Accesibilidad en silla de ruedas de la Sagrada Família
Qué entrada usar, qué es totalmente sin escalones, dónde dejan de ser accesibles las torres y cómo llegar en transporte accesible.
La Sagrada Família es una de las basílicas principales más accesibles físicamente de Europa. La nave interior es totalmente sin escalones, la entrada accesible dedicada está en el lado de Carrer de la Marina y hay al menos un aseo accesible dentro del circuito de visita. Las torres (Natividad y Pasión) no son accesibles en silla de ruedas, la única subida es por ascensores de torre cuyas dimensiones y la escalera de caracol bajo el punto de observación superior excluyen el uso de silla de ruedas.
La entrada a la basílica es gratuita para visitantes con una discapacidad reconocida cuando presentas un documento oficial de identificación de discapacidad en la entrada accesible dedicada. Los visitantes extranjeros deben llevar la identificación de discapacidad de su país junto con una carta del médico en papel membretado del hospital y un pasaporte, ya que hoy España no participa en el proyecto piloto de la Tarjeta Europea de Discapacidad. Los acompañantes no entran gratis automáticamente, se aplica el precio publicado del operador para los servicios adicionales.
Llegar es sencillo en transporte accesible. La línea 2 de metro de TMB (estación Sagrada Família) y la línea 5 (también Sagrada Família) tienen acceso sin escalones mediante ascensor desde la calle hasta el andén. Varias rutas de autobús accesibles paran a una manzana. Los taxis accesibles pueden dejarte en el bordillo de Carrer de la Marina, que es el lado de la basílica donde está la entrada accesible dedicada.
Reserva en línea antes de llegar. La reserva es obligatoria para entrar, y la franja horaria de entrada accesible te permite saltarte la cola general. La basílica es grande, calcula al menos 90 minutos dentro si quieres usar la audioguía y visitar el museo bajo la nave, también sin escalones, con ascensor de bajada.
Accesibilidad de un vistazo
| Qué | Detalles | Estado |
|---|---|---|
| Entrada accesible dedicada en Carrer de la Marina | Las personas usuarias de silla de ruedas entran por la entrada accesible dedicada en el lado de Carrer de la Marina, no por la cola principal de visitantes. El acceso es sin escalones, con pavimento a nivel. Confirma la ubicación exacta de la entrada en la página de accesibilidad de la basílica antes de tu visita, la puerta de entrada accesible dedicada se ha movido a medida que avanzaban las obras. | Parcialmente confirmada |
| La nave y el circuito de capillas son totalmente sin escalones | Todo el recorrido de visita por la nave, las capillas laterales, el deambulatorio y el Museo a nivel de cripta de abajo es sin escalones. Los ascensores cubren el cambio de nivel entre la nave y el museo inferior. Las personas usuarias de silla de ruedas siguen el mismo circuito de sentido único que el resto de visitantes. | Accesibilidad confirmada |
| Las torres de la Natividad y la Pasión no son accesibles | Ninguna de las torres es accesible en silla de ruedas. Los ascensores de torre son pequeños y salen a un balcón mirador desde el que la única continuación hacia arriba es una escalera de caracol estrecha. Las personas que no pueden usar la escalera no reciben la entrada del ascensor de torre, el operador no reembolsa una entrada de torre el mismo día por no poder subir las escaleras. | No accesible |
| Aseo accesible dentro del circuito de visita | Hay al menos un aseo accesible dentro del circuito de visita, en el nivel del museo de la nave. El personal de la entrada accesible dedicada te indicará dónde está al entrar. | Parcialmente confirmada |
| Entrada gratuita para visitantes con una discapacidad reconocida | La entrada a la basílica es gratuita para visitantes con una discapacidad reconocida. Presenta un documento oficial de identificación de discapacidad en la entrada accesible dedicada. Los visitantes extranjeros también deben llevar una carta del médico en papel membretado del hospital y un pasaporte porque hoy España no participa en el proyecto piloto de la Tarjeta Europea de Discapacidad, y la política publicada del operador considera de pago las entradas para acompañantes y cualquier servicio adicional (ascensores de torre, audioguía). | Accesibilidad confirmada |
| Audioguía multilingüe | Hay una audioguía disponible en varios idiomas, incluidos inglés, español, catalán, francés, alemán, italiano, portugués, ruso y japonés. Es un suplemento de pago aparte de la entrada a la basílica, la entrada gratuita para visitantes con discapacidad no incluye la audioguía. | Parcialmente confirmada |
| Transporte accesible más cercano | La línea 2 y la línea 5 de metro de TMB sirven la estación Sagrada Família con acceso sin escalones mediante ascensor desde la calle hasta el andén. Varias líneas de autobús urbano accesibles paran en Carrer de Provença y Carrer de Mallorca, a una manzana de la basílica. Los taxis accesibles dejan en el bordillo del lado de Carrer de la Marina. | Accesibilidad confirmada |
| Política para perros de asistencia | Los perros de asistencia que acompañan a visitantes con discapacidad son admitidos según la ley estatal española (Ley 39/2015 a efectos de procedimiento, y las leyes autonómicas de acceso). No pudimos confirmar una política específica publicada sobre perros guía en la página propia de la basílica, lleva una prueba de la certificación de perro de trabajo y no te negarán la entrada. | Parcialmente confirmada |
Dónde entrar si usas silla de ruedas
La basílica ocupa una manzana urbana, la cola principal de visitantes se forma en el lado de Carrer de la Marina, frente a Plaça de Gaudí. Las personas usuarias de silla de ruedas no hacen cola allí. La entrada accesible dedicada está señalizada en la página de accesibilidad de la basílica y queda a nivel con la acera cuando llegas. Confirma la puerta exacta antes de tu visita porque la entrada se ha ido moviendo a medida que avanzaban las obras.
Muestra la confirmación de tu reserva y tu documento de identificación de discapacidad en la entrada accesible dedicada. El personal te indicará el inicio del circuito de visita y te señalará el aseo accesible de dentro. El recorrido entre la calle y el circuito de visita es totalmente sin escalones, sin bordillos ni umbrales.
Qué es sin escalones en el interior
Toda la nave es sin escalones. Las columnas parten de un suelo de piedra a nivel, el deambulatorio alrededor del altar mayor es lo bastante ancho para que pasen dos sillas de ruedas en paralelo. Las capillas laterales están al nivel de la nave. El museo de la basílica, bajo la nave, se accede por ascensores que te bajan un nivel y te suben de nuevo, los pasillos del museo también son anchos y sin escalones.
Hay una rampa de transición entre la nave y la entrada del museo, la pendiente es suave. Los bancos y las barreras a lo largo del recorrido dejan un pasillo libre con ancho de silla de ruedas, las franjas horarias reservables limitan la densidad de visitantes, así que la circulación no es un problema fuera de las franjas más concurridas del verano.
Por qué las torres no son accesibles
La torre de la Natividad y la torre de la Pasión tienen cada una un pequeño ascensor para visitantes que te lleva a un balcón mirador a media altura. Desde el balcón, la única forma de seguir subiendo es una escalera de caracol estrecha. La escalera no se puede subir en silla de ruedas, en scooter ni rodando, y no hay ascensor de servicio para evitarla. La basílica no vende entradas de torre a visitantes que no puedan usar la escalera.
Si las torres son lo que más querías ver de la Sagrada Família, la solución práctica es renunciar a las torres y pasar más tiempo en la nave con la audioguía. La vista desde dentro de la nave hacia la bóveda de ramas de piedra se considera ampliamente la parte arquitectónica más impactante de la basílica.
Aseo accesible
Hay un aseo accesible dentro del circuito de visita, cerca del museo de la basílica bajo la nave. El personal de la entrada accesible dedicada te indicará dónde está al entrar. Si necesitas un aseo público accesible antes o después de tu visita, la opción más fiable más cercana está en la entrada de la estación de metro Sagrada Família, o en las cafeterías de Carrer de Provença alrededor de Plaça de Gaudí.
Lleva tu propia mesa de cambio o lo esencial en la bolsa si dependes de ello, el aseo accesible de la basílica es una cabina adaptada estándar, no una instalación Changing Places.
Entrada gratuita y tu acompañante
La entrada a la basílica es gratuita para visitantes con una discapacidad reconocida cuando presentas un documento oficial de identificación de discapacidad en la entrada accesible dedicada. Los visitantes extranjeros deben llevar la identificación de discapacidad de su país junto con una carta del médico en papel membretado del hospital y un pasaporte, porque hoy España no participa en el proyecto piloto de la Tarjeta Europea de Discapacidad, y los residentes españoles presentan la Tarjeta Acreditativa de la Discapacidad o equivalente.
Los acompañantes y cualquier servicio adicional (el ascensor de la torre, la audioguía, una visita guiada, la entrada por la tarde solo al museo) tienen suplemento de pago a la tarifa publicada. Reserva en línea tu entrada gratuita para visitantes con discapacidad antes de llegar, el sistema te pedirá el documento de identificación de discapacidad que presentarás ese día. Si tu acompañante también entra, reserva al mismo tiempo una entrada estándar de acompañante para que lleguéis juntos a la entrada accesible dedicada.
Cómo llegar
La estación Sagrada Família de las líneas 2 y 5 de metro de TMB tiene acceso sin escalones mediante ascensor desde la calle hasta el andén en ambas líneas. La salida de la estación en Carrer de Mallorca te deja a la vista de la basílica. Camina una manzana para llegar a la entrada accesible dedicada en el lado de Carrer de la Marina.
Las rutas de autobús urbano accesibles también sirven a la basílica. Las paradas más cercanas están en Carrer de Provença, cerca de la esquina con Carrer de la Marina, y en Carrer de Mallorca, frente a la fachada de la Pasión. Busca el símbolo azul de silla de ruedas en el horario para confirmar que es un autobús de piso bajo accesible.
Los taxis accesibles pueden dejarte en el bordillo de Carrer de la Marina, justo fuera de la entrada accesible dedicada. Es la opción más previsible si vienes de un hotel fuera del centro o llegas desde el aeropuerto con equipaje.
Reserva tu visita
Reservar en línea antes de llegar es obligatorio, la basílica ya no admite visitas sin reserva. El sitio oficial te permite elegir la franja horaria solo de basílica, que incluye la nave y el museo, a la tarifa gratuita para visitantes con discapacidad. Elige una franja de mañana en verano para evitar el calor máximo en la zona de la cola y dentro de la nave, que se calienta a media tarde.
Si quieres combinar la basílica con la audioguía, añádela durante la reserva, la entrada gratuita para visitantes con discapacidad no la incluye. Las franjas reservables de la basílica se llenan con semanas de antelación en temporada alta, así que reserva en cuanto tengas confirmadas las fechas del viaje.
Consejos para visitantes en silla de ruedas
Entra por la entrada accesible dedicada, no por la cola principal de visitantes. La página de accesibilidad de la basílica confirma la puerta exacta, ha cambiado con los años a medida que avanzaban las obras, así que compruébala de nuevo la semana de tu visita.
Calcula al menos 90 minutos dentro. Solo la nave tarda más de lo que la mayoría de visitantes espera, y el museo de la basílica bajo la nave merece tiempo extra. Combina la visita con una parada sin escalones en Plaça de Gaudí, al otro lado de la calle, para la foto de postal de la fachada de la Natividad.
Lleva tu identificación de discapacidad de tu país, una carta del médico en papel membretado del hospital y un pasaporte. Hoy España no participa en el proyecto piloto de la Tarjeta Europea de Discapacidad, y el personal de la entrada accesible dedicada solo está familiarizado con la documentación de visitantes extranjeros cuando se presenta todo junto.
No subas a las torres. No reserves la entrada del ascensor de torre si no puedes usar la escalera de salida de caracol, porque el operador no reembolsa las entradas de torre el mismo día por ese motivo.
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Fuentes:
- Sagrada Família tarifas (precios de entrada) (verificado el )
- TMB universal accessibility: accessible public transport in Barcelona (verificado el )
- spain.info: Accessible tourism in Spain (verificado el )