Accesibilidad para sillas de ruedas en el Victoria and Albert Museum
Entrada gratuita, acceso sin escalones por Exhibition Road, ascensores a todas las plantas y aseos accesibles en todo el recinto.
El Victoria and Albert Museum es el museo de artes aplicadas, artes decorativas y diseño más grande del mundo. Como el British Museum y el Natural History Museum al otro lado de la calle, la entrada a la colección permanente es gratuita y el edificio está bien preparado para usuarios de silla de ruedas. El V&A ocupa un extenso campus victoriano en South Kensington, con siete plantas de galerías (incluidos los famosos Cast Courts, la Fashion Gallery, la Jewellery Gallery, los Raphael Cartoons, las British Galleries y las galerías de Asia), además de un activo programa rotativo de exposiciones temporales.
Hay dos aspectos prácticos que debes tener en cuenta. Primero, la estación de metro South Kensington es la más cercana, pero todavía no tiene acceso sin escalones en los andenes de las líneas District y Circle; Knightsbridge, al este, es la opción más cercana sin escalones, a 0.6 miles. La acera de Exhibition Road es ancha y sin escalones, y hay un túnel subterráneo señalizado desde la estación de South Kensington que algunos usuarios de silla de ruedas encuentran utilizable con tiempo seco. Segundo, las dos entradas principales del V&A son sin escalones, la gran entrada de Cromwell Road tiene una puerta accesible para sillas de ruedas, y la entrada de Exhibition Road tiene una puerta automática al final de un recorrido sin escalones. La mayoría de los visitantes en silla de ruedas entra por Exhibition Road porque la plaza del Sackler Courtyard es más tranquila que la afluencia de Cromwell Road.
Una vez dentro, las siete plantas del museo están conectadas por varios ascensores. Las colecciones son extensas (el V&A es un museo en el que la mayoría de las galerías merecen una hora, no una visita rápida), así que un plan de primera visita centrado funciona mejor que intentar verlo todo.
Accesibilidad de un vistazo
| Qué | Detalles | Estado |
|---|---|---|
| Entrada sin escalones | Las dos entradas principales son sin escalones. La gran entrada de Cromwell Road tiene una puerta accesible para sillas de ruedas. La entrada de Exhibition Road (el lado moderno del Sackler Courtyard) tiene una puerta automática al final de un recorrido sin escalones y es la ruta que prefieren la mayoría de los visitantes en silla de ruedas porque la plaza del Sackler Courtyard es más tranquila que Cromwell Road. Ambas rutas llegan al mismo mostrador de información en el interior. | Accesibilidad confirmada |
| Ascensores en todas las galerías | Varios ascensores sirven todas las plantas del museo, incluido el sótano, la planta baja (Cast Courts, galerías Europe 1600 to 1815, salas de Asia), la primera planta (Sculpture, Architecture, Photography), la segunda planta (Twentieth Century, Ironwork), la tercera planta (Silver, Ceramics, Stained Glass), la cuarta planta (Twentieth-Century-design, Theatre and Performance), la quinta planta (Ceramics study) y la sexta planta (Ceramics galleries). Los ascensores están señalizados en cada cruce de galerías. El personal de sala puede indicarte el más cercano. | Accesibilidad confirmada |
| Préstamo de silla de ruedas | Hay sillas de ruedas manuales disponibles para prestar gratis en el mostrador de información de la entrada de Cromwell Road y en la entrada de Sackler Courtyard. El stock es limitado. Resérvala con antelación a través de atención al visitante si quieres asegurar una para una fecha concreta. No se prestan sillas eléctricas. Lleva la tuya. También hay taburetes y sillas plegables para prestar a visitantes que pueden estar de pie pero se cansan en recorridos largos. | Accesibilidad confirmada |
| Aseos accesibles | Hay aseos accesibles en todas las plantas del museo, incluso cerca de la entrada de Sackler Courtyard, en la zona de Cast Courts, en las galerías superiores y cerca de las salas de exposiciones temporales. Hay un aseo Changing Places en el recinto, en la planta baja cerca de la entrada de Sackler Courtyard. El Garden Café y el Members Room también tienen instalaciones accesibles cerca. | Accesibilidad confirmada |
| Entrada | La entrada general al V&A y a la colección permanente es gratuita para todos los visitantes. Las exposiciones temporales (en la Sainsbury Gallery y otros espacios rotativos) tienen entrada de pago. Los visitantes con discapacidad tienen tarifa reducida y un acompañante imprescindible entra gratis. Reserva online a través del portal de entradas del V&A y selecciona la opción disabled / carer. Lleva documentación el día de la visita. Los socios acceden gratis a la mayoría de las exposiciones. El nivel de membresía del V&A para personas con discapacidad tiene descuento. | Accesibilidad confirmada |
| Acceso prioritario | Los usuarios de silla de ruedas usan la entrada sin escalones de Exhibition Road, con su propia cola más tranquila, separada de la fila de la gran entrada de Cromwell Road. Las colas de las exposiciones temporales se gestionan con reserva por franjas horarias. La franja horaria es el control principal de acceso. El personal del mostrador de información en la entrada puede indicarte cualquier ruta prioritaria dentro de una exposición concreta (algunas exposiciones tienen un inicio separado y sin escalones). | Accesibilidad confirmada |
| Transporte accesible más cercano | La estación de metro South Kensington (líneas Piccadilly, District, Circle) es la más cercana por distancia. El acceso sin escalones al andén de la línea Piccadilly es por una ruta larga. Los andenes de las líneas District y Circle no son sin escalones en South Kensington. Las estaciones de Knightsbridge y Gloucester Road están a poca distancia sobre acera llana. Exhibition Road es ancha y sin escalones. Los autobuses 14, 74, 414 y C1 paran cerca con vehículos de piso bajo. Los black cabs accesibles pueden dejarte junto al bordillo de Exhibition Road. | Parcialmente confirmada |
| Política para perros de asistencia | Los perros de asistencia con arnés son bienvenidos en todo el museo, incluidas las galerías, el patio, la cafetería y la tienda. Hay cuencos de agua disponibles en los mostradores de información si los pides. No se permiten perros de compañía dentro del edificio, salvo los perros de asistencia registrados. | Accesibilidad confirmada |
Resumen
El V&A se fundó en 1852 como parte del distrito educativo de South Kensington, que surgió de la Gran Exposición de 1851. La colección abarca cinco mil años de creatividad humana en moda, joyería, fotografía, cerámica, hierro, escultura, teatro, arquitectura y las artes decorativas de Asia y Europa. Los Cast Courts (réplicas de yeso a escala real de la Columna de Trajano y el David de Miguel Ángel, entre muchas otras) son un icono de la museografía del siglo XIX y una favorita personal de muchos visitantes en silla de ruedas, porque las salas son amplias, sin escalones y muy impresionantes visualmente.
Desde el punto de vista de la accesibilidad, la última década de obras del V&A (el Sackler Courtyard, el nuevo Exhibition Road Quarter, la Sainsbury Gallery y la ampliación de la planta sótano) añadió infraestructura importante sin escalones, ascensores a todos los niveles, aseos accesibles en todas las plantas, un servicio Changing Places y una ruta de entrada sin escalones desde la calle. La gran entrada de Cromwell Road también se adaptó a un estándar sin escalones mediante su puerta accesible para sillas de ruedas, así que los visitantes en silla de ruedas pueden usar cualquiera de las dos entradas principales.
Cómo visitar el V&A si usas silla de ruedas
Entra por Exhibition Road, a través de la entrada de Sackler Courtyard (la entrada moderna construida alrededor de 2017). La acera de Exhibition Road es ancha y sin escalones desde la estación de metro South Kensington y desde Cromwell Road. Sigue las señales hacia el V&A. El Sackler Courtyard queda a la derecha cuando subes Exhibition Road hacia el norte, con el Natural History Museum al lado izquierdo de la calle.
Dentro del Sackler Courtyard, la entrada del museo está justo enfrente, con puertas automáticas. El control de seguridad es un paso llano. El personal del mostrador de información, a la derecha de la entrada, puede darte un Visitor Map y orientarte hacia el ascensor más cercano a la galería que quieras empezar a visitar.
Si llegas por el lado de Cromwell Road (por ejemplo, desde un autobús turístico), puedes usar sin problema la puerta accesible para sillas de ruedas de la entrada principal. Si prefieres, pide a un miembro del personal que te dirija por Exhibition Road hasta la entrada de Sackler Courtyard. El trayecto entre ambas entradas dura unos tres minutos sobre acera llana.
Qué es accesible y qué no lo es dentro
Accesible, todas las galerías del museo se alcanzan en ascensor, incluidas las siete plantas del edificio principal, las salas de exposiciones temporales de la planta inferior (la Sainsbury Gallery en Exhibition Road, inaugurada en 2017), las Tapestry Galleries, la sala de Raphael Cartoons, los Cast Courts, las British Galleries, la Fashion Gallery, la Jewellery Gallery, el Photography Centre, las Materials and Techniques Galleries, las salas de Asia, las Theatre and Performance Galleries y las plantas de Twentieth-Century-design.
Parcialmente accesible, un pequeño número de piezas dentro de galerías más grandes están sobre plataformas elevadas con un pequeño escalón. La plataforma aporta contexto visual, y la pieza también se ve desde la planta principal sin necesidad de subir. Las sesiones de manipulación de objetos y las visitas con comisarios se programan por defecto en espacios sin escalones.
El V&A organiza visitas en lengua de signos británica, visitas con audiodescripción, mañanas adaptadas al autismo y etiquetas en letra grande. Consulta la página del programa de accesibilidad del museo para ver el calendario actual. Las reservas se abren aproximadamente con un mes de antelación.
Aseos y paradas de descanso
Hay aseos accesibles en todas las plantas, en la planta baja cerca de la entrada de Sackler Courtyard, en la planta baja cerca de la entrada de Cromwell Road, en cada planta superior cerca de las torres de ascensores y cerca del espacio de exposiciones temporales de la Sainsbury Gallery. Hay un aseo Changing Places en la planta baja cerca de la entrada de Sackler Courtyard, una instalación poco común en un museo de Londres de este tamaño.
Hay muchas paradas de descanso con asientos, bancos en la mayoría de las galerías, el Garden Café en el John Madejski Garden (asientos exteriores sin escalones alrededor de la fuente central, si el tiempo lo permite), el Members Room (solo para socios) y la cafetería y restaurante principal cerca de la entrada de Cromwell Road. El propio Sackler Courtyard es una plaza pavimentada y llana con asientos alrededor del perímetro.
Cómo llegar
Metro: South Kensington (líneas Piccadilly, District, Circle) es la estación más cercana a pie. Hay acceso sin escalones en el andén de la línea Piccadilly por una ruta separada. Los andenes de las líneas District y Circle siguen teniendo solo escaleras. Knightsbridge (línea Piccadilly, sin escalones con ascensor) está a diez minutos de desplazamiento hacia el norte por Exhibition Road y a través de Hyde Park. Gloucester Road (District, Circle, Piccadilly, sin escalones) está a quince minutos de desplazamiento hacia el oeste por Cromwell Road.
Autobús: las rutas 14, 74, 414 y C1 paran en Cromwell Road o Exhibition Road. Todas tienen piso bajo y rampas desplegables. Las rutas 14 y 74 son conexiones directas cómodas desde el centro de Londres.
Taxi accesible: todos los black cabs de Londres son accesibles para sillas de ruedas. La parada debe hacerse junto al bordillo de Exhibition Road, cerca de la entrada de Sackler Courtyard. El lado de Cromwell Road tiene más tráfico y es más difícil parar con seguridad.
Caminando desde Knightsbridge: diez minutos por Exhibition Road, sobre una acera ancha y sin escalones, pasando por el Royal Albert Hall y el Royal College of Music. Es una ruta agradable en un día seco.
Consejos para visitantes en silla de ruedas
Elige dos o tres galerías para una primera visita. El V&A es demasiado grande para verlo en un solo viaje. Los Cast Courts, la Fashion Gallery y la Jewellery Gallery forman un recorrido satisfactorio de noventa minutos. Las plantas de Asia y las British Galleries forman un recorrido de dos horas. Las exposiciones temporales suelen necesitar su propia franja horaria.
El Garden Café en el John Madejski Garden es un lugar tranquilo para comer sin escalones cuando hace buen tiempo. La cafetería principal cerca de la entrada de Cromwell Road es más concurrida y más rápida.
Los viernes por la noche, normalmente hasta las 22:00, son más tranquilos que las tardes de fin de semana y la iluminación de los Cast Courts es especialmente atmosférica.
Las exposiciones temporales son excelentes y merece la pena reservarlas. El descuento para visitantes con discapacidad y la entrada gratis para un acompañante imprescindible se aplican al pagar. Algunas exposiciones tienen un programa específico de visita accesible en mañanas más tranquilas. Consulta la web del V&A.
Combínalo con el Natural History Museum (al otro lado de Exhibition Road, con entrada sin escalones por Earth Galleries) o con el Science Museum, junto al Natural History Museum y también sin escalones, para pasar un día en el distrito museístico de South Kensington. Los tres son sin escalones y gratuitos. Hay ascensores y aseos en todos los edificios.
Datos rápidos
Dirección: Victoria and Albert Museum, Cromwell Road, SW7 2RL. Entrada accesible: Sackler Courtyard en Exhibition Road. Horario: normalmente de 10:00 a 17:45 todos los días, los viernes apertura tardía hasta las 22:00. Cerrado del 24 al 26 de diciembre. Entrada: gratuita para la colección permanente. Exposiciones temporales: de pago, con entradas reducidas para personas con discapacidad y un acompañante imprescindible gratis. Mejor ruta de acceso: entrada de Sackler Courtyard por Exhibition Road, metro Knightsbridge o Gloucester Road para un trayecto totalmente sin escalones. Tiempo recomendado: de dos a cuatro horas, según las galerías elegidas.
Atracciones accesibles cercanas
El Natural History Museum está justo enfrente de Exhibition Road, con acceso sin escalones por la entrada Earth Galleries en Exhibition Road. El Science Museum está en Exhibition Road, justo al norte del Natural History Museum, sin escalones y con ascensores a todas las plantas. El Royal Albert Hall tiene acceso sin escalones por la Door 1 del lado sur. Se recomienda reservar con antelación las plazas accesibles. Hyde Park y Kensington Gardens están al norte de Exhibition Road, con amplios caminos sin escalones y el recorrido accesible de la Diana Memorial Fountain.
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Fuentes:
- Victoria and Albert Museum official website (verificado el )
- Victoria and Albert Museum access information (verificado el )
- TfL: wheelchair access and avoiding stairs (verificado el )
- Visit London (London & Partners): accessible London (verificado el )