Skip to main content

Accesibilidad en silla de ruedas del Palacio de Schönbrunn

Portal principal sin escalones, ascensor a las Salas de Estado, préstamo gratuito de sillas de ruedas y un eje de jardín pavimentado hasta la Gloriette.

El Palacio de Schönbrunn es la antigua residencia imperial de verano de los Habsburgo y el atractivo más visitado de Austria. El palacio en sí es un despliegue rococó de cuarenta y cinco salas visitables. Los jardines se extienden un kilómetro cuesta arriba hasta la terraza de la Gloriette. El recinto suele ser cómodo para los usuarios de silla de ruedas en el nivel de las Salas de Estado, con un portal principal sin escalones y un ascensor de pasajeros. Los jardines son accesibles sin escalones por el eje central pavimentado.

Planifique su visita en torno al servicio de préstamo de sillas de ruedas. Schönbrunn presta sillas manuales sin coste en tres puertas: tres en el portal principal, una en la Hietzinger Tor y otra en la Meidlinger Tor. Un montacargas dentro del palacio admite sillas eléctricas extragrandes gracias a una puerta de 160 cm de ancho.

Schönbrunn se alcanza sin escalones desde el centro de Viena con la línea U4 hasta las estaciones Schönbrunn o Hietzing. Ambas disponen de ascensor. Los tranvías 10 y 60 paran cerca. Hay aparcamiento reservado para visitantes con discapacidad si llega en coche.

Accesibilidad de un vistazo

Detalles de accesibilidad
QuéDetallesEstado
Portal principal sin escalones
El portal principal del palacio no tiene escalones desde el patio. Los visitantes con discapacidad siguen la ruta de entrada habitual a través del portal principal. La señalización desde la explanada principal dirige a los usuarios de silla de ruedas al punto de entrada accesible y al mostrador de préstamo de sillas.
Accesibilidad confirmada
Ascensor de pasajeros a las Salas de Estado
Un ascensor de pasajeros del palacio sirve la planta de las Salas de Estado con una puerta de 90 cm de ancho. Un montacargas independiente admite sillas eléctricas de hasta 156 cm de ancho, con puerta de 160 cm y profundidad de cabina de 220 cm. El personal del portal principal le indicará el ascensor adecuado el día de la visita.
Accesibilidad confirmada
Préstamo gratuito de silla en tres puertas
Schönbrunn presta sillas de ruedas manuales sin coste: tres en el portal principal, una en la Hietzinger Tor y otra en la Meidlinger Tor. Pregunte al personal al llegar. No se publican reservas. En la práctica, el stock del portal principal suele ser el más fiable.
Accesibilidad confirmada
Aseos accesibles en el recinto del palacio
Hay aseos accesibles en la zona de visitantes del palacio y en las cafeterías principales del jardín. La cocina del Apple Strudel Show y la cafetería de la Gloriette tienen accesos sin escalones. Schönbrunn no publica un mapa completo de aseos, así que conviene revisar el plano oficial del recinto antes de la visita.
Parcialmente confirmada
Entrada reducida para visitantes con discapacidad
Schönbrunn aplica una tarifa reducida a los visitantes con un certificado de discapacidad reconocido. La tarifa concreta varía según el paquete de entrada (Grand Tour, Classic Pass, Sisi Ticket) y se publica en el flujo de reserva de imperialtickets. Un acompañante registrado entra en las mismas condiciones cuando la tarjeta de discapacidad lleva la marca correspondiente.
Parcialmente confirmada
Entrada prioritaria para usuarios de silla de ruedas
Los usuarios de silla de ruedas no esperan en la fila estándar de entradas del portal principal. Acérquese directamente al personal. Los empleados dirigen a los visitantes con discapacidad por la entrada accesible. En días de máxima afluencia, esto supone la diferencia entre diez minutos y cuarenta minutos de espera.
Parcialmente confirmada
Transporte accesible más cercano
U4 Schönbrunn es la estación de metro más cercana con acceso completo en ascensor. Hietzing en la misma línea es una segunda opción, más cerca del ala oeste. Los tranvías 10 y 60 paran en Schönbrunner Schlossstraße con material de piso bajo en la mayoría de los servicios. Hay aparcamiento reservado para visitantes con discapacidad en el palacio si llega en coche o en taxi accesible.
Accesibilidad confirmada
Política sobre perros de asistencia
Los perros de asistencia con arnés suelen admitirse en las Salas de Estado y en los jardines. El palacio no publica una política formal en la página de wien.info. Confirme con el personal del portal principal al llegar.
Sin confirmar

Vista general

Schönbrunn fue el palacio de verano de los Habsburgo a partir del siglo XVII. María Teresa lo convirtió en residencia principal de la familia. Francisco José e Isabel ("Sisi") vivieron aquí. El palacio cuenta con 1.441 habitaciones, de las cuales 45 están abiertas al público. Las Salas de Estado rococó incluyen la Gran Galería, la Sala de los Espejos y el Gabinete Chino Redondo. El recinto se extiende por 160 hectáreas de jardines formales, con la Gloriette en la cima de la colina, el Palmenhaus, el laberinto y el zoo más antiguo del mundo, el Tiergarten Schönbrunn.

Para los usuarios de silla de ruedas, las Salas de Estado son el plato fuerte. Al interior se accede por un portal principal sin escalones y un ascensor de pasajeros. El suelo es de parqué en la mayor parte del recorrido visitable. Los jardines son sin escalones por los ejes pavimentados principales. La subida a la Gloriette puede hacerse sin escalones por un camino pavimentado más largo que bordea la pendiente, en lugar de las escaleras del parterre.

Por dónde entrar como usuario de silla de ruedas

Utilice el portal principal en la explanada central. El personal le dirigirá a la ruta de entrada accesible y al mostrador de préstamo de sillas si lo necesita. Evite las puertas laterales de servicio salvo que se le haya indicado específicamente usarlas. El portal principal es la entrada accesible publicada en la página de wien.info.

Si llega con la línea U4, salga por la estación Schönbrunn y siga las indicaciones a la explanada principal. La ruta es sin escalones y con acera amplia. Desde Hietzing, en la misma línea, la aproximación es más corta pero pasa por una calle lateral más tranquila, también sin escalones.

Qué se puede ver dentro del edificio

El recorrido por las Salas de Estado abarca de 22 a 40 salas, según la entrada que adquiera (Imperial Tour, Grand Tour o Classic Pass). Todas las salas visitables están en el piano nobile, al que se llega con el ascensor de pasajeros. El suelo de mármol del vestíbulo de entrada da paso al parqué en las Salas de Estado. El recorrido es prácticamente plano. Algunos pocos umbrales históricos están al nivel del suelo pero ligeramente elevados, y el personal los señala cuando están presentes.

El Apple Strudel Show, en el sótano del Café Residenz, muestra la repostería clásica vienesa. La zona de visualización de la cocina es sin escalones, con un ascensor desde el café. El Museo Imperial de Carruajes se encuentra en el ala oeste, con su propia entrada sin escalones y un ascensor a la planta superior.

Jardines, Gloriette y Tiergarten

Los jardines formales detrás del palacio son sin escalones a lo largo del eje central pavimentado hasta la Fuente de Neptuno. Desde allí, la subida a la Gloriette puede realizarse sin escalones por un camino de servicio pavimentado más largo que rodea la pendiente, en vez de las escaleras del parterre, que los usuarios de silla de ruedas tendrán que evitar. La terraza de la Gloriette es mayormente sin escalones y dispone de una cafetería con aseo accesible.

El Tiergarten Schönbrunn (el zoo), en el extremo oeste de los jardines, cuenta con su propio plan de accesibilidad, con entrada principal sin escalones y sillas en alquiler. El Palmenhaus, en el lado norte de los jardines, tiene una entrada sin escalones desde la terraza inferior. La galería superior solo es accesible por escaleras. El laberinto es sin escalones por los caminos exteriores.

Aseos y zonas de descanso

Hay aseos accesibles en la zona principal de visitantes del palacio, junto a la tienda de recuerdos, en la cafetería de la Gloriette y en el centro de visitantes del Tiergarten. La cafetería del Apple Strudel Show tiene un acceso sin escalones desde el patio interior, con aseo en la misma planta.

Planifique paradas de descanso para el paseo por el jardín. El recorrido completo desde el palacio hasta la Gloriette y vuelta es de unos 2,5 kilómetros por caminos pavimentados. Los bancos están repartidos a lo largo del eje central, pero la subida detrás del parterre es el tramo más largo sin asiento.

Cómo llegar

U-Bahn: U4 hasta Schönbrunn o Hietzing. Ambas estaciones son sin escalones, con ascensores al nivel del andén y al nivel de la calle.

Tranvía: el tranvía 10 desde Westbahnhof y el tranvía 60 desde Hietzing paran ambos en Schönbrunner Schlossstraße con material de piso bajo en la mayoría de los servicios. Consulte la app de Wiener Linien para el servicio concreto antes de salir.

Autobús: el autobús urbano 10A de Wiener Linien para cerca del portal principal con un vehículo de piso bajo y suspensión rebajada.

Taxi accesible: reserve por anticipado una furgoneta accesible para silla de ruedas que le deje en la explanada principal del palacio. Hay aparcamiento reservado para visitantes con discapacidad si llega en coche particular.

Consejos para visitantes en silla de ruedas

Reserve la entrada a las Salas de Estado en línea con antelación a través de imperialtickets.com. Schönbrunn aplica franjas horarias de entrada, y las entradas en taquilla pueden agotarse a media mañana en verano.

Lleve su tarjeta o certificado de discapacidad al personal del portal principal. Sin él no se puede emitir la entrada reducida. La entrada estándar sigue siendo válida, pero pagará el precio completo.

Reserve al menos tres horas para las Salas de Estado más una vuelta por la Gloriette. El palacio por sí solo dura unos 90 minutos. La vuelta por el jardín añade entre 60 y 90 minutos, según la velocidad de la silla y las paradas.

Datos rápidos

Dirección: Schönbrunner Schlossstraße, 1130 Wien. Entrada de visitantes: portal principal en la explanada central. Horario de apertura: se publica por temporadas. Invierno de 08:30 a 17:00, verano de 08:30 a 17:30. Entrada: reducida para visitantes con un certificado de discapacidad reconocido. La tarifa varía según el paquete de entrada. Tiempo previsto: 90 minutos para las Salas de Estado, 3 horas incluyendo los jardines y la Gloriette.

Atracciones accesibles cercanas

El Tiergarten Schönbrunn es la combinación natural en el mismo recinto. Fuera de Schönbrunn, la Hofburg en el distrito 1 es la visita imperial equivalente. La línea U4 conecta Schönbrunn directamente con Karlsplatz, a un corto trayecto en tranvía de la Hofburg. El Palacio Belvedere es la otra visita imperial al sur del Ring y combina bien como medio día tras Schönbrunn.

Cómo verificamos esta página

Última verificación .

Fuentes: