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Zoo de Frankfurt: accesibilidad para sillas de ruedas

Recinto en gran medida sin escalones, ascensor en la Casa de los Grandes Simios, alquiler de silla de ruedas en la entrada, entrada reducida de 6 EUR para visitantes con discapacidad que cumplan los requisitos, entrada gratuita para acompañante cuando la marca figura en el pase.

El Zoo de Frankfurt, fundado en 1858, es el segundo zoo más antiguo de Alemania y se encuentra en el barrio de Ostend, cerca del centro de la ciudad. El recinto de 11 hectáreas alberga unos 4.500 animales que representan unas 450 especies, entre ellas leones asiáticos, gorilas de llanura, tigres de Sumatra y osos de anteojos.

El zoo es en gran medida accesible para usuarios de sillas de ruedas. Los caminos son mayoritariamente llanos y firmes, aunque algunas zonas tienen superficies naturales que no son perfectamente uniformes. Se han instalado rampas en el Rhinoceros House y en el nivel superior del Cat Jungle. Un ascensor en la Casa de los Grandes Simios (Borgori-Wald) facilita el acceso al nivel superior. Se puede alquilar una silla de ruedas en la entrada con un depósito reembolsable.

A continuación encontrará los detalles de accesibilidad estructurados, la política de entradas reducidas y consejos para planificar una visita cómoda.

Accesibilidad de un vistazo

Detalles de accesibilidad
QuéDetallesEstado
Recinto en gran medida sin escalones, con rampas y ascensor en los recintos principales
La información de accesibilidad publicada por el zoo confirma que el recinto es en gran medida accesible para cochecitos de bebé, visitantes con movilidad reducida y usuarios de sillas de ruedas. Se han instalado rampas en el Rhinoceros House y en el nivel superior del Cat Jungle. Un ascensor en la Casa de los Grandes Simios (Borgori-Wald) ofrece acceso sin escalones al nivel de observación superior. El parque de contacto con animales es totalmente accesible. Algunos caminos tienen superficies naturales que no son perfectamente uniformes.
Accesibilidad confirmada
La planta superior del histórico Exotarium no es accesible en silla de ruedas
La información de accesibilidad publicada confirma que la planta superior del edificio Exotarium, con más de 100 años de antigüedad, no puede acoger a usuarios de sillas de ruedas. La planta baja del Exotarium sí es accesible. La mayoría de los recintos principales y atracciones para visitantes no se ven afectados por esta limitación.
Accesibilidad confirmada
Alquiler de silla de ruedas disponible en la entrada
La información de accesibilidad publicada por el zoo confirma que el alquiler de silla de ruedas está disponible en la entrada con un depósito reembolsable. Las unidades son limitadas. Llegar a la hora de apertura en los días de más afluencia aumenta las posibilidades de disponibilidad.
Accesibilidad confirmada
Aseos accesibles en dos puntos
La información de accesibilidad publicada confirma la existencia de aseos accesibles en dos puntos: el Edificio de la Sociedad Zoológica, justo detrás de la entrada, y la Casa de los Grandes Simios (Borgori-Wald). Ambos se encuentran en la ruta accesible a lo largo del recorrido principal para visitantes.
Accesibilidad confirmada
Entrada reducida de 6 EUR para visitantes con discapacidad que cumplan los requisitos
La tarifa de entradas diarias publicada indica un precio reducido de 6 EUR para visitantes con una calificación de discapacidad de 50 o superior, previa presentación del pase de discapacidad vigente. El justificante válido debe presentarse en la entrada. Presente el pase de discapacidad alemán (German disability pass) o la Tarjeta Europea de Discapacidad en la taquilla de la entrada.
Accesibilidad confirmada
Entrada gratuita para un acompañante cuando la marca de acompañante figura en el pase
La tarifa publicada confirma que un acompañante entra gratis cuando la marca de acompañante figura en el pase de discapacidad. Presente el pase de discapacidad del titular en la entrada. La entrada gratuita del acompañante se emite en el acto sin documentación adicional.
Accesibilidad confirmada
U-Bahn U6 y U7 (estación Zoo, sin escalones) y tranvía 18
La estación de U-Bahn Zoo en las líneas U6 y U7 está en la entrada principal del zoo, en la Bernhard-Grzimek-Allee. Las estaciones de U-Bahn de Frankfurt son accesibles sin escalones y cuentan con ascensores hasta el andén. La entrada del zoo está al mismo nivel que la salida del U-Bahn; no hay escalones entre la estación y los torniquetes de entrada. El tranvía 18 también da servicio a la zona del zoo.
Accesibilidad confirmada

Accesibilidad por el zoo

Los caminos principales del zoo están pavimentados y son en gran medida llanos. La descripción propia del zoo señala que algunos caminos están diseñados para parecer naturales, lo que significa superficies ocasionalmente irregulares o de grava compactada. El recorrido principal para visitantes que conecta la entrada, el Borgori-Wald, el recinto de los leones y el Exotarium está en superficies firmes y transitables.

Las rampas en el Rhinoceros House y en el nivel superior del Cat Jungle permiten a los usuarios de sillas de ruedas acceder a zonas de observación que de otro modo requerirían escalones. El ascensor del Borgori-Wald (Casa de los Grandes Simios) es la infraestructura clave para el acceso al nivel superior en el recinto más popular.

Los perros guía y los animales de asistencia reconocidos están permitidos con justificante. Los demás perros están prohibidos.

Política de entradas y acompañantes

La entrada diaria reducida de 6 EUR para visitantes con una calificación de discapacidad de 50 o superior requiere presentar el pase de discapacidad vigente en la taquilla de la entrada. Las normas publicadas del zoo establecen que el pase debe presentarse en la entrada sin que se solicite.

Un acompañante entra gratis cuando la marca de acompañante figura en el pase de discapacidad. Presente el pase del titular en la entrada. La entrada gratuita del acompañante se emite en el acto sin documentación adicional.

Cómo llegar

Las líneas de U-Bahn U6 y U7 paran en la estación Zoo, situada directamente en la entrada principal en Bernhard-Grzimek-Allee 1. La estación no tiene escalones y cuenta con acceso por ascensor al andén. La salida del U-Bahn conduce directamente al nivel de entrada del zoo sin escalones ni rampas en el acceso.

Las plazas de aparcamiento para personas con discapacidad están señalizadas en las vías de acceso por el lado este de la entrada principal. Los taxis accesibles pueden dejar a los visitantes directamente en la entrada principal.

Consejos para visitantes en silla de ruedas

Empiece por el Borgori-Wald (Casa de los Grandes Simios) a primera hora de la mañana. Los gorilas y chimpancés son más activos durante las primeras dos horas tras la apertura del zoo, y usar el ascensor al nivel superior es más fácil antes de que se formen colas.

El alquiler de silla de ruedas está disponible en la entrada con un depósito reembolsable. Las unidades son limitadas en los fines de semana de vacaciones escolares. Llegue a la hora de apertura para tener las mejores posibilidades de disponibilidad.

El zoo abre todos los días del año. Las mañanas de los días laborables en primavera y otoño son los momentos más tranquilos en los recintos más populares.

Datos rápidos

Dirección: Bernhard-Grzimek-Allee 1, 60316 Frankfurt am Main. Horario: diario de 09 a 19 en verano (29 de marzo al 24 de octubre de 2026); diario de 09 a 17 en invierno. Abierto 365 días al año.

Entrada: 6 EUR reducida para visitantes con discapacidad que cumplan los requisitos (calificación de discapacidad 50+); acompañante gratis cuando la marca figura en el pase. Niños menores de 6 años gratis. Consulte la web del zoo para las tarifas estándar de adultos y las entradas familiares.

Aspectos destacados de accesibilidad: recinto en gran medida sin escalones, rampas en el Rhinoceros House y Cat Jungle, ascensor en el Borgori-Wald, alquiler de silla de ruedas en la entrada (depósito reembolsable), aseos accesibles en dos puntos, estación de U-Bahn Zoo (U6, U7) directamente en la entrada.

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