Accesibilidad en silla de ruedas en los Jardines de Tivoli

Los Jardines de Tivoli ocupan un recinto de aproximadamente 8,3 hectáreas en el lado sur de la estación central de Copenhague, delimitado por Bernstorffsgade, Tietgensgade, HC Andersens Boulevard y Vesterbrogade. El parque combina unas 30 atracciones (incluida la montaña rusa de madera Rutschebanen, que data de 1914), 40 restaurantes y puestos de comida, el Teatro Pantomima, la Sala de Conciertos y un diseño de lago y puentes plantado con elaborados jardines.

Para los usuarios de silla de ruedas los puntos clave son: dos entradas con personal y sin escalones, pavimento liso en los caminos centrales, préstamo gratuito de silla de ruedas manual y una tarjeta de acompañante que otorga tanto billete de acompañante gratuito como colas prioritarias. Planifique las entradas con personal en vez de las puertas más pequeñas; el personal en los carriles con atención aplica la concesión de la tarjeta de acompañante en el momento.

Use la entrada con personal de Bernstorffsgade por el lado de la estación central o la entrada de Vesterbrogade por el norte (lado de la Plaza del Ayuntamiento). Ambas son sin escalones. El personal de Tivoli dirige a los usuarios de silla de ruedas al carril con atención y aplica la concesión de la tarjeta de acompañante en la taquilla antes de emitir los billetes.

La entrada principal original de Vesterbrogade tiene el Centro de Servicio, que es donde se recoge la silla de ruedas reservada por teléfono. Calcule de 5 a 10 minutos para el proceso de recogida: un depósito reembolsable de 100 kr y un documento de identidad con foto forman parte del procedimiento.

Tivoli aplica una norma de tiempo de espera: los usuarios de silla de ruedas con tarjeta de acompañante presentada y su grupo de hasta cuatro personas saltan la cola en la entrada de la atracción. A continuación, el responsable de la atracción decide si el visitante puede transferirse a la misma. El personal de Tivoli no está autorizado a subir a un visitante con discapacidad a una atracción, por lo que la norma práctica es que el visitante debe poder transferirse solo o con la ayuda del acompañante.

Para los espacios para silla de ruedas y los asientos para acompañantes en las actuaciones del Teatro Pantomima, la Sala de Conciertos y el Teatro de la Sala, se reservan con antelación llamando al Centro de Servicio en el +45 33 15 10 01 o en persona en el Centro de Servicio de la Entrada Principal.

Los aseos accesibles están repartidos por el parque: en la entrada de la Gliptoteca por el lado sur, entre los Barcos Galera y el puesto de gofres Vaffelbageriet, en el Tivoli Food Hall (instalación moderna y amplia), en el Teatro Pantomima, junto a Viften, en la Sala de Conciertos y en el Teatro de la Sala de Cristal. Cinco restaurantes con servicio en mesa (Grøften, La Vecchia Italia, Gasoline, Wagamama y Paafuglen) también tienen instalaciones accesibles para sus clientes.

Planifique una pausa de descanso entre las mitades superior e inferior del parque. La terraza inferior alrededor del Teatro Pantomima es el punto más bajo del recinto; la terraza superior junto a la Sala de Conciertos está unos 4 metros más alta y se alcanza por un camino con rampa en el lado este del lago.

Tren: København H (la estación central) está a 3 minutos en silla de ruedas desde la entrada de Bernstorffsgade y a 4 minutos desde Vesterbrogade. La estación es sin escalones con ascensores a todos los andenes. Metro: el M3 para en Rådhuspladsen (5 minutos en silla de ruedas) y en København H. Los autobuses 5C, 2A, 11A y 9A sirven las calles circundantes con rampas en la puerta central.

Aparcamiento para personas con discapacidad: las plazas públicas están en Vesterbrogade, HC Andersens Boulevard y Tietgensgade. Las plazas más cercanas al Centro de Servicio están en Vesterbrogade. Los taxis accesibles (4x35, Dantaxi) dejan directamente en cualquiera de las dos entradas.

Reserve la silla de ruedas manual en el +45 33 15 10 01 con uno o dos días de antelación, especialmente para los sábados de verano. El stock es limitado y el Centro de Servicio está muy concurrido a la apertura.

Lleve un Ledsagerkort, una tarjeta de discapacidad del país de origen o una carta médica reciente con membrete más documento de identidad con foto. La concesión de la tarjeta de acompañante es generosa pero el personal de la puerta necesita ver el documento.

Use el acceso prioritario con criterio en las atracciones más populares. Rutschebanen, Dæmonen (la montaña rusa de looping) y el Star Flyer tienen las colas más largas; el carril prioritario es más útil en esas.

Calcule al menos cuatro horas para una visita relajada. El parque es grande y un recorrido completo con atracciones, comida y espectáculo ocupa casi toda una tarde. Los horarios de la sala de conciertos y del espectáculo de pantomima son fijos; consulte el programa del día a la entrada.

Dirección: Vesterbrogade 3, 1630 København V. Entradas para sillas de ruedas: Bernstorffsgade y Vesterbrogade, ambas con personal. Horario de apertura: de temporada, generalmente de finales de marzo a finales de septiembre, más Halloween en octubre y Navidad de mediados de noviembre a principios de enero; cerrado en noviembre y febrero. Entrada: tarifa estándar con precio según fecha; el visitante con discapacidad paga lo mismo; un acompañante gratis con tarjeta presentada; acceso prioritario para el grupo de hasta cuatro personas. Tiempo recomendado: 4-6 horas para una tarde, 2-3 para una visita diurna.

La Plaza del Ayuntamiento (Rådhuspladsen) está en la puerta de Vesterbrogade y es sin escalones. La calle peatonal Strøget empieza en la Plaza del Ayuntamiento y es en gran parte llana con pavimento liso hasta Kongens Nytorv (un recorrido de 1,1 km). El museo de arte Gliptoteca está al otro lado de la calle desde la entrada de Bernstorffsgade y es sin escalones con ascensor a todas las plantas. El Museo Nacional (Nationalmuseet) está a 600 metros en silla de ruedas desde la entrada de Vesterbrogade.