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Accesibilidad en silla de ruedas del Musée des Confluences

A la derecha de la escalera principal está la entrada sin escalones. Los ascensores llegan a todos los niveles.

El Musée des Confluences es uno de los grandes museos más accesibles de Francia. La entrada sin escalones es la puerta de grupos en la plaza delantera, a la derecha de la escalera principal. Los ascensores van entre todos los niveles. Dos sillas de ruedas gratuitas están en el guardarropa. La entrada es gratuita para el visitante con discapacidad y un acompañante; las entradas estándar para adulto son 12 EUR.

El museo se sitúa en la punta sur de la Presqu'île, donde la Saône se une al Rhône, a quince minutos del centro de la ciudad por la línea T1 de tranvía. El exterior del edificio es un llamativo diseño deconstructivista de cristal y nube; el interior son cuatro plantas de exposiciones permanentes y temporales que cubren historia natural, antropología y ciencia del planeta.

Un paso no accesible que conviene apuntar: la pasarela que une el nivel 1 con el nivel 2 es demasiado inclinada para una silla de ruedas, y la vista dedicada a la Confluence de los ríos entre los niveles 1 y 2 solo se alcanza por escaleras. Los ascensores cubren el mismo recorrido vertical, así que sigue pudiendo ver todas las salas, solo que no desde esa pasarela.

Accesibilidad de un vistazo

Detalles de accesibilidad
QuéDetallesEstado
Acceso sin escalones por la puerta de grupos
La entrada accesible en silla de ruedas está en la plaza delantera, a la derecha de la escalera principal. Use esta entrada en lugar de la escalera que lleva al vestíbulo principal. Dentro, los ascensores le llevan a todos los niveles de exposición.
Accesibilidad confirmada
Ascensores a todos los niveles
Los ascensores van entre todos los niveles de exposición. La única excepción es la pasarela entre los niveles 1 y 2, demasiado inclinada para una silla de ruedas, y la vista de la Confluence entre los niveles 1 y 2, que solo es accesible por escaleras. Los ascensores cubren el mismo recorrido vertical, así que todas las salas son alcanzables, solo que no por esa pasarela.
Accesibilidad confirmada
Dos sillas de ruedas gratuitas en el guardarropa
El museo guarda dos sillas de ruedas en el guardarropa en préstamo gratuito. También hay bastones-asiento disponibles. Las sillas de ruedas eléctricas son bienvenidas dentro del museo, igual que los perros guía presentando la documentación del perro.
Accesibilidad confirmada
Aseos accesibles
Hay aseos accesibles en los niveles con las exposiciones permanentes, señalizados desde los rellanos de los ascensores.
Accesibilidad confirmada
Entrada gratuita para el visitante con discapacidad y un acompañante
La entrada estándar de adulto es 12 EUR. La reducida es 7 EUR. La entrada es gratuita para el visitante con discapacidad y una persona acompañante, presentando una tarjeta de discapacidad o una carta de asignación de AAH o AEEH fechada menos de doce meses antes de la visita.
Accesibilidad confirmada

Cómo llegar: línea T1 del tranvía TCL

Desde el centro de la ciudad, tome la línea T1 del tranvía hasta Musée des Confluences (la terminal sur). Toda la red de tranvía TCL es sin escalones en cada parada, y T1 le deja a 100 metros de la entrada del museo.

Desde Lyon Part-Dieu (la estación principal de tren con conexiones TGV), la misma línea T1 va directa. Calcule unos treinta minutos desde Part-Dieu incluyendo el recorrido dentro de la estación.

El aparcamiento accesible está señalizado en el aparcamiento subterráneo del museo; el ascensor desde el nivel del aparcamiento hasta la plaza delantera del museo es sin escalones.

Dentro: distribución y qué ver

El museo se organiza en torno a dos núcleos: una exposición permanente de cuatro salas (Orígenes, Especies, Sociedades, Eternidades) en el nivel 2, y exposiciones temporales rotativas en el nivel 1 y el sótano. Los ascensores van entre los cuatro niveles, incluidos el guardarropa y la recepción en el nivel inferior.

La exposición permanente es el plato fuerte. Las rutas para silla de ruedas están claramente señalizadas: cada vitrina está a una altura visible para un visitante sentado y los recorridos son lo bastante anchos para que pasen dos sillas de ruedas.

Las herramientas de comodidad (cascos antirruido, gafas para hipersensibilidad a la luz, objetos antiestrés, llaveros de comunicación) están gratis a petición en recepción. El museo publica guías de lectura fácil siguiendo el método FALC.

Reservas y asistencia

Las entradas sin reserva son lo habitual. No hace falta reservar con antelación para la admisión gratuita por discapacidad; muestre su justificante en la taquilla del recinto y el personal emite una entrada gratuita inmediatamente.

La taquilla individual está abierta de martes a domingo de 10:00 a 17:00 y atiende en el 04 28 38 12 12. Llame con antelación si necesita apoyo del personal más allá de las rutas sin escalones estándar (por ejemplo, acceso acompañado para visitantes con limitaciones de movilidad severas).

Datos prácticos

Dirección: 86 Quai Perrache, 69002 Lyon. Tranvía: T1 de TCL hasta Musée des Confluences. Abierto de martes a domingo de 10:00 a 18:30 (última admisión a las 17:30). Cerrado los lunes.

Entrada estándar: 12 EUR. Reducida: 7 EUR. Gratis para el visitante con discapacidad y un acompañante con justificante válido.

Teléfono (taquilla individual): 04 28 38 12 12.

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