Frases útiles de accesibilidad en alemán

Empieza con esta frase cuando llegues a un recinto o a un mostrador de check-in. Así el personal puede indicarte la entrada correcta y el descuento adecuado.

Stufenlos significa sin escalones. Barrierefrei (sin barreras) es el término más amplio de accesibilidad y también se usa mucho.

Aufzug o Fahrstuhl significan ascensor. Rolltreppe es escalera mecánica, que es otra cosa.

Barrierefrei es la palabra alemana estándar para accesible. El personal la entiende enseguida.

Rollstuhlgerecht (adecuado para silla de ruedas) es el término específico. Behindertentoilette (baño para personas con discapacidad) también es habitual en la señalización.

Ebenerdig significa a nivel del suelo. Bodengleiche Dusche (ducha a nivel del suelo) es el término que verás en las descripciones de habitaciones de hotel.

Behindertengerecht (adaptada para uso de personas con discapacidad) es el término estándar del sector hotelero. Algunas cadenas usan rollstuhlgerecht (adecuada para silla de ruedas) para habitaciones más estrictas al estilo ADA.

Alemania emite el Schwerbehindertenausweis a los residentes. Para los visitantes, la European Disability Card o tu documento nacional de discapacidad se acepta en la mayoría de los recintos principales.

Los titulares de un Schwerbehindertenausweis marcado con Merkzeichen B tienen derecho a un acompañante gratuito en la mayoría del transporte y en la mayoría de las atracciones. A los visitantes con una marca nacional similar normalmente se les concede lo mismo si lo piden.

El número de emergencias para asistencia médica es 112, también para incendios y ambulancia en toda Europa. Para la policía, 110. Para personas con discapacidad auditiva, la emergencia se puede pedir con la app Nora en un smartphone.

Combínalo con una búsqueda local de alquiler o reparación para encontrar ayuda en el mismo día. En Berlín, pregunta en la recepción del hotel o llama al servicio de atención al cliente de BVG para pedir una referencia.

Busca el símbolo rojo A. Las farmacias grandes suelen alquilar sillas de ruedas manuales y vender productos para incontinencia. Las farmacias de guardia aparecen en la rotación Notdienst que se muestra en la puerta de cada farmacia.

En Berlín, pide un Inklusionstaxi a través del programa de la ciudad, se reserva por teléfono con Taxi Berlin o Würfelfunk. Los taxis normales no son accesibles en silla de ruedas.

Todos los autobuses urbanos de BVG en Berlín tienen rampa. Señala al conductor cuando llegue el autobús, levanta la mano y apunta a la puerta central, donde se despliega la rampa.

En Berlín, la U5, a lo largo de Unter den Linden, es en gran parte sin escalones. Las demás líneas son parciales. Consulta el mapa de accesibilidad de BVG para ver el estado actual por estación.

En los trenes de larga distancia de Deutsche Bahn, regístrate en la Mobilitätsservice-Zentrale antes de las 20:00 del día anterior al viaje, 24 horas antes para trayectos al extranjero.

Fahrkarte y Fahrschein también significan billete. En la mayoría de las máquinas de billetes de BVG y DB, el inglés está a un botón de distancia.

Las habitaciones de hotel accesibles en Alemania suelen tener puertas de 80 a 90 cm. Los edificios históricos protegidos en Berlín Mitte y Múnich Altstadt pueden no cumplir la norma.

Muchas habitaciones accesibles alemanas tienen una bodengleiche Dusche (ducha a nivel del suelo) con barras de apoyo. Confírmalo siempre por escrito antes de reservar.

Un patrón común en Berlín y Múnich, comedor en la planta baja, baño solo en el sótano bajando una escalera empinada. Confirma siempre ambas cosas.

Añade glutenfrei (sin gluten), Meeresfrüchte (mariscos), Erdnüsse (cacahuetes) o Laktose (lácteos).

Berlín es una de las ciudades más favorables al veganismo de Europa. La mayoría de los cafés tienen al menos un plato principal vegano en el menú.

El servicio no está incluido automáticamente en Alemania. Redondea hacia arriba o añade entre un 5 y un 10 por ciento por un buen servicio. Dile al camarero el importe total cuando entregues el efectivo o la tarjeta.

Speisekarte es el menú de platos. Karte también suele funcionar.

El agua del grifo rara vez se sirve por defecto en los restaurantes alemanes. Tienes que pedirla. Muchos locales ofrecerán agua embotellada con gas (mit Kohlensäure) o sin gas (ohne Kohlensäure) en su lugar.

Úsalo hasta aproximadamente las 18:00. Después, cambia a Guten Abend. En Baviera, Grüß Gott sustituye a Guten Tag.

Bitte también es la respuesta a Danke (de nada) y la petición de repetición (perdón, ¿qué era eso?).

Danke schön o vielen Dank suenan más cálidos y enfáticos.

Bitte schön es la respuesta breve. Gern geschehen (hecho con gusto) suena más cálido.

Úsalo para llamar la atención o para disculparte después de chocar con alguien. Tschuldigung es la forma corta informal.

Tschüss es el adiós informal, común en Berlín y el norte de Alemania. Servus se usa en Baviera y Austria.

La despedida estándar para cualquier interacción en una tienda, hotel o restaurante.