Accesibilidad en silla de ruedas de Cité du Vin

Cité du Vin se sitúa en el quai de Bacalan, en el norte de Burdeos, en la orilla izquierda del Garona. La parada de tranvía más cercana es Cité du Vin en la línea B del tranvía, un servicio totalmente de piso bajo con embarque a nivel en cada andén. Desde la estación de Saint-Jean son unos 25 minutos de principio a fin en tranvía B.

Al pie del edificio, a lo largo del quai de Bacalan, hay varias plazas de aparcamiento para personas con discapacidad. El aparcamiento en la calle es gratuito en cualquier parquímetro si muestra una tarjeta europea de estacionamiento (CES) o una CMI francesa con la mención 'stationnement' (CMI-S). Un taxi accesible desde la estación de Saint-Jean tarda unos 15 minutos.

Cité du Vin tiene el sello estatal francés Tourisme et Handicap renovado por cinco años en las cuatro familias de discapacidad: motora, sensorial auditiva, sensorial visual y mental. El sello es un compromiso estructural de que el recorrido desde la calle hasta el mostrador de bienvenida, entre plantas de exposición y hasta los aseos se puede usar para visitantes de cada una de esas cuatro categorías.

Lo que el sello no hace es publicar un menú específico de características prácticas (rampa de entrada, dimensiones del ascensor, ubicación del aseo). Para ese detalle, la propia declaración de accesibilidad del recinto es la fuente fiable; en el momento de redactar este texto no se podía consultar y volveremos a verificarla en la próxima revisión trimestral.

El edificio es una torre construida a propósito en 2016, diseñada por la agencia XTU, con 8 plantas y 13.350 metros cuadrados en total, y la torre alcanza los 55 metros. Las exposiciones permanente y temporales ocupan las plantas principales; el bar panorámico en lo alto tiene su propia ruta de ascensor.

La circulación vertical entre plantas de exposición se hace en ascensor. La exposición permanente es un recorrido de sentido único bordeado de mesas interactivas; la altura de las mesas y el equipo de audioguía están dispuestos para alcanzarse desde una silla de ruedas. La audioguía permanente incluye traducción labial en ocho idiomas.

La Oficina de Turismo indica una tarifa reducida del 20 % para el visitante con discapacidad en taquilla. El acompañante entra gratis solo cuando el justificante de discapacidad incluye la mención de necesidad de acompañante (la mención francesa 'besoin d'accompagnement'); sin esa mención, el acompañante paga la entrada estándar. Lleve una Carte Mobilité Inclusion (CMI) original, Carte d'Invalidité o un equivalente extranjero reconocido. No se aceptan fotocopias.

Presente la tarjeta en taquilla; el personal aplica la reducción del 20 % y emite la entrada gratuita del acompañante si el justificante incluye la mención. La política de los museos municipales (gratis para ambos) no se aplica aquí porque Cité du Vin es una fundación, no un museo municipal.

Calcule al menos dos horas para la exposición permanente y la copa de cata en el bar panorámico en lo alto. El equipo de audioguía funciona para toda la visita, así que no marque el ritmo como en un museo donde se leen los carteles de pared.

Evite la primera hora tras una llegada del tranvía B desde el centro: la cola en el mostrador de bienvenida es más densa en las medias horas y los ascensores que suben a la exposición permanente se acumulan. Una llegada en una tarde entre semana es la ventana más tranquila.

Dirección: 134-150 quai de Bacalan, 33300 Bordeaux. Horario: consulte la web del recinto (por temporada). Tarifa para personas con discapacidad: 20 % reducida para el visitante, gratis para el acompañante. Accesibilidad: sello Tourisme et Handicap para las cuatro familias de discapacidad, audioguía con traducción labial en ocho idiomas. Transporte accesible más cercano: tranvía B, parada Cité du Vin.