Προσβασιμότητα του Real Alcazar de Sevilla με αναπηρικό αμαξίδιο

Η είσοδος γίνεται μέσω της Puerta del Leon, της κύριας πύλης επισκεπτών με μέτωπο στην Plaza del Triunfo (την μικρή πλατεία μεταξύ της Catedral και του Alcazar). Η πύλη βρίσκεται στο ίδιο επίπεδο με το πεζοδρόμιο και δεν υπάρχει ξεχωριστή προσβάσιμη είσοδος για το εισιτήριο επισκέπτη με αναπηρία: όλοι μπαίνουν από την ίδια πύλη, και στη συνέχεια το γραφείο προσβασιμότητας μέσα στην αυλή εισόδου επικυρώνει το εισιτήριο επισκέπτη με αναπηρία και σας κατευθύνει στη διαδρομή των αίθριων.

Το γραφείο προσβασιμότητας είναι επισημασμένο μέσα στην αυλή εισόδου. Δείξτε την επιβεβαίωση κράτησής σας και την πιστοποίησή σας· το προσωπικό εκδίδει το δωρεάν εισιτήριο αναπηρίας και το δωρεάν εισιτήριο συνοδού επί τόπου. Από την αυλή εισόδου, το πρώτο αίθριο (Patio del Leon) βρίσκεται ευθεία μπροστά και άμεσα κινητό· η σήμανση επισκεπτών σας μεταφέρει μέσω της κανονικής διαδρομής από εκεί.

Τα κύρια αίθρια είναι χωρίς σκαλιά ή προσβάσιμα μέσω σύντομων εσωτερικών ραμπών. Το Patio del Leon και το Patio de la Monteria βρίσκονται στο επίπεδο της εισόδου σε λείο πλακόστρωτο. Το Patio de las Doncellas, ο πιο φωτογραφημένος χώρος στο Alcazar, βρίσκεται ένα αίθριο βαθύτερα και στο ίδιο επίπεδο μέσω επίπεδης μετάβασης από το Patio de la Monteria. Τα Salones de Carlos V είναι προσβάσιμα στο ίδιο επίπεδο.

Το Patio de las Munecas, βαθύτερα μέσα στον πυρήνα Mudejar, είναι προσβάσιμο μέσω σύντομης εσωτερικής ράμπας από το Patio de las Doncellas. Η αίθουσα θρόνου και τα διαμερίσματα που οδηγούν στους κήπους βρίσκονται στο ίδιο επίπεδο. Η Galeria del Grutesco στον πάνω κήπο είναι προσβάσιμη σε σύντομη κλίση· ο Jardin Ingles είναι σε συμπιεσμένο χώμα και είναι επίπεδος.

Ο πάνω όροφος Cuarto Real Alto είναι προσβάσιμος μόνο μέσω της αρχικής σκάλας του παλατιού και δεν βρίσκεται στην προσβάσιμη διαδρομή. Οι χρήστες αναπηρικού αμαξιδίου συνήθως ολοκληρώνουν την επίσκεψη στο επίπεδο των αίθριων συν τους κήπους. Το εισιτήριο επισκέπτη με αναπηρία δεν χρεώνει ξεχωριστά για τον πάνω όροφο.

Προσβάσιμες τουαλέτες είναι επισημασμένες από την αυλή εισόδου, στην περιοχή υπηρεσιών επισκεπτών στα δεξιά καθώς μπαίνετε. Η πλησιέστερη προσβάσιμη τουαλέτα στην αρχή της διαδρομής αίθριων βρίσκεται εδώ· μόλις περάσετε στο δεύτερο αίθριο δεν υπάρχει άλλη προσβάσιμη τουαλέτα μέσα στον ιστορικό πυρήνα. Σχεδιάστε διάλειμμα τουαλέτας πριν περάσετε το κατώφλι του Patio de la Monteria.

Οι κήποι έχουν ξεχωριστές τουαλέτες επισκεπτών κοντά στο καφέ στο νότιο άκρο του Jardin Ingles, αλλά η προσβάσιμη καμπίνα εδώ είναι μερικές φορές κλειδωμένη ή εκτός λειτουργίας. Η τουαλέτα της αυλής εισόδου είναι η πιο αξιόπιστη για χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου κατά τη διάρκεια μιας τυπικής δίωρης επίσκεψης.

Η είσοδος είναι δωρεάν για επισκέπτες με grado άνω του 33 τοις εκατό συν έναν συνοδό με τεκμηρίωση. Οι ξένοι επισκέπτες φέρνουν την ταυτότητα αναπηρίας της χώρας τους συν μια ιατρική βεβαίωση σε επίσημο χαρτί νοσοκομείου συν διαβατήριο. Η Ισπανία δεν είναι στο πιλοτικό πρόγραμμα της Ευρωπαϊκής Κάρτας Αναπηρίας, οπότε μια EDC δεν είναι το λειτουργικό διαπιστευτήριο εδώ.

Αναφέρετε την ανάγκη για εισιτήριο συνοδού στο γραφείο προσβασιμότητας κατά την είσοδο. Η δημοσιευμένη πολιτική αναφέρει το δικαίωμα του εισιτηρίου συνοδού με τεκμηρίωση, και το γραφείο εκδίδει και τα δύο εισιτήρια στην ίδια συναλλαγή. Δεν υπάρχει ξεχωριστή διαδικασία για τη διεκδίκηση του εισιτηρίου συνοδού μετά την έναρξη της επίσκεψης. Αν η πιστοποίησή σας αναφέρει ρητά την ανάγκη για συνοδό, αυτό βοηθά πολύ στο γραφείο· αν όχι, η ταυτότητα αναπηρίας και η ιατρική βεβαίωση μαζί συνήθως στηρίζουν την αξίωση.

Κρατήστε την προγραμματισμένη χρονοθυρίδα σας online πριν την άφιξη. Το δωρεάν εισιτήριο επισκέπτη με αναπηρία είναι διαθέσιμο μέσω του συστήματος κρατήσεων του μουσείου· επιλέξτε την επιλογή επισκέπτη με αναπηρία στο checkout και φέρτε την τεκμηρίωση που την υποστηρίζει.

Το Metro de Sevilla είναι η απλούστερη επιλογή για το τμήμα που καλύπτει. Ο σταθμός Puerta Jerez στη Γραμμή 1 απέχει πέντε λεπτά με αμαξίδιο κατά μήκος της Avenida de la Constitucion έως την Plaza del Triunfo. Ο σταθμός είναι χωρίς σκαλιά σε αμφότερα τα άκρα με ανελκυστήρες από τον δρόμο στον προθάλαμο και στην αποβάθρα. Ο σταθμός San Bernardo στη Γραμμή 1 είναι η επόμενη στάση ανατολικά και απέχει περίπου δέκα λεπτά μέσα από τη μοντέρνα Avenida.

Η γραμμή τραμ MetroCentro κινείται κατά μήκος της Avenida de la Constitucion από την Plaza Nueva μέσω της στάσης Catedral έως τη San Bernardo. Είναι πλήρως προσβάσιμη με επίπεδη επιβίβαση και είναι χρήσιμη για σύντομη μεταφορά μεταξύ ξενοδοχείων της Plaza Nueva και του Alcazar. Λεωφορεία χαμηλού δαπέδου της TUSSAM καλύπτουν τον ίδιο άξονα και τις διαδρομές νότια μέσα από το Parque de Maria Luisa.

Τα προσβάσιμα ταξί μπορούν να αφήσουν επιβάτες απευθείας στην είσοδο Puerta del Leon. Η Plaza del Triunfo είναι ένα επισημασμένο σημείο παραλαβής ταξί και τα προσβάσιμα οχήματα θα σταθούν εκεί. Η διαδρομή από τη νότια πόρτα της Catedral μέσα από το Patio de Banderas είναι τέσσερα λεπτά σε επίπεδο μάρμαρο και πορτογαλικό πλακόστρωτο με μερικές ήπιες κλίσεις· αυτή είναι η διαδρομή που ακολουθούν οι περισσότεροι επισκέπτες όταν συνδυάζουν την Catedral και το Alcazar την ίδια ημέρα.

Η κράτηση online πριν την άφιξή σας συνιστάται έντονα. Το Alcazar είναι ένα αξιοθέατο με υψηλή κίνηση και τα εισιτήρια στην είσοδο την άνοιξη και το φθινόπωρο μπορεί να σημαίνουν μια μακρά ουρά στον ήλιο. Η επίσημη ροή κράτησης περιλαμβάνει την επιλογή επισκέπτη με αναπηρία, η οποία εκδίδει το δωρεάν εισιτήριο έναντι της χρονοθυρίδας που επιλέγετε και το δωρεάν εισιτήριο συνοδού μαζί. Φέρτε την πιστοποίηση που χρησιμοποιήσατε κατά την κράτηση τη μέρα της επίσκεψης.

Επιλέξτε πρωινή χρονοθυρίδα αν μπορείτε. Το μάρμαρο του Patio de las Doncellas ζεσταίνεται σημαντικά κάτω από άμεσο ήλιο, και οι ομάδες με την υψηλότερη κίνηση (οργανωμένες ξεναγήσεις, σχολικές επισκέψεις) συγκεντρώνονται μεταξύ 11:00 και 14:00. Μια πρώιμη χρονοθυρίδα επίσης αφήνει την υπόλοιπη μέρα για την Catedral, την Plaza de Espana ή μια μεγαλύτερη βόλτα μέσα από το Parque de Maria Luisa.

Μπείτε μέσω της κύριας Puerta del Leon, όχι από το Patio de Banderas (την πλευρά της Catedral). Η πόρτα του Patio de Banderas είναι μόνο για έξοδο τις γεμάτες ημέρες, και το προσωπικό εκεί θα σας ανακατευθύνει πίσω στην κύρια πύλη.

Υπολογίστε τουλάχιστον δύο ώρες μέσα, τρεις αν θέλετε να κάνετε αργά τους κήπους. Τα αίθρια είναι αρκετά φαρδιά ώστε δύο αμαξίδια να περάσουν δίπλα δίπλα, και τα καθίσματα είναι κλιμακωτά κατά μήκος των τοίχων της στοάς, αλλά ο μακρύς μαρμάρινος άξονας κάτω από άμεσο ήλιο είναι πραγματικά κουραστικός· ρυθμίστε τον ρυθμό σας.

Φέρτε την εθνική ταυτότητα αναπηρίας της χώρας σας, την ιατρική βεβαίωση σε επίσημο χαρτί νοσοκομείου και διαβατήριο. Η πολιτική του γραφείου προσβασιμότητας είναι ευέλικτη στην πύλη, αλλά η τεκμηρίωση πρέπει να υποστηρίξει την αξίωση.

Παραλείψτε τον ηχητικό οδηγό σε μια πρώτη επίσκεψη και αφήστε τα αίθρια να μιλήσουν από μόνα τους. Αν θέλετε σχόλιο, η εφαρμογή του Alcazar είναι δωρεάν και δουλεύει στο δικό σας τηλέφωνο με ακουστικά· τα ακουστικά του ηχητικού οδηγού δεν είναι πάντα προσβάσιμα χωρίς σκαλιά για να τα παραλάβετε και να τα επιστρέψετε.

Πάρτε τη διαδρομή εξόδου του Patio de Banderas στο τέλος της επίσκεψης αν κατευθύνεστε προς την Catedral. Σας βγάζει σε μια ήσυχη αυλή τέσσερα λεπτά από τη νότια πόρτα της Catedral σε επίπεδο μαρμάρινο πλακόστρωτο, χωρίς κυκλοφορία.