Frases útiles de accesibilidad en español

Empieza con esto cuando llegues a un recinto o a un mostrador de registro, así el personal puede buscar la entrada y el descuento correctos.

Sin escalones significa sin peldaños. A nivel y accesible también funcionan.

Ascensor es lift o ascensor. Escalera mecánica es la escalera mecánica y es otra cosa.

Aseo adaptado es la expresión que aparece en la señalización española. Puedes preguntar con cualquiera de las dos fórmulas y el personal te entenderá. Servicios es la palabra más formal para baños.

Ducha a ras de suelo es el término estándar para una ducha sin barrera o sin plato. Ducha sin plato también funciona.

El personal de hotel en España también reconoce PMR (Persona con Movilidad Reducida) y la frase en inglés accessible room.

España no está ahora mismo en el programa piloto de la Tarjeta Europea de Discapacidad, así que la mayoría de los visitantes no la tiene. En museos y recintos españoles, presenta tu documento de discapacidad del país de origen y una carta médica con membrete. En España, el umbral legal para una persona con discapacidad es un grado reconocido del 33 por ciento o más, y los recintos buscan una prueba equivalente a ese nivel.

Útil en atracciones concurridas o por necesidades sensoriales. El personal suele llevarte por la entrada de servicio o por una ruta lateral.

El número de emergencias paneuropeo 112 conecta con policía, ambulancia y bomberos. Es el número único más seguro para visitantes en España.

Hospital es hospital. Urgencias es la sala de urgencias, y es la señal que debes seguir una vez dentro.

Combínalo con la página de alquileres para una reparación el mismo día o un reemplazo a corto plazo. Las ortopedias más grandes tienen repuestos básicos.

Busca la cruz verde. Las farmacias grandes en España suelen alquilar sillas de ruedas manuales y tener productos para incontinencia. Todas las ciudades españolas tienen una farmacia de guardia 24 horas.

En Barcelona, reserva por teléfono mediante el servicio Taxi Amic o taxi adaptado. El operador pide la opción de furgoneta para silla de ruedas al hacer la reserva. Da propina al conductor como harías en un taxi normal.

La mayoría de los autobuses urbanos de TMB en Barcelona llevan rampa para silla de ruedas en la puerta central. Señala al conductor cuando llegue el autobús, levantando la mano y apuntando a la puerta central.

En Barcelona, toda la red de metro de TMB es sin escalones en casi todas las estaciones. Confirma la estación concreta en el punto de acceso antes de viajar, porque los ascensores a veces están fuera de servicio.

En los trenes intercity de Renfe, reserva con antelación Adif Acerca, el servicio de asistencia ferroviaria, antes conocido como Atendo, a través de Renfe por teléfono o en la estación. La guía de Renfe en este sitio tiene los canales de reserva actuales y los plazos de aviso.

En los servicios intercity de Renfe, la tarifa para pasajeros con discapacidad se aplica a viajeros que pueden mostrar una prueba equivalente al grado del 33 por ciento de la LGDPD. Compra en taquilla, no en línea, para que el personal pueda validar un documento de discapacidad extranjero y una carta del médico.

Las normas españolas para habitaciones accesibles suelen exigir puertas de unos 80 cm, pero los edificios antiguos con protección histórica pueden no cumplirlo. Confirma siempre en centímetros antes de reservar.

Muchos baños accesibles en España tienen ducha a ras de suelo. Algunos alojamientos más antiguos conservan una bañera con barras de apoyo. Confírmalo siempre.

Los enchufes europeos son de tipo C o F (220 V). Lleva un adaptador para cargadores del Reino Unido o de EE. UU. y confirma que el cargador admite 220 V antes de enchufarlo.

Muchos hoteles españoles sirven el desayuno en una planta distinta de la recepción. Confirma la ruta y si hay ascensor al llegar.

Un patrón frecuente en España, comedor a nivel de calle, baño solo en el sótano y bajando por una escalera de caracol. Confirma siempre ambos.

Añade sin gluten, a los mariscos, a los cacahuetes, a la lactosa.

La mayoría de los restaurantes españoles modernos entienden vegano. Pregunta sin carne y sin pescado si el personal no está seguro. En España, atún y jamón a veces no se tratan como carne en el habla informal.

El servicio normalmente está incluido en la cuenta en España. Redondear hacia arriba es normal. Un par de euros extra por un buen servicio es generoso.

Carta es la palabra estándar para el menú de comida en España. Menú suele significar el almuerzo de precio fijo, menú del día, que es una opción distinta y a menudo excelente en los almuerzos entre semana.

Los restaurantes españoles suelen servir agua del grifo gratis si la pides, aunque la práctica varía según la región. Agua sin gas sigue siendo agua embotellada, agua con gas es con gas.

Úsalo hasta las 14:00 aproximadamente. Después, cambia a Buenas tardes.

Disculpe sirve para llamar la atención o pedir perdón de forma más formal. Perdón sirve para una disculpa breve, como pasar rozando a alguien o interrumpir. Ambas son aceptables con desconocidos.

Adios es la despedida estándar. Hasta luego es más común entre españoles jóvenes en situaciones informales.

Es el cierre estándar para cualquier interacción en una tienda, hotel o restaurante. Después del cambio al horario nocturno, usa Que tenga una buena tarde o Buenas noches.