Navigo Easy -kortti, johon lisäät matkoja tarpeen mukaan. RATP:llä ei ole järjestelmää, jossa "näytä ulkomainen vammaiskorttisi ja matkusta ilmaiseksi". Bussinkuljettajat ottavat käyttöön rampin jokaiselle pyörätuolin käyttäjälle ilman lipuntarkistusta etuovella, mutta tämä on käytännön kohteliaisuutta bussin nousutilanteessa, ei alennus.

Joissakin vanhemmissa metroasemissa on esteetön pääsy laiturille, mutta ei maksuvapautusta portilla: sinun täytyy silti leimata tavallinen lippu. Lentokenttäkuljetuksissa Roissybus ja Orlybus veloittavat normaalit hinnat, ja myös RER B sekä RER C ovat normaalihintaisia. RER B on osittain esteetön, ja RER C on yleensä esteetön asemilla, jotka ovat lähellä keskustaa.

Esteettömät taksit Pariisissa (G7 Access, Taxi Paris CPAM ja osa tavallisesta kalustosta) veloittavat saman taksahinnoittelun kuin tavallinen taksi. Itse taksimatkassa ei ole vammaisalennusta. Suojava sääntö on toinen: mittari ei käynnisty ennen kuin pyörätuoli on kiinnitetty ajoneuvoon, joten rampin käyttöönottoon ja kiinnityshihnojen asettamiseen kuluva aika on kuljettajan kustannuksella, ei sinun.

Esteettömän taksin varaamista puhelimitse tai sovelluksella edellisenä päivänä suositellaan vahvasti hotellikuljetuksiin ja museokäynteihin ruuhka-aikoina; samana päivänä saatavuus keskustassa on yleensä hyvä ruuhka-ajan ulkopuolella, mutta heikko sen aikana. Pitkiä iltoja varten kannattaa sopia paluukyyti samalla kertaa kuin meno.

SNCF, kansallinen rautatieoperaattori, ylläpitää Accès Plus -avustusohjelmaa liikuntarajoitteisille matkustajille, ja palvelu on käytössä ilmaiseksi. Accès Plus ei ole alennus, vaan varaus- ja asematukipalvelu, joka auttaa sinut junaan, henkilöstöä avaamaan nousurampin, saattamaan sinut paikallesi ja vastaanottamaan sinut määränpäässä.

Lipputariffien alennuksissa sääntö määräytyy kortinhaltijan CMI-statuksen mukaan. CMI invalidité -merkinnän haltijat matkustavat yhden saattajan kanssa puoleen hintaan useimmilla SNCF:n kotimaan palveluilla: vammainen matkustaja maksaa täyden hinnan ja saattaja maksaa puolet. Alennus lisätään varauksessa, kun CMI-numero esitetään; ulkomaiset kävijät, joilla on vastaava kansallinen vammaiskortti, voivat pyytää SNCF:n esteettömyystiskiltä alennuksen tapauskohtaisesti, mutta hyväksyntä on SNCF:n harkinnassa.

Eurostar-lennoilla Lontooseen esteettömän matkustajan hinta on kiinteä: junassa on kaksi pyörätuolipaikkaa, kiinteä alennettu hinta ja ilmainen saattajalippu, jotka varataan Eurostarin esteettömyyslinjan kautta (ei tavallisen verkkovarauspolun kautta). Varaa asemalla 60 minuuttia nousua varten, koska avustuskutsu kirjataan etukäteen.

CMI on Ranskan kansallinen vammaiskortti. Siitä on kolme versiota, ja samalla henkilöllä voi olla useampi kuin yksi. CMI stationnement antaa ilmaisen pysäköinnin esteettömille paikoille missä tahansa Ranskan kaupungissa ilman aikarajaa; Service-Public.gouv.fr-sivuston virallinen sanamuoto on "gratuitement et sans limitation de durée toutes les places de stationnement."

CMI priorité antaa etusijan istumapaikoissa joukkoliikenteessä ja jonotuksessa; kelpoisuus koskee alle 80 prosentin toimintarajoitetta ja vaikeutta seistä. CMI invalidité on tarkoitettu 80 prosentin tai sitä suuremmalle toimintarajoitteelle (tai sosiaaliturvan luokan 3 invaliditeettistatukselle), ja se lisää oikeuden lipunalennuksiin liikenteessä ja kulttuurikohteissa CMI prioritén etuuksien lisäksi.

Kortti myönnetään paikallisen MDPH:n kautta, ja se on tarkoitettu Ranskan kansalaisille tai ETA-asukkaille, joilla on voimassa oleva oleskelulupa. Lyhytaikaisilla ulkomaisilla kävijöillä ei ole CMI:tä; he käyttävät oman maansa vastaavaa asiakirjaa (esimerkiksi brittiläistä Blue Badgea pysäköintiin, saksalaista Schwerbehindertenausweisia henkilöllisyystodistuksena, yhdysvaltalaista disabled-parking placardia tai European Disability Cardia, jos heillä on sellainen).

CMI itse on muovinen ja luottokortin kokoinen, siinä on valokuva ja numero; kohteen henkilökunta haluaa yleensä nähdä sekä etu- että takapuolen.

European Disability Card on koko EU:n laajuinen kortti, jonka myöntävät mukana olevat jäsenvaltiot, ja sen tavoitteena on yhdenmukaistaa vammaisuuden tunnustaminen EU:ssa kulttuuri- ja vapaa-ajan toimintoihin. Ranska on mukana järjestelmässä.

Kortti myönnetään siinä maassa, jossa asut, ja se on voimassa kulttuuri- ja vapaa-ajan toiminnoissa (museot, urheilupaikat, kuljetus operaattorin harkinnan mukaan) myöntävässä maassa ja muissa mukana olevissa maissa, joten Saksassa myönnetyn EDC:n haltija voi Pariisissa käyttää sitä ranskalaisissa museoissa, joissa EDC hyväksytään.

Käytännön kattavuus on epätasainen. Louvre, Musée d'Orsay, Centre Pompidou ja Versailles hyväksyvät mukana olevien valtioiden myöntämät EDC:t; pienemmillä kunnallisilla kohteilla henkilökunnan koulutus ei ehkä ole ajan tasalla. Ota mukaan varmuudeksi toinen todistus, yleensä lääkärinlausunto tai kansallinen vammaiskortti, jos EDC:tä ei tunnisteta pienemmässä kohteessa. EU:n ulkopuolisille kävijöille EDC ei ole olennainen; käytä oman maasi kansallista vammaiskorttia tai lääkärinlausuntoa.

Pakkaa mukaan kaksi todistusta, joista toinen on varalla. Ensimmäinen on vahvin: CMI, jos sellainen on, tai oman maasi kansallinen vammaiskortti tai eläketodistus, tai EDC. Toinen on tuore lääkärinlausunto lääkärin kirjelomakkeella, päivätty viimeisten kahdentoista kuukauden aikana, jossa kerrotaan tilanteesi ja saattajan tarve, jos se koskee sinua.

Ranskankielistä käännöstä vaaditaan harvoin suurissa kansallismuseoissa (Louvre, Musée d'Orsay, Centre Pompidou, Versailles), joissa henkilökunta käsittelee kansainvälisiä kävijöitä päivittäin ja tunnistaa tavalliset henkilöllisyystodistustyypit. Ranskankielinen käännös auttaa pienemmissä kunnallisissa kohteissa, Pariisin ulkopuolisissa aluekohteissa ja rautatieverkossa, erityisesti pienemmillä TER-asemilla, joissa virkailija ei ehkä lue englantia sujuvasti.

Pidä todistus paperilla, älä vain puhelimessa, jos kohteen päätelaitteet tai puhelimesi eivät pysty näyttämään asiakirjaa tiskillä. Taitettu kirje lompakossa on luotettavin varmuuskopio.

Varaa aikavaraus verkossa, vaikka sisäänpääsy olisi ilmainen. Louvre, Versailles ja Musée d'Orsay käyttävät kaikki aikaperusteista sisäänpääsyä; "ilmainen" ei tarkoita walk-in-sisäänpääsyä, etenkin kesällä. Ilmainen vammaisen sisäänpääsyn lippu on varattavissa useimmissa kansallismuseoissa samalla verkkopolulla kuin maksulliset liput, erillisessä "free admission" -kategoriassa.

Käytä erillistä vammaisten sisäänkäyntiä etujonon sijaan; se on nopeampi, käytäntö on rakennettu sitä varten, ja Accès Prioritaire -etuus on juuri sitä varten.

Kysy ennen kuin maksat. Joissakin pienempien kohteiden henkilökunnissa kysytään "are you the holder?" ja alennus annetaan automaattisesti; toisissa järjestelmä lyö läpi normaalin lipun, ja sinun täytyy pyytää vammaishintaa. Alennus kuuluu sinulle oikeutena; kohde ei tee sinulle palvelusta.

Ota mukaan yksi paperinen varatodistus. Puhelimen akku loppuu, näyttö särkyy, ja kohteen päätelaitteet eivät joskus pysty lukemaan ulkomailla myönnettyjä QR-koodeja. Lompakkoon taitettu paperikirje on pelastanut useamman käynnin kuin mikään sovellus, eikä se paina mitään.