W
Skip to main content

Συχνές ερωτήσεις για την προσβασιμότητα στη Βαρκελώνη

Οι ερωτήσεις που μας κάνουν πιο συχνά, με τεκμηριωμένες απαντήσεις όπου τις έχουμε.

Σύντομες, τεκμηριωμένες απαντήσεις στις ερωτήσεις που μας κάνουν πιο συχνά για επίσκεψη στη Βαρκελώνη με αναπηρικό αμαξίδιο. Για τη μεγάλη εκδοχή οποιασδήποτε απάντησης, ακολουθήστε τον σύνδεσμο προς την ειδική σελίδα όταν δημοσιευτεί.

Είναι το μετρό της Βαρκελώνης προσβάσιμο με αναπηρικό αμαξίδιο;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι. Η TMB (Transports Metropolitans de Barcelona) λειτουργεί το δίκτυο μετρό της Βαρκελώνης, και η σελίδα της TMB για καθολική προσβασιμότητα αναφέρει ότι υπάρχουν ήδη ανελκυστήρες σε 156 από τους συνολικά 165 σταθμούς του δικτύου. Οι εννέα υπόλοιποι σταθμοί είναι παλαιότερες υπόγειες στάσεις που αναβαθμίζονται σταδιακά. Κάποιοι είναι αρκετά κεντρικοί ώστε να επηρεάζουν τουριστικές διαδρομές, το πιο συχνό παράδειγμα είναι ο Liceu στη La Rambla, όπου η εναλλακτική είναι ο παράλληλος σταθμός L4 Drassanes ή μια επίπεδη διαδρομή από την Plaça de Catalunya. Τα τρένα έχουν κυρίως επίπεδη επιβίβαση με την αποβάθρα, και το κενό είναι μικρό. Ελέγχετε πάντα την εφαρμογή TMB για την τρέχουσα κατάσταση των ανελκυστήρων πριν ξεκινήσετε, γιατί ένας λειτουργικός ανελκυστήρας μια εβδομάδα μπορεί να είναι εκτός υπηρεσίας την επόμενη, όσο τα συνεργεία τον αντικαθιστούν. Η ειδική σελίδα για τις δημόσιες συγκοινωνίες θα περιλαμβάνει κάθε προσβάσιμο σταθμό και τις εναλλακτικές διαδρομές όταν ένας βασικός σταθμός είναι εκτός.
Είναι τα λεωφορεία της Βαρκελώνης προσβάσιμα με αναπηρικό αμαξίδιο;
Ναι. Η TMB αναφέρει ότι από το 2007 το δίκτυο λεωφορείων είναι πλήρως προσαρμοσμένο για άτομα με μειωμένη κινητικότητα (PRM). Τα λεωφορεία του στόλου έχουν δεσμευμένες θέσεις στο εσωτερικό και ράμπα πρόσβασης στην κεντρική πόρτα για ευκολότερη επιβίβαση, καθώς και απέναντι διάταξη δύο δεσμευμένων χώρων για αναπηρικά αμαξίδια, εγκεκριμένα σκούτερ και παιδικά καρότσια. Σηματοδοτήστε στον οδηγό καθώς πλησιάζει το λεωφορείο, κουνώντας το χέρι σας στην κεντρική πόρτα. Ο οδηγός χαμηλώνει το όχημα και ανοίγει τη ράμπα. Το δίκτυο λεωφορείων καλύπτει τη Βαρκελώνη πολύ πυκνότερα από το μετρό και φτάνει σε μέρη που δεν εξυπηρετεί το μετρό, ειδικά στην παραλία και στην άνω πόλη γύρω από το Tibidabo. Το μειονέκτημα είναι η κίνηση. Τα λεωφορεία στο κέντρο της Βαρκελώνης μπορεί να είναι αργά στις ώρες αιχμής γύρω από το L'Eixample και τη Γοτθική Συνοικία. Υπολογίστε επιπλέον χρόνο διαδρομής.
Μπορώ να κλείσω προσβάσιμο ταξί στη Βαρκελώνη;
Ναι, με προγραμματισμό. Ο ρυθμιζόμενος στόλος ταξί της Βαρκελώνης, τα κίτρινα και μαύρα ταξί, περιλαμβάνει στόλο οχημάτων προσβάσιμων με αναπηρικό αμαξίδιο, τα eurotaxi, που διατίθενται μέσω των βασικών συνεταιρισμών. Για να κλείσετε, καλέστε τη γραμμή διάθεσης του συνεταιρισμού και ζητήστε eurotaxi ή taxi adaptado. Κλείστε τουλάχιστον μερικές ώρες νωρίτερα, και περισσότερο για πρωινές διαδρομές προς το αεροδρόμιο. Ισχύει η κανονική τιμολόγηση με ταξίμετρο της Βαρκελώνης, μαζί με τις δημοσιευμένες προσαυξήσεις. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για τη ράμπα ή για τις πρόσδεσεις του αμαξιδίου. Εκτός των συνεταιρισμών, εξειδικευμένες ιδιωτικές εταιρείες προσφέρουν βαν για αναπηρικά αμαξίδια για μεταφορές και ημερήσιες εκδρομές με υψηλότερα σταθερά κόμιστρα. Η ειδική σελίδα για τα προσβάσιμα ταξί θα αναφέρει τους αριθμούς διάθεσης όταν δημοσιευτεί.
Είναι η Sagrada Família προσβάσιμη;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι. Η κύρια είσοδος επισκεπτών της βασιλικής δεν έχει σκαλοπάτια, το εσωτερικό είναι γενικά επίπεδο, και ανελκυστήρες φτάνουν στα ανώτερα επίπεδα του κλίτους και στις εξέδρες θέασης των πύργων. Μερικές συγκεκριμένες εξέδρες πύργων είναι μόνο με σκάλα και δεν είναι προσβάσιμες με αναπηρικό αμαξίδιο, οπότε ελέγξτε την πρόσβαση με ανελκυστήρα την ημέρα της επίσκεψης. Η Sagrada Família εφαρμόζει δική της πολιτική εισόδου για άτομα με αναπηρία, σύμφωνα με την οποία ο επισκέπτης με αναγνωρισμένη αναπηρία και ένα συνοδευτικό άτομο μπαίνουν δωρεάν ή με μειωμένο εισιτήριο. Φέρτε το δελτίο αναπηρίας της χώρας σας μαζί με το διαβατήριο, και συνιστούμε έντονα μια ιατρική βεβαίωση σε επιστολόχαρτο που να αναφέρει την αναπηρία και την ανάγκη χρήσης αναπηρικού αμαξιδίου, σε περίπτωση που το ταμείο ζητήσει διευκρινίσεις για το έγγραφο. Κλείστε έγκαιρα τη χρονομετρημένη είσοδο, γιατί η βασιλική είναι γεμάτη τις περισσότερες ημέρες. Η σελίδα για τα αξιοθέατα θα καλύπτει την πλήρη διαδρομή χωρίς σκαλοπάτια όταν δημοσιευτεί.
Είναι το Park Güell προσβάσιμο;
Μερικώς. Το Park Güell βρίσκεται σε λόφο στην ανώτερη συνοικία Gracia, και μέρος των διαδρομών στη Monumental Zone, το κεντρικό τμήμα με εισιτήριο, με τη διάσημη μωσαϊκή βεράντα και τις σπιτοειδείς πύλες, είναι πλακόστρωτο και χωρίς σκαλοπάτια, ενώ άλλες διαδρομές στο ευρύτερο πάρκο είναι ανώμαλο χαλίκι και απότομες στη δυτική πλαγιά. Η ειδική είσοδος για επισκέπτες με αναπηρία βρίσκεται στην πλευρά του Carmel ψηλότερα, και φτάνετε εκεί με το αστικό λεωφορείο από το κέντρο της Βαρκελώνης. Οι επισκέπτες με αναγνωρισμένη αναπηρία και ένα συνοδό συνήθως γίνονται δεκτοί με μειωμένο ή δωρεάν εισιτήριο βάσει της πολιτικής πρόσβασης του Park Güell. Φέρτε το δελτίο αναπηρίας μαζί με το διαβατήριο και τη βεβαίωση του γιατρού, και κλείστε έγκαιρα τη χρονομετρημένη είσοδο. Προγραμματίστε σύντομη επίσκεψη, 60 έως 90 λεπτά, και αποφύγετε τα απογευματινά πλήθη.
Πού μπορώ να βρω προσβάσιμες τουαλέτες στο κέντρο της Βαρκελώνης;
Τέσσερις αξιόπιστες κατηγορίες. Μεγάλα μουσεία και χώροι, το MNAC στο Montjuïc, το Museu Picasso στο El Born, το Ναυτικό Μουσείο στην παραλία, και το Casa Batlló στο Passeig de Gracia, έχουν δωρεάν προσβάσιμες τουαλέτες κοντά στην είσοδο. Τα πολυκαταστήματα, το El Corte Inglés στην Plaça de Catalunya και το κατάστημα της Diagonal, έχουν δωρεάν προσβάσιμες τουαλέτες για πελάτες στους πάνω ορόφους. Οι μεγάλοι σιδηροδρομικοί σταθμοί, Sants, Passeig de Gracia, Estació de França, έχουν προσβάσιμες τουαλέτες στον κεντρικό χώρο. Το διεθνές αεροδρόμιο στο El Prat έχει πολλές προσβάσιμες τουαλέτες σε κάθε τερματικό. Εκτός από αυτά, οι τουαλέτες σε καφέ και εστιατόρια στη Γοτθική Συνοικία και στο El Born είναι συνήθως μικρές και μη προσβάσιμες. Η ειδική σελίδα για τις προσβάσιμες τουαλέτες θα συγκεντρώνει τις πιο χρήσιμες ανά συνοικία.
Είναι τα ξενοδοχεία της Βαρκελώνης προσβάσιμα;
Πολλά κεντρικά ξενοδοχεία προσφέρουν τουλάχιστον ένα δωμάτιο εξοπλισμένο για προσβασιμότητα, habitación adaptada στα ισπανικά, habitació adaptada στα καταλανικά, αλλά τα πρότυπα διαφέρουν πολύ. Τα σύγχρονα ξενοδοχεία αλυσίδων στο L'Eixample, γύρω από την Plaça de Catalunya, και κατά μήκος της Diagonal έχουν αξιόπιστα δωμάτια που πληρούν τα σημερινά πρότυπα προσβασιμότητας, με πόρτες 90 εκατοστών, ντους χωρίς κατώφλι, υπερυψωμένες λεκάνες, μοχλικές βρύσες και προσβάσιμη ρεσεψιόν. Τα μικρότερα boutique ξενοδοχεία στη Γοτθική Συνοικία και στο El Born βρίσκονται συχνά σε ιστορικά κτίρια με στενούς ανελκυστήρες και σκαλοπάτι στην κύρια είσοδο, το οποίο το προσωπικό γεφυρώνει με φορητή ράμπα. Το προσαρμοσμένο δωμάτιο μπορεί να έχει χαμηλό σκαλοπάτι μπανιέρας με μπάρες στήριξης, αντί για πραγματικό ντους χωρίς κατώφλι. Επιβεβαιώνετε πάντα συγκεκριμένα με το ξενοδοχείο, πόρτα πόσο φάρδος, τύπος ντους, ύψος κρεβατιού, και αν ο ανελκυστήρας του κτιρίου εξυπηρετεί τον όροφο σας. Η σελίδα για τα ξενοδοχεία παραθέτει επιλογές με επιβεβαιωμένη προσβασιμότητα.
Ποιες εκπτώσεις αναπηρίας μπορώ να διεκδικήσω ως ξένος επισκέπτης;
Ο ισπανικός Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad (LGDPD) ορίζει ως άτομο με αναπηρία όποιον έχει αναγνωρισμένο grado de discapacidad τριάντα τρία τοις εκατό ή περισσότερο. Η Ισπανία δεν συμμετέχει σήμερα στο πιλοτικό πρόγραμμα European Disability Card, οπότε η EDC δεν είναι το πρακτικό δικαιολογητικό στην είσοδο. Η χρήσιμη τεκμηρίωση για ξένους επισκέπτες είναι ένα εθνικό δελτίο αναπηρίας της χώρας σας, UK Access Card, πολιτειακό δελτίο των ΗΠΑ, επαρχιακό δελτίο του Καναδά, ιαπωνικό shougaisha techou, Australian companion card, ή το αντίστοιχο εθνικό της ΕΕ, μαζί με πρόσφατη ιατρική βεβαίωση σε επιστολόχαρτο νοσοκομείου που αναφέρει την πάθηση, καθώς και διαβατήριο. Η έκπτωση που ισχύει διαφέρει ανά χώρο. Η Sagrada Família, το Park Guell και το Museu Marítim de Barcelona προσφέρουν δωρεάν είσοδο σε επισκέπτες με αναπηρία, την οποία μπορεί να διεκδικήσει ένας ξένος τουρίστας. Το Casa Batllo προσφέρει μειωμένο εισιτήριο με δωρεάν εισιτήριο για συνοδό. Το MNAC και το Museu Picasso συνδέουν τη δωρεάν είσοδό τους με την Catalan-resident Tarjeta Acreditativa de la Discapacitat de la Generalitat de Catalunya και το Pase metropolitano de acompañante αντίστοιχα, τα οποία δεν μεταβιβάζονται σε τουρίστες, οπότε εκεί ισχύει το κανονικό εισιτήριο. Τα προγράμματα μόνο για κατοίκους, η Tarjeta Acreditativa, το Carnet Joven, η Renfe Tarjeta Dorada, δεν είναι διαθέσιμα σε μη μόνιμους επισκέπτες. Η σελίδα για τις εκπτώσεις αναπηρίας καλύπτει κάθε χώρο αναλυτικά.
Πρέπει να μιλάω ισπανικά ή καταλανικά στη Βαρκελώνη;
Όχι αυστηρά, αλλά λίγες φράσεις βοηθούν. Το προσωπικό στα μεγάλα τουριστικά σημεία, στα ξενοδοχεία, στα μουσεία, στους σιδηροδρομικούς σταθμούς και στους βασικούς συνεταιρισμούς ταξί μιλά επαρκή αγγλικά. Οι νεότεροι κάτοικοι της Βαρκελώνης είναι συνήθως τρίγλωσσοι, καταλανικά, ισπανικά, αγγλικά, στις κεντρικές τουριστικές περιοχές. Τα γκισέ αεροπορικών στο El Prat χειρίζονται καλά τα αγγλικά. Εκτός κέντρου, τα ισπανικά είναι πιο χρήσιμα, και στη κατοικημένη Gracia ή στο Sant Andreu οι μεγαλύτερες ηλικίες μπορεί να μιλούν κυρίως καταλανικά. Πέντε σύντομες φράσεις προσβασιμότητας, Donde esta el ascensor? στα ισπανικά ή On es l'ascensor? στα καταλανικά, Hay una entrada accesible?, Tienen un bano para discapacitados?, Puedo reservar un taxi adaptado?, Cuanto cuesta la entrada reducida para discapacitados?, καλύπτουν τις περισσότερες περιπτώσεις. Μια εφαρμογή μετάφρασης καλύπτει πιο μακροσκελείς ερωτήσεις. Τα ισπανικά και τα καταλανικά είναι και οι δύο επίσημες γλώσσες, και η σήμανση είναι δίγλωσση σε κάθε δημόσιο χώρο.
Μπορώ να φέρω τον σκύλο-οδηγό μου στη Βαρκελώνη;
Ναι. Ο κανονισμός EC 1107/2006 απαιτεί από τις αεροπορικές να βοηθούν τους επιβάτες με αναπηρία και να μεταφέρουν αναγνωρισμένους σκύλους-οδηγούς στην καμπίνα, σύμφωνα με τη δική τους πολιτική για ζώα υπηρεσίας. Φέρτε το διαβατήριο κατοικιδίου της ΕΕ, αν είστε κάτοικος ΕΕ, ή το ισοδύναμο έγγραφο Annex IV τρίτης χώρας, το πιστοποιητικό εμβολιασμού κατά της λύσσας και τη δική σας φόρμα της αεροπορικής για ζώα υπηρεσίας. Σύμφωνα με την ισπανική νομοθεσία κατά των διακρίσεων λόγω αναπηρίας, οι αναγνωρισμένοι σκύλοι-οδηγοί γίνονται δεκτοί σε όλους τους δημόσιους χώρους, όπως μουσεία, μνημεία, ξενοδοχεία, δημόσιες συγκοινωνίες, εστιατόρια και παραλίες. Η Καταλονία έχει δική της περιφερειακή ρύθμιση που ενισχύει την πρόσβαση για χειριστές σκύλων βοηθείας μέσα στην αυτόνομη κοινότητα. Η ρεσεψιόν του ξενοδοχείου, το προσωπικό μουσείων, οι ιδιοκτήτες εστιατορίων και οι οδηγοί ταξί δεν επιτρέπεται να αρνηθούν αναγνωρισμένο σκύλο-οδηγό. Κρατήστε μαζί σας την πιστοποίηση του φορέα εκπαίδευσης του σκύλου, σε περίπτωση που κάποιο σημείο ζητήσει διευκρινίσεις.
Είναι το αεροδρόμιο El Prat (BCN) προσβάσιμο;
Ναι. Η υπηρεσία Sin Barreras της Aena παρέχει βοήθεια PRM από και προς κάθε αεροσκάφος στο Barcelona-El Prat (BCN) βάσει του κανονισμού EC 1107/2006. Κάντε προκράτηση μέσω της αεροπορικής σας τουλάχιστον σαράντα οκτώ ώρες πριν την αναχώρηση. Θα σας υποδεχτεί η ομάδα Sin Barreras στα ειδικά σημεία συνάντησης PRM, στο πεζοδρόμιο, στους χώρους στάθμευσης, στον σιδηροδρομικό σταθμό μέσα στον τερματικό, και σε κάθε σειρά check-in. Η υπηρεσία καλύπτει μεταφορά μεταξύ τερματικών, βοήθεια στην ασφάλεια και στον έλεγχο διαβατηρίων, βοήθεια από την πύλη ως το αεροσκάφος και διαχείριση αποσκευών. Και οι δύο τερματικοί, T1 και T2, έχουν διαδρομές χωρίς σκαλοπάτια σε όλη την έκτασή τους, προσβάσιμες τουαλέτες σε κάθε χώρο αναμονής και προσβάσιμο πάρκινγκ κοντά στον τερματικό. Υπολογίστε επιπλέον χρόνο για βοήθεια, το BCN είναι μεγάλο και η μετακίνηση μεταξύ τερματικών με βοήθεια μπορεί να πάρει είκοσι έως τριάντα λεπτά.
Πώς πάω από το El Prat στο κέντρο της Βαρκελώνης με αναπηρικό αμαξίδιο;
Τρεις λογικές επιλογές. Το λεωφορείο Aerobus express εκτελεί δρομολόγια και από τους δύο τερματικούς προς την Plaça de Catalunya σε περίπου τριάντα πέντε λεπτά. Τα περισσότερα οχήματα είναι χαμηλού δαπέδου και προσβάσιμα με αναπηρικό αμαξίδιο, με ράμπα στο πεζοδρόμιο και ειδικό ασφαλισμένο χώρο, αλλά η διαθεσιμότητα σε συγκεκριμένο δρομολόγιο δεν είναι εγγυημένη, οπότε επιβεβαιώστε με τον υπεύθυνο στο πεζοδρόμιο πριν επιβιβαστείτε. Το περιφερειακό τρένο Renfe Rodalies R2 Nord φεύγει από το T2 απευθείας για Sants και Passeig de Gracia σε περίπου είκοσι πέντε λεπτά. Οι αποβάθρες και τα τρένα είναι χωρίς σκαλοπάτια, με βοήθεια ράμπας από το προσωπικό κατόπιν αιτήματος, και το κόμιστρο είναι το φθηνότερο από τα τρία. Ένα eurotaxi από το El Prat προς το κέντρο της Βαρκελώνης χρεώνεται με το ταξίμετρο και τη δημοσιευμένη προσαύξηση αεροδρομίου. Η διαδρομή διαρκεί είκοσι έως τριάντα λεπτά, ανάλογα με την κίνηση. Η γραμμή μετρό L9 Sud εξυπηρετεί επίσης και τους δύο τερματικούς, αλλά είναι πιο αργή από το τρένο για κεντρικούς προορισμούς. Το πακέτο μεταφορών θα καλύπτει τις τρέχουσες τιμές και την εναλλακτική διαδρομή για τη μεταφορά του T1 όταν δημοσιευτεί.
Είναι τα πεζοδρόμια της Βαρκελώνης φιλικά για αναπηρικό αμαξίδιο;
Μικτή εικόνα, και εξαρτάται από την περιοχή. Το L'Eixample, η τετράγωνη συνοικία βόρεια της Plaça de Catalunya, έχει φαρδιά, επίπεδα, λεία πεζοδρόμια και νησίδες διάβασης σε κάθε διασταύρωση. Είναι η πιο ομαλή μεγάλη περιοχή στο κέντρο της Βαρκελώνης και η φυσική βάση για έναν ταξιδιώτη με αμαξίδιο. Η παραλία από τη Barceloneta ως το Ολυμπιακό λιμάνι είναι μια μακριά επίπεδη λεωφόρος με ξεχωριστό ποδηλατόδρομο και καλές χαμηλώσεις πεζοδρομίου. Αντίθετα, η Γοτθική Συνοικία, Barri Gòtic, και το El Born είναι μεσαιωνικοί δρόμοι με στενά πέτρινα πεζοδρόμια που είναι ανώμαλα, ακανόνιστα και μερικές φορές μόνο για πεζούς, με κολονάκια. Σχεδιάστε διαδρομές γύρω από τις μεγαλύτερες λεωφόρους, Via Laietana, Passeig de Gracia, Diagonal, Gran Via, και μπείτε στο ιστορικό κέντρο ως παράπλευρη επίσκεψη και όχι ως κύρια διαδρομή. Η σελίδα βασικών πληροφοριών έχει πλήρη αξιολόγηση επιφάνειας ανά συνοικία.
Μπορώ να κάνω ημερήσια εκδρομή από τη Βαρκελώνη με αναπηρικό αμαξίδιο;
Ναι, αρκετές. Το Montserrat είναι το ισχυρότερο ως φήμη, αλλά είναι προσβάσιμο μόνο με το τελεφερίκ και το οδοντωτό τρένο. Οι συνεργαζόμενοι φορείς προσφέρουν προσβάσιμη ημερήσια εκδρομή που περιλαμβάνει τη διαδικασία βοήθειας στην επιβίβαση. Το Sitges, τρένο Rodalies 45 λεπτών νότια κατά μήκος της ακτής, έχει προσβάσιμο παραλιακό περίπατο και προσβάσιμη παραλία με αμφίβιες καρέκλες. Το τρένο είναι χωρίς σκαλοπάτια, με ράμπα από το προσωπικό στο Sants και στο Sitges. Η Girona είναι προσβάσιμη με τρένο υψηλής ταχύτητας Renfe AVE από το Sants σε περίπου σαράντα λεπτά, με αποβάθρες χωρίς σκαλοπάτια και στα δύο άκρα. Κάντε προκράτηση βοήθειας Adif Acerca μέσω της Renfe. Η Tarragona, με ρωμαϊκά ερείπια και προσβάσιμο σημείο θέας στο αμφιθέατρο, βρίσκεται στην ίδια γραμμή της Renfe προς νότο. Αποφύγετε το Cadaqués και τα χωριά της ενδοχώρας στα Πυρηναία, εκτός αν έχετε ιδιωτικό προσβάσιμο όχημα, γιατί η πρόσβαση είναι ανηφορική και λιθόστρωτη. Η σελίδα για τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε θα έχει την πλήρη περιγραφή των ημερήσιων εκδρομών όταν δημοσιευτεί.

Πώς επαληθεύσαμε αυτή τη σελίδα

Τελευταία επαλήθευση .

Πηγές: