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Descuentos por discapacidad en Ámsterdam

Dónde el descuento es automático, dónde no, y qué justificante necesitas.

Los museos nacionales de Ámsterdam admiten gratis a un acompañante médicamente necesario en la mayoría de los lugares al presentar el justificante.

El Rijksmuseum, el Museo Van Gogh, el Stedelijk, el NEMO y el Palacio Real de la plaza Dam aplican una política de tarifa reducida o acompañante gratis para visitantes con discapacidad documentada.

La Casa de Ana Frank vende una entrada de acompañante aparte y pide a los visitantes con discapacidad que planifiquen con antelación, porque el edificio histórico tiene límites físicos contundentes.

Las normas varían de un lugar a otro. No existe una única tarjeta nacional de descuento para visitantes equivalente al Schwerbehindertenausweis alemán o a la Carte Mobilité Inclusion francesa.

Lleva una tarjeta de discapacidad de tu país de origen y una carta médica reciente con membrete. Documento de identidad y un diagnóstico claramente indicado se aceptan en la práctica en la mayoría de los grandes lugares de Ámsterdam. Esta página enumera la política de cada lugar y qué justificante llevar.

Descuentos por discapacidad en las grandes atracciones de Ámsterdam

Descuentos por discapacidad en las grandes atracciones de Ámsterdam
AtracciónEntrada estándarVisitante con discapacidadAcompañante
RijksmuseumEntrada estándar de adultoReducidaGratis (uno con justificante)
Museo Van GoghEntrada estándar de adultoEntrada estándarGratis (uno)
Casa de Ana FrankEntrada con franja horariaEntrada estándarGratis (uno con entrada de acompañante)
Museo StedelijkEntrada estándar de adultoReducidaGratis (uno con justificante)
NEMO Science MuseumEntrada estándarReducidaGratis (uno con justificante)
Palacio Real de ÁmsterdamEntrada estándar de adultoReducidaGratis (uno con justificante)
Museo MocoEntrada estándar de adultoReducida (parcialmente accesible)Gratis (uno con justificante)

El marco: tarjetas del país de origen y una carta médica

No existe una tarjeta nacional neerlandesa de discapacidad dirigida a visitantes, ni un único equivalente neerlandés al Schwerbehindertenausweis alemán o a la Carte Mobilité Inclusion francesa que puedas presentar en cualquier puerta.

El justificante práctico en los lugares de Ámsterdam es tu tarjeta de discapacidad del país de origen y una carta médica reciente con membrete.

La carta debe llevar una fecha dentro de los últimos doce meses e indicar claramente el diagnóstico y, cuando proceda, la necesidad de un acompañante.

Documento de identidad y un diagnóstico claramente indicado se aceptan en la práctica en el Rijksmuseum, el Museo Van Gogh, el Stedelijk, la Casa de Ana Frank, el NEMO y el Palacio Real.

Lleva ambos en papel. Una carta doblada en la cartera supera a cualquier aplicación cuando fallan las baterías o los terminales.

El personal de los museos neerlandeses suele ser educado y pragmático con la documentación de los visitantes. Si un lugar pone en duda tu tarjeta, pide al responsable de turno en lugar de marcharte.

Rijksmuseum

El Rijksmuseum en Museumstraat cobra una entrada estándar de adulto. Los visitantes con discapacidad tienen derecho a una tarifa reducida, y un acompañante médicamente necesario es admitido gratis al presentar el justificante.

El préstamo de sillas de ruedas es gratuito en el guardarropa y no hay obligación de reservar con antelación la entrada del visitante con discapacidad más allá de la franja horaria estándar.

Usa la entrada accesible específica en Museumstraat, señalizada con el símbolo de silla de ruedas. La entrada accesible evita la escalera principal y llega directamente al banco de ascensores que sirve a todas las plantas de las galerías.

Museo Van Gogh

El Museo Van Gogh en Museumplein admite a los usuarios de silla de ruedas por ambas entradas principales con entrada prioritaria. La entrada estándar de adulto se aplica al visitante con discapacidad.

Un acompañante médicamente necesario es admitido gratis con una entrada de acompañante gratuita, y la guía multimedia del museo está incluida sin coste para los visitantes con discapacidad.

La parada para vehículos accesibles es en Paulus Potterstraat 7, con aparcamiento accesible en la misma dirección. Los ascensores y los aseos accesibles aparecen en el Mapa de Accesibilidad publicado por el museo.

Casa de Ana Frank

La Casa de Ana Frank en Prinsengracht 263-267 es un edificio histórico parcialmente accesible.

El Anexo Secreto original solo se alcanza por escaleras muy empinadas y estrechas que no pueden ser adaptadas con un ascensor. Las salas de exposición sobre la librería y la zona de venta de entradas son accesibles por ascensor.

Una visita virtual del Anexo ofrece a los visitantes en silla de ruedas el contenido histórico que no pueden alcanzar en persona.

El visitante con discapacidad paga la entrada estándar con franja horaria. Una entrada de acompañante admite a una persona acompañante gratis al presentar el justificante.

El museo pide a los visitantes con discapacidad que contacten con el equipo de servicios al visitante con antelación a través del formulario de contacto en annefrank.org, para que el horario de la visita pueda planificarse en función de las restricciones de espacio y recorrido del edificio.

Museo Stedelijk

El Museo Stedelijk en Museumplein alberga la colección nacional neerlandesa de arte moderno y contemporáneo.

El nuevo ala Benthem Crouwel está construida ex profeso y sin escalones. El histórico edificio Weissman de 1895 dispone de ascensor a cada planta de galería. El préstamo de sillas de ruedas es gratuito en la entrada.

Los visitantes con discapacidad pagan una tarifa reducida al presentar el justificante; un acompañante médicamente necesario es admitido gratis. La entrada accesible está en el lado de Van Baerlestraat; el personal del mostrador de bienvenida gestiona el descuento por discapacidad en el momento.

NEMO Science Museum

El NEMO Science Museum en Oosterdok ocupa un edificio de Renzo Piano que es sin escalones en sus cinco plantas y la terraza superior.

Los visitantes con discapacidad pagan una tarifa reducida al presentar el justificante; un acompañante médicamente necesario es admitido gratis.

El descuento por discapacidad se aplica en taquilla el mismo día; no es necesaria una reserva previa más allá de la franja horaria estándar en temporada alta.

Los ascensores conectan cada planta; los aseos accesibles están en la planta baja y en la segunda planta. La terraza superior, con su vista panorámica del puerto, es totalmente sin escalones a través del banco principal de ascensores.

Palacio Real de Ámsterdam

El Palacio Real de la plaza Dam es un edificio ceremonial en activo de la Casa Real neerlandesa, abierto al público la mayoría de los días fuera de los actos de Estado.

La entrada principal de visitantes tiene escalones. La entrada accesible específica está en el lateral y es sin escalones, con un ascensor a las salas de Estado superiores.

Los visitantes con discapacidad pagan una tarifa reducida al presentar el justificante; un acompañante médicamente necesario es admitido gratis.

Dos o tres pequeños gabinetes de las plantas superiores solo se alcanzan por escalera. Las principales salas de Estado (Sala de los Ciudadanos, Sala del Consejo, Tribunal) son todas sin escalones a través del ascensor.

Museo Moco: parcialmente accesible

El Museo Moco en Honthorststraat 20, junto a Museumplein, está alojado en Villa Alsberg, una mansión de ladrillo de 1904.

Un pequeño ascensor en el vestíbulo da servicio a la planta baja y a las salas superiores accesibles por ascensor (la mayor galería de la primera planta y las salas de arte urbano de la segunda planta).

Algunas salas laterales originales tienen un único umbral o un tramo corto de escalera que no puede adaptarse en el edificio catalogado. El espacio inmersivo de arte del sótano se alcanza solo por escalera.

Los visitantes con discapacidad pagan una tarifa reducida al presentar el justificante, y un acompañante médicamente necesario es admitido gratis. La entrada accesible está a nivel de calle en Honthorststraat, señalizada con el símbolo de silla de ruedas.

Lee la página específica de la atracción Moco en este sitio para el detalle sala por sala. Comprueba el programa actual antes de reservar, ya que la instalación rotatoria del sótano es la más fotografiada pero solo accesible por escalera.

Transporte público: GVB y NS

El transporte público en Ámsterdam funciona bajo GVB (tranvías, metro, autobuses, ferris) y NS (ferrocarril nacional). Ninguno de los operadores aplica un descuento por discapacidad orientado al visitante en sus tarifas estándar.

Los esquemas nacionales neerlandeses (transporte local financiado por la Wmo, OV-Begeleiderskaart para acompañante gratis en trenes NS) son para residentes que poseen la tarjeta correspondiente.

Los visitantes pagan tarifas estándar. Los ferris GVB entre Centraal y Noord son gratuitos para todos, incluidos los usuarios de silla de ruedas.

NS Travel Assistance es gratuito y proporciona embarque con rampa en cada estación con personal. Reserva al menos una hora antes por teléfono al +31 (0) 30 235 78 22 o a través de la aplicación NS.

Documentación y consejos

Lleva dos pruebas. Primero, la más fuerte: una tarjeta nacional de discapacidad o un certificado de pensión.

Segundo, una carta médica con membrete, fechada dentro de los últimos doce meses, que indique tu condición y la necesidad de un acompañante si procede. Lleva ambas en papel.

Usa la entrada accesible específica en cada museo nacional. Pregunta antes de pagar: la mayoría del personal aplica el descuento automáticamente al ver el justificante.

Algún personal facturará la entrada estándar a menos que pidas la tarifa de discapacidad. Te corresponde por derecho allí donde se aplique la política del lugar.

Si un lugar cuestiona tu tarjeta o carta, pide al responsable de turno. El personal de los museos neerlandeses suele ser educado y pragmático, y el responsable de turno tiene la autoridad para aplicar la política publicada cuando un dependiente de taquilla más junior está inseguro.

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