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Accesibilidad del Museo Van Gogh para sillas de ruedas

Sin escalones en las dos entradas principales con entrada prioritaria, entrada gratuita para acompañante, recogida accesible en Paulus Potterstraat 7.

El Museo Van Gogh, en Museumplein, alberga la mayor colección del mundo de obras de Vincent van Gogh: más de 200 cuadros, 500 dibujos y 750 cartas, repartidos entre el edificio principal Rietveld de 1973 y el ala de exposiciones moderna Kurokawa. Los Girasoles, El dormitorio en Arlés, los últimos trigales y El almendro en flor están todos aquí.

El museo es una de las grandes atracciones más consistentemente accesibles de Ámsterdam. Las dos entradas principales son sin escalones para usuarios de silla de ruedas, con entrada prioritaria. Los ascensores conectan cada planta de exposición; el Mapa de Accesibilidad publicado por el museo muestra los aseos, los ascensores y la ruta sin escalones recomendada. Un acompañante médicamente necesario entra gratis con una entrada de acompañante gratuita; se incluye una audioguía multimedia gratuita.

Calcule de dos a tres horas para una visita centrada en la colección permanente. La distribución de los dos edificios (Rietveld más Kurokawa) está conectada sin escalones a la altura del vestíbulo, por lo que puede moverse entre la colección permanente y el ala de exposiciones temporales sin salir al exterior.

Accesibilidad de un vistazo

Detalles de accesibilidad
QuéDetallesEstado
Las dos entradas principales accesibles con entrada prioritaria
Los visitantes en silla de ruedas pueden acceder por las dos entradas principales del Museo Van Gogh, y los visitantes con discapacidad tienen entrada prioritaria. Las entradas dan directamente al vestíbulo y al grupo de ascensores, sin escaleras internas entre la puerta y el inicio de la visita. La entrada del pabellón en el lado de Museumplein es la más utilizada; la entrada del lado de Paulus Potterstraat es la segunda opción, con recogida y dejada accesible en Paulus Potterstraat 7.
Accesibilidad confirmada
Ascensores a cada planta de exposición
Los ascensores conectan el vestíbulo con cada planta de exposición tanto en el edificio Rietveld de la colección permanente como en el ala Kurokawa de exposiciones temporales. Los dos edificios se conectan sin escalones a la altura del vestíbulo. Cada sala del recorrido recomendado para visitantes es accesible en ascensor; en la ruta principal no hay escaleras obligatorias.
Accesibilidad confirmada
Préstamo de silla de ruedas
Hay sillas de ruedas manuales disponibles para uso de los visitantes; el préstamo se gestiona en el guardarropa del vestíbulo de entrada. La existencia es limitada en horas punta; para asegurar una silla, contacte con el museo el día antes de su visita.
Parcialmente confirmada
Aseos accesibles y ascensores
El museo cuenta con aseos accesibles y ascensores, todos indicados en el Mapa de Accesibilidad del museo. Los aseos accesibles están en la planta del vestíbulo, cerca del grupo principal de ascensores, y en las plantas superiores de exposición; las puertas son de empujar y tirar, con la señalización estándar del símbolo de silla de ruedas.
Accesibilidad confirmada
Entrada gratuita para acompañante y audioguía multimedia gratuita
Los visitantes con discapacidad pagan la entrada estándar de adulto. Un acompañante médicamente necesario entra de forma gratuita con una entrada de acompañante gratuita. Se incluye una audioguía multimedia gratuita para visitantes con discapacidad. Lleve su tarjeta de discapacidad de su país de origen junto con un certificado médico reciente en papel con membrete.
Accesibilidad confirmada
Entrada prioritaria para visitantes con discapacidad
Los visitantes con discapacidad tienen entrada prioritaria en las dos entradas principales. La espera en horas punta es más corta que la cola estándar de entradas con franja horaria, porque el mostrador de prioridad para personas con discapacidad se gestiona por separado. Dentro del edificio no hay cola prioritaria en cada sala de exposición.
Accesibilidad confirmada
Transporte accesible más cercano
El museo está cerca del transporte público y ofrece zonas accesibles de recogida y dejada y aparcamiento en Paulus Potterstraat 7. El tranvía GVB línea 2 para en Van Baerlestraat con plataforma elevada sin escalones para acceder a la moderna flota 15G de piso bajo; las líneas 5 y 12 paran en Rijksmuseum, a cinco minutos sin escalones rodando hacia el oeste por Museumplein. La línea de metro 52 para en Vijzelgracht, a 10 minutos rodando hacia el este. Los taxis accesibles pueden dejar directamente en Paulus Potterstraat 7.
Accesibilidad confirmada
Política sobre perros de asistencia
Los perros de asistencia con arnés son bienvenidos en todo el museo. Las salas tienen climatización controlada y están bastante tranquilas; el perro de asistencia no tendrá problemas. El museo no detalla normas específicas sobre perros de asistencia por separado, pero la práctica nacional de los museos neerlandeses es admitir a los perros de asistencia como algo natural.
Parcialmente confirmada

Visión general

El Museo Van Gogh abrió en 1973 en un edificio diseñado por Gerrit Rietveld en el lado sur de Museumplein. Una segunda ala de exposiciones de Kisho Kurokawa, inaugurada en 1999, se sitúa al lado y alberga el programa rotativo de exposiciones temporales. Los dos edificios se comunican a la altura del vestíbulo, de modo que los visitantes se mueven entre ellos sin salir al exterior. Un pabellón de entrada de 2015 añade un cubo de cristal con la entrada principal de visitantes, la taquilla y el guardarropa.

El museo posee la mayor colección de cuadros, dibujos y cartas de Van Gogh del mundo. La colección permanente sigue un orden cronológico: el primer periodo neerlandés, el traslado a París y los amigos impresionistas, los años de Arlés y Los Girasoles, el asilo de Saint-Rémy y los últimos trigales en Auvers-sur-Oise. El ala Kurokawa alberga exposiciones temporales rotativas sobre los contemporáneos de Van Gogh y temas afines.

Desde el punto de vista de la accesibilidad, el museo es excelente. El pabellón de 2015 y la renovación por fases reconstruyeron la infraestructura de ascensores, líneas de visión y accesibilidad según los estándares modernos. Las dos entradas principales son sin escalones, los ascensores conectan cada planta, hay aseos accesibles en cada nivel y la política de descuentos por discapacidad es generosa (entrada de acompañante gratuita y audioguía multimedia gratuita).

Por dónde entrar como usuario de silla de ruedas

Use cualquiera de las dos entradas principales. La entrada del pabellón de 2015 en el lado de Museumplein, con el cubo de cristal mirando a la plaza abierta, es la más utilizada. La entrada lateral de Paulus Potterstraat es la segunda opción, con recogida y dejada accesible en Paulus Potterstraat 7 y aparcamiento accesible en la misma dirección.

Las dos entradas son sin escalones, con entrada prioritaria para usuarios de silla de ruedas. El mostrador de prioridad para personas con discapacidad está en el vestíbulo, justo al pasar la puerta; allí se realizan el control de entradas y la emisión de la entrada de acompañante gratuita.

Por dónde empezar dentro

La colección permanente del edificio Rietveld se reparte en cuatro plantas, con orden cronológico desde la planta 0 (primer periodo neerlandés) hacia arriba. El ascensor del vestíbulo conecta las plantas 0, 1, 2 y 3; en la planta 1 están Los Girasoles y el periodo de París, en la planta 2 los años de Arlés, Saint-Rémy y Auvers, y en la planta 3 los contemporáneos y las muestras rotativas.

El ala Kurokawa se conecta con el edificio Rietveld a la altura del vestíbulo mediante un enlace interno sin escalones. El ala alberga el gran programa de exposiciones temporales en sus propias plantas de galería con su propio grupo de ascensores. Desde el vestíbulo, siga la señalización con el símbolo de silla de ruedas hasta cualquiera de los dos edificios; las dos rutas son sin escalones.

El orden de visita es flexible. Si quiere una visita centrada de 90 minutos, empiece en la planta 1 (Girasoles y París) y suba a la planta 2 (Arlés y los últimos trigales). Para la lectura cronológica completa, empiece en la planta 0 y suba hasta la planta 3.

Aseos y zonas de descanso

El museo tiene aseos accesibles en la planta del vestíbulo, cerca del grupo principal de ascensores, y en las plantas superiores de exposición. Todos están señalizados con el símbolo de silla de ruedas; las puertas son de empujar y tirar, no automáticas.

Hay bancos repartidos por las salas más grandes; la sala de Los Girasoles y la sala del Dormitorio en Arlés tienen bancos centrales frente al cuadro. La cafetería del pabellón de entrada cuenta con asientos sin escalones y sirve un menú para comer sentado y bollería; es la parada de descanso más cómoda en una visita larga.

Museumplein, frente al museo, está pavimentado, llano y sin escalones, con bancos alrededor del estanque central. Es una buena pausa al aire libre entre plantas y permite rodar en plano hasta el Rijksmuseum o el Stedelijk si combina museos.

Cómo llegar

Tranvía: el tranvía GVB línea 2 para en Van Baerlestraat con plataforma elevada sin escalones para acceder a la moderna flota 15G de piso bajo. Las líneas 5 y 12 paran en Rijksmuseum, a cinco minutos sin escalones rodando hacia el oeste por Museumplein.

Metro: la línea 52 para en Vijzelgracht, a 10 minutos sin escalones rodando hacia el este. La estación de Vijzelgracht es totalmente sin escalones, con ascensores hasta el nivel de calle.

Autobús: los autobuses GVB 347 y 357 paran en Museumplein con rampas retráctiles.

Taxi accesible: deje directamente en Paulus Potterstraat 7, la zona accesible específica de recogida y dejada en el lateral del museo. Reserve por adelantado Taxi Rolstoel (+31 85 888 7779) o Taxi Brouwer (+31 71 361 1000).

Aparcamiento accesible: plazas limitadas en Paulus Potterstraat 7 con la tarjeta europea de aparcamiento para personas con discapacidad.

Consejos para visitantes en silla de ruedas

Reserve por internet la entrada estándar con franja horaria y solicite el precio para visitante con discapacidad junto con la entrada de acompañante gratuita en el mostrador de prioridad para personas con discapacidad al llegar. La audioguía multimedia gratuita se entrega en el mismo mostrador.

Elija la mañana para una visita más tranquila. Las salas de Los Girasoles y del Dormitorio en Arlés se llenan a partir de media mañana; la primera hora tras la apertura es la franja más holgada.

Combine con el Rijksmuseum o el Stedelijk el mismo día. Los tres están en Museumplein, a cinco minutos sin escalones unos de otros sobre pavimento liso; el estanque central y el césped son una buena pausa entre visitas.

Datos rápidos

Dirección: Museumplein 6, 1071 DJ Amsterdam. Recogida y dejada accesible y aparcamiento accesible en Paulus Potterstraat 7. Horario: publicado en la web del museo con ajustes estacionales. Entrada: precio estándar de adulto para el visitante con discapacidad; acompañante gratis con la entrada de acompañante gratuita; audioguía multimedia gratuita. Tiempo a reservar: de dos a tres horas para la colección permanente; más si hay una exposición temporal en el ala Kurokawa.

Atracciones accesibles cercanas

El Rijksmuseum está a cinco minutos sin escalones rodando hacia el este por Museumplein. El Museo Stedelijk está en el lado norte de la misma plaza. El auditorio Concertgebouw se sitúa en la esquina suroeste de Museumplein, con una entrada accesible sin escalones para los espectáculos nocturnos. El parque Vondelpark, justo al noroeste de Museumplein, tiene un sendero principal sin escalones que rodea el lago.

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