Guía de accesibilidad en silla de ruedas para Estocolmo

Si tiene tres días, apóyese en el autobús 7 a lo largo del eje central y en la isla Djurgården para los museos más importantes. Elija un hotel cerca de Centralen (la estación central), Sergels Torg, Kungsträdgården o Slussen. Desde estas bases llegará al Royal Palace, Vasa Museum, ABBA The Museum, Skansen y Fotografiska con un breve trayecto en autobús o en silla.

Reserve al menos un viaje en taxi accesible con antelación para el momento que más lo necesite: normalmente el regreso tarde por la noche desde un concierto o el traslado al aeropuerto. Las empresas de taxi accesible de Estocolmo admiten reservas por teléfono o app y necesitan al menos una o dos horas de aviso de día, más tiempo por las noches.

La mayoría de los grandes museos de Estocolmo permiten la entrada gratuita al acompañante de un visitante con discapacidad con la presentación de una tarjeta de acompañante reconocida o una carta médica reciente en papel con membrete. Lleve un documento de identidad con foto y su tarjeta de discapacidad. La página de descuentos por discapacidad detalla exactamente lo que exige cada lugar en la entrada.

Vasa Museum: el buque de guerra del siglo XVII rescatado del puerto en 1961, ahora en su propio museo en Djurgården. Entrada sin escalones, ascensores a todos los pisos, aseos accesibles en varias plantas, préstamo gratuito de silla de ruedas y entrada gratuita para acompañante con tarjeta presentada. Uno de los museos más accesibles de Suecia.

Royal Palace (Kungliga Slottet): la residencia real en activo en la isla Stadsholmen en Gamla Stan. El acceso en silla de ruedas es parcial; los Apartamentos de Estado y el Tesoro son accesibles por ascensor, pero no todas las alas están abiertas para sillas. El acompañante de un visitante con discapacidad entra gratis con una tarjeta de servicio.

ABBA The Museum: el museo interactivo de ABBA en Djurgården. Totalmente accesible para silla de ruedas en todas las plantas, ascensores a cada nivel, espacio para cinco sillas de ruedas a la vez en la exposición y entrada gratuita para hasta dos asistentes personales con presentación de certificado de acompañante.

Skansen: el museo al aire libre más antiguo del mundo, en Djurgården. El terreno es ondulado con algunos tramos adoquinados y grandes distancias, pero rutas sin escalones y rampas conducen a los edificios principales. La plataforma elevadora en la entrada principal soporta sillas motorizadas de hasta 500 kg. Los acompañantes entran gratis con tarjeta de asistente.

Fotografiska: el museo de fotografía contemporánea en Stadsgarden, frente a la ciudad vieja. Acceso por rampa en el lado del agua del edificio, ascensores a todas las plantas de exposición y aseos accesibles en dos niveles. A diferencia de la mayoría de los grandes museos de Estocolmo, Fotografiska no ofrece entrada gratuita para acompañante; ambos visitantes pagan precio completo.

El Stockholm Arlanda (ARN) es el principal aeropuerto de la ciudad y uno de los grandes aeropuertos europeos más fáciles para usuarios de silla de ruedas. La asistencia PRM la presta la propia Swedavia; es gratuita en virtud del Reglamento CE 1107/2006 y se reserva a través de la aerolínea al menos 48 horas antes de la salida, con más antelación para sillas eléctricas o perros de asistencia.

Traslado al centro de Estocolmo desde Arlanda: el tren Arlanda Express llega a Stockholm Central en 18 minutos con embarque sin escalones a nivel de andén; los trenes de cercanías SL llegan a la estación Stockholm City en unos 38 minutos desde la estación del aeropuerto con ascensores en ambos extremos; o reserve con antelación un taxi accesible para un traslado puerta a puerta. La estación del aeropuerto tiene ascensores a todos los andenes.

Puntos de ayuda especialmente señalizados se encuentran fuera de la terminal y dentro, tras el check-in. El personal de Swedavia recibe a los pasajeros PRM en el punto indicado, les acompaña hasta la puerta y maneja sillas de pasillo cuando es necesario.

El Metro de Estocolmo (tunnelbana), gestionado por SL, es parcialmente sin escalones. Los ascensores están presentes en la mayoría de las estaciones centrales y en muchas exteriores, pero no en todas las paradas exteriores, así que compruebe el estado de los ascensores en la app SL antes de salir. El espacio para silla de ruedas en los trenes está junto a la tercera puerta desde cada extremo; el embarque al mismo nivel que el andén es la norma en todas las paradas con ascensor.

Los autobuses urbanos de SL se inclinan con rampa en las puertas centrales. El espacio para silla de ruedas está entre la segunda y tercera puerta en los autobuses articulados más largos. Las rutas 1, 4, 6, 7 y 67 cubren el eje principal del centro y los museos de Djurgården. Los trenes de cercanías Pendeltåg, también de SL, conectan la región más amplia desde la estación Stockholm City y tienen ascensores en todas las estaciones nuevas.

La asistencia de acompañante gratuita en estación (ledsagning) se puede reservar a través de la línea de ayuda SL en el +46 20 120 20 22. La línea está abierta las 24 horas del día; la llamada es también la forma más fácil de confirmar si una parada específica es accesible el día que planee viajar.

Lleve dos cosas a cada lugar: documento de identidad con foto y una tarjeta de discapacidad reconocida o una carta médica reciente en papel con membrete. Suecia no emite una tarjeta nacional única de acompañante como Dinamarca con el Ledsagerkort; los documentos más aceptados en la entrada son la Tarjeta Europea de Discapacidad, la Access Card británica, una carta ADA de EE.UU. o una tarjeta de servicio de una organización nacional de discapacidad.

El descuento de acompañante es el más común. En el Vasa Museum, Royal Palace, ABBA The Museum, Skansen y Moderna Museet, un asistente personal o acompañante entra gratis con tarjeta presentada. En otros lugares (principalmente atracciones privadas) la política se fija por establecimiento. Fotografiska es la excepción destacable en esta guía: no existe entrada gratuita para acompañante, solo membresías de pago. La página de descuentos por discapacidad de Estocolmo detalla exactamente lo que exige cada lugar en la entrada.