Συχνές ερωτήσεις προσβασιμότητας στο Παρίσι
Οι ερωτήσεις που δεχόμαστε πιο συχνά, με τεκμηριωμένες απαντήσεις όπου υπάρχουν.
Σύντομες, τεκμηριωμένες απαντήσεις στις ερωτήσεις που δεχόμαστε πιο συχνά. Για την πλήρη εκδοχή οποιασδήποτε απάντησης, ακολουθήστε τον σύνδεσμο προς τη σελίδα με το ειδικό θέμα.
- Είναι το μετρό του Παρισιού προσβάσιμο σε αναπηρικό αμαξίδιο;
- Σε μεγάλο βαθμό όχι. Η γραμμή 14 του Métro είναι η μόνη γραμμή που είναι πλήρως χωρίς σκαλοπάτια από άκρη σε άκρη σε κάθε σταθμό, με θύρες ασφαλείας στην αποβάθρα και ανελκυστήρες από τον δρόμο έως την αποβάθρα. Οι γραμμές 1 έως 13 είναι κυρίως μη προσβάσιμες, οι περισσότερες στάσεις έχουν μόνο σκάλες και δεν υπάρχουν ανελκυστήρες προς την αποβάθρα. Σε ένα μικρό ποσοστό παλαιότερων σταθμών υπάρχουν ανελκυστήρες (Châtelet-Les Halles, Auber, οι κύριοι κόμβοι μετεπιβίβασης), αλλά δεν μπορείτε να βασιστείτε στο μετρό για μια προσβάσιμη διαδρομή σε όλο το παλιό δίκτυο. Τα λεωφορεία, τα τραμ και το RER, με επιφυλάξεις ανά γραμμή, καλύπτουν το υπόλοιπο προσβάσιμο δίκτυο δημόσιων συγκοινωνιών της πόλης.
- Είναι τα λεωφορεία του Παρισιού προσβάσιμα σε αναπηρικό αμαξίδιο;
- Ναι. Ολόκληρος ο στόλος λεωφορείων της RATP είναι προσβάσιμος σε αναπηρικό αμαξίδιο, όλα τα λεωφορεία είναι μοντέλα χαμηλού δαπέδου με πτυσσόμενη ράμπα στη μεσαία πόρτα και ειδικό χώρο για αναπηρικό αμαξίδιο πίσω από τον οδηγό, με δύο αναδιπλούμενα καθίσματα και πλάτη στήριξης. Δώστε σήμα στον οδηγό όταν πλησιάζει το λεωφορείο, σηκώνοντας το χέρι σας και δείχνοντας τη μεσαία πόρτα, και ο οδηγός θα αναπτύξει τη ράμπα. Το δίκτυο λεωφορείων καλύπτει πολύ περισσότερα σημεία της πόλης από το προσβάσιμο μετρό και είναι μια πιο ευέλικτη καθημερινή επιλογή για χρήστες αναπηρικού αμαξιδίου.
- Μπορώ να έχω έκπτωση στα μουσεία του Παρισιού με κάρτα αναπηρίας;
- Τα περισσότερα εθνικά μουσεία και τα μεγάλα μνημεία προσφέρουν δωρεάν είσοδο σε επισκέπτη με αναπηρία και σε έναν συνοδό. Το Louvre, το Musée d'Orsay, το Centre Pompidou, το Musée de l'Orangerie, οι Βερσαλλίες, η Sainte-Chapelle, η Conciergerie και το Musée du Quai Branly συμμετέχουν όλα στην πολιτική δωρεάν εισόδου. Ο Πύργος του Άιφελ και η Αψίδα του Θριάμβου προσφέρουν μειωμένες τιμές αντί για δωρεάν είσοδο. Φέρτε έγκυρη κάρτα αναπηρίας, ευρωπαϊκή κάρτα αναπηρίας, εθνική ταυτότητα αναπηρίας ή γαλλική Carte Mobilité Inclusion, μαζί με διαβατήριο. Σε ορισμένους χώρους γίνεται επίσης δεκτή ιατρική βεβαίωση σε επιστολόχαρτο. Οι απαιτήσεις τεκμηρίωσης διαφέρουν ανά χώρο, οπότε ελέγξτε τη σελίδα του χώρου.
- Μπορώ να κλείσω προσβάσιμο ταξί στο Παρίσι;
- Ναι, αν και ο προσβάσιμος στόλος είναι μικρός. Οι δύο κύριοι πάροχοι είναι η G7 Access (08 26 63 00 03) και η Taxis Bleus (08 91 70 10 10), και οι δύο διαθέτουν βαν με ψηλή οροφή και πίσω ή πλευρικές ράμπες. Κλείστε νωρίτερα τηλεφωνικά ή μέσω εφαρμογής, ιδανικά μερικές ώρες πριν για διαδρομές μέσα στο κέντρο και από την προηγούμενη ημέρα για πρωινή μετακίνηση προς το αεροδρόμιο. Ισχύουν οι τυπικές ρυθμιζόμενες τιμές ταξί του Παρισιού, άρα δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για τη ράμπα ή την ασφάλιση του αμαξιδίου, αλλά ισχύει μικρό τέλος προκράτησης, 4 έως 7 EUR. Εξειδικευμένοι πάροχοι, όπως Horus PMR και Wheeliz, καλύπτουν τυχόν επιπλέον ζήτηση.
- Είναι τα αεροδρόμια προσβάσιμα;
- Ναι, τόσο το Charles de Gaulle (CDG) όσο και το Orly είναι πολύ καλά εξοπλισμένα για επιβάτες με αναπηρικό αμαξίδιο. Και τα δύο αεροδρόμια παρέχουν τη δωρεάν υπηρεσία βοήθειας PRM που απαιτεί ο Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 1107/2006, κάντε προκράτηση μέσω της αεροπορικής σας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, και έπειτα συναντήστε την εξωτερική ομάδα υποστήριξης του αεροδρομίου στο γραφείο υποδοχής Saphir στο κράσπεδο, κατά την άφιξη ή την αναχώρηση. Η υπηρεσία καλύπτει μεταφορά μεταξύ τερματικών, βοήθεια από την πύλη προς το αεροσκάφος, βοήθεια στον έλεγχο ασφαλείας και στον έλεγχο διαβατηρίων, καθώς και βοήθεια με τις αποσκευές. Και τα δύο αεροδρόμια έχουν προσβάσιμες τουαλέτες σε κάθε τερματικό, προσβάσιμο πάρκινγκ, δωρεάν δανεισμό αναπηρικών αμαξιδίων και διαδρομές χωρίς σκαλοπάτια από το κράσπεδο μέχρι την πύλη.
- Είναι τα πεζοδρόμια φιλικά για αναπηρικό αμαξίδιο;
- Τα πεζοδρόμια στο κεντρικό Παρίσι είναι ως επί το πλείστον στρωμένα, επίπεδα και καλά συντηρημένα. Τα χαμηλωμένα κράσπεδα στα μεγάλα σταυροδρόμια είναι αξιόπιστα. Οι φαρδιές λεωφόροι τύπου Haussmann, όπως τα Champs-Élysées, το Boulevard Haussmann και η Rue de Rivoli, είναι εξαιρετικές για κάθε αναπηρικό αμαξίδιο. Τα λιθόστρωτα δρομάκια στο Marais, στην Île de la Cité, στη Λατινική Συνοικία και στη Montmartre είναι γοητευτικά αλλά ανώμαλα, ένα ηλεκτροκίνητο αμαξίδιο τα διαχειρίζεται, ενώ ένα χειροκίνητο αμαξίδιο με μικρούς μπροστινούς τροχούς θα ταρακουνηθεί. Όποτε είναι δυνατόν, σχεδιάστε διαδρομές κατά μήκος των μεγαλύτερων λεωφόρων αντί για τα λιθόστρωτα στενά.
- Πού μπορώ να βρω προσβάσιμη τουαλέτα στο κέντρο του Παρισιού;
- Τρεις αξιόπιστες κατηγορίες: το δωρεάν δίκτυο Sanisette της Πόλης του Παρισιού, περίπου 400 έως 435 αυτοκαθαριζόμενες δημόσιες τουαλέτες, οι περισσότερες σύγχρονες μονάδες είναι προσβάσιμες σε αναπηρικό αμαξίδιο, πλήρης λίστα στο opendata.paris.fr· τα μεγάλα μουσεία, Louvre, Musée d'Orsay, Pompidou και Πύργος του Άιφελ, που διαθέτουν προσβάσιμες τουαλέτες σε κάθε δημόσιο επίπεδο· και τα πολυκαταστήματα, Galeries Lafayette, Le Bon Marché, Printemps Haussmann, BHV, Samaritaine, που διαθέτουν δωρεάν προσβάσιμες τουαλέτες πελατών στους επάνω ορόφους. Οι σιδηροδρομικοί σταθμοί έχουν επί πληρωμή προσβάσιμες τουαλέτες στον κεντρικό χώρο υποδοχής, με κόστος περίπου 1 έως 2 EUR. Η εφαρμογή Flush συγκεντρώνει το δίκτυο.
- Μπορώ να φέρω τον σκύλο-συνοδό μου στο Παρίσι;
- Ναι, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 1107/2006 οι σκύλοι-συνοδοί ταξιδεύουν δωρεάν στην καμπίνα σε αεροπορικές της ΕΕ και στις περισσότερες εκτός ΕΕ, και γίνονται δεκτοί σε όλους τους δημόσιους χώρους στη Γαλλία, συμπεριλαμβανομένων μουσείων, μνημείων, ξενοδοχείων, δημόσιων συγκοινωνιών και εστιατορίων. Φέρτε το ευρωπαϊκό διαβατήριο ζώου συντροφιάς, για κατοίκους ΕΕ, ή τα έγγραφα του παραρτήματος IV για τρίτη χώρα, το πιστοποιητικό εμβολιασμού κατά της λύσσας και το ειδικό έντυπο για ζώα συνοδείας της αεροπορικής. Απαιτείται αγωγή κατά της ταινίας για σκύλους που εισέρχονται στη Γαλλία από την Ιρλανδία, τη Μάλτα, τη Νορβηγία ή τη Φινλανδία. Το αναγνωριστικό τσιπ πρέπει να αντιστοιχεί στο πιστοποιητικό λύσσας. Η ρεσεψιόν του ξενοδοχείου, το προσωπικό των μουσείων και το προσωπικό των εστιατορίων δεν επιτρέπεται να αρνηθούν σκύλο-συνοδό βάσει της γαλλικής νομοθεσίας.
- Πώς πηγαίνω από το Charles de Gaulle στο κεντρικό Παρίσι με αναπηρικό αμαξίδιο;
- Τέσσερις λογικές επιλογές. Το τρένο RER B, χωρίς σκαλοπάτια στις περισσότερες αποβάθρες αλλά με προσοχή στο κενό μεταξύ αποβάθρας και τρένου, και με επιβίβαση μαζί με την ομάδα βοήθειας, κοστίζει περίπου 12 EUR και χρειάζεται 35 έως 50 λεπτά έως το Châtelet. Το πούλμαν Le Bus Direct, γραμμή 2 προς Etoile και γραμμή 4 προς Gare de Lyon, χαμηλού δαπέδου με πτυσσόμενη ράμπα στις περισσότερες αναχωρήσεις, κοστίζει περίπου 18 EUR και χρειάζεται 60 έως 90 λεπτά. Ένα προσβάσιμο ταξί, G7 Access ή Taxis Bleus, με το ρυθμιζόμενο σταθερό κόμιστρο αεροδρομίου, κοστίζει περίπου 60 έως 65 EUR για τη Δεξιά Όχθη, 65 έως 70 EUR για την Αριστερή Όχθη, και χρειάζεται 40 έως 60 λεπτά ανάλογα με την κίνηση. Η προκρατημένη πόρτα-προς-πόρτα υπηρεσία Saphir PMR κοστίζει περίπου 90 έως 120 EUR.
- Είναι τα ξενοδοχεία στο Παρίσι προσβάσιμα;
- Πολλά ξενοδοχεία στο κεντρικό Παρίσι διαθέτουν τουλάχιστον ένα δωμάτιο εξοπλισμένο για προσβασιμότητα, "chambre PMR" στα γαλλικά, κάτι που αντανακλά τις απαιτήσεις προσβασιμότητας του Loi 2005-102 για νέες κατασκευές και μεγάλες ανακαινίσεις. Το πρότυπο του δωματίου PMR απαιτεί πόρτες 90 cm και ακτίνα περιστροφής 1,5 m, αλλά δεν περιλαμβάνει αυτόματα ντουζιέρα χωρίς σκαλοπάτι, πολλά δωμάτια PMR έχουν αντί γι' αυτό μπανιέρα με μπάρες στήριξης. Πάντα να επιβεβαιώνετε τη διαρρύθμιση του μπάνιου κατά την κράτηση και να ρωτάτε ειδικά για ντουζιέρα χωρίς σκαλοπάτι, "douche à l'italienne", αν τη χρειάζεστε. Τα μεγαλύτερα ξενοδοχεία 4 και 5 αστέρων έχουν την πιο αξιόπιστη προσβασιμότητα, ενώ τα μικρά boutique ξενοδοχεία σε ιστορικά κτίρια ποικίλλουν.
- Μπορώ να νοικιάσω αναπηρικό αμαξίδιο ή σκούτερ κινητικότητας στο Παρίσι;
- Ναι. Τρεις διαδρομές: δωρεάν δανεισμός σε επίπεδο χώρου, το Louvre, το Pompidou, τα Galeries Lafayette και τα περισσότερα μεγάλα μουσεία δανείζουν αναπηρικά αμαξίδια δωρεάν για όλη τη διάρκεια της επίσκεψης· η διαδρομή φαρμακείου και "matériel médical", οποιοδήποτε μεγαλύτερο φαρμακείο με πράσινο σταυρό και αυτοκόλλητο "location de matériel médical" νοικιάζει χειροκίνητα αναπηρικά αμαξίδια για περίπου 8 έως 15 EUR την ημέρα· και ειδικές εταιρείες ενοικίασης που παραδίδουν σκούτερ, ηλεκτρικά αμαξίδια, νοσοκομειακά κρεβάτια και αναρτήρες ασθενών στο ξενοδοχείο σας ή στο αεροδρόμιο, με κράτηση τηλεφωνικά ή μέσω ιστοσελίδας. Κάντε κράτηση τουλάχιστον μερικές μέρες νωρίτερα, ειδικά το καλοκαίρι.
- Τι δικαιολογητικά χρειάζομαι για εκπτώσεις αναπηρίας;
- Φέρτε το ισχυρότερο έγγραφο που έχετε. Το καλύτερο είναι η γαλλική Carte Mobilité Inclusion (CMI), αν είστε κάτοικος Γαλλίας. Ισοδύναμα έγγραφα είναι η Ευρωπαϊκή Κάρτα Αναπηρίας, για κατοίκους ΕΕ, η κάρτα πρόσβασης του Ηνωμένου Βασιλείου, η εθνική ή πολιτειακή ταυτότητα αναπηρίας των ΗΠΑ, η επαρχιακή ταυτότητα του Καναδά ή το ιαπωνικό βιβλιάριο αναπηρίας. Να έχετε πάντα μαζί σας και διαβατήριο. Αν δεν έχετε επίσημη κάρτα, μια ιατρική βεβαίωση στα αγγλικά ή στα γαλλικά, που δηλώνει την αναπηρία σας και την ανάγκη για αναπηρικό αμαξίδιο, συνήθως αρκεί για την έκπτωση και την προτεραιότητα στην ουρά στα μεγάλα μουσεία. Σε ορισμένους χώρους απαιτείται ο επισκέπτης με αναπηρία να βρίσκεται παρών στην ουρά για επαλήθευση.
- Είναι η Notre-Dame προσβάσιμη μετά τη φωτιά του 2019;
- Ο καθεδρικός ναός άνοιξε εκ νέου σταδιακά μετά την επαναλειτουργία του Δεκεμβρίου 2024, με εργασίες ανακαίνισης να συνεχίζονται έως το 2026 και μετά. Το εσωτερικό έχει πρόσβαση χωρίς σκαλοπάτια μέσω ειδικής προσβάσιμης εισόδου στο πλάι του καθεδρικού, με τον κεντρικό ναό σε ένα επίπεδο. Η ανάβαση στο καμπαναριό δεν είναι προσβάσιμη σε αναπηρικό αμαξίδιο. Το Trésor, δηλαδή ο θησαυροφυλάκιο, και η αρχαιολογική κρύπτη κάτω από το parvis έχουν ξεχωριστά επίπεδα προσβασιμότητας, τα οποία συνεχίζουν να εξελίσσονται όσο ολοκληρώνονται οι ανακαινίσεις. Επιβεβαιώστε τη συγκεκριμένη πρόσβαση στις αίθουσες και στην κρύπτη στον επίσημο ιστότοπο του καθεδρικού πριν πάτε, επειδή το σχέδιο πρόσβασης αλλάζει κατά την περίοδο των εργασιών.
- Μπορώ να κάνω κρουαζιέρα στον Σηκουάνα με αναπηρικό αμαξίδιο;
- Ναι. Αρκετοί πάροχοι διαθέτουν σκάφη προσβάσιμα σε αναπηρικό αμαξίδιο, τα Bateaux Parisiens, με αναχώρηση από την προβλήτα του Πύργου του Άιφελ, τα Vedettes du Pont-Neuf, με αναχώρηση από το Square du Vert-Galant στην Île de la Cité, και τα Bateaux Mouches, με αναχώρηση από το Port de la Conférence. Επιβεβαιώστε το συγκεκριμένο δρομολόγιο όταν κάνετε κράτηση, επειδή δεν είναι κάθε σκάφος σε κάθε στόλο προσβάσιμο. Η επιβίβαση γίνεται μέσω ράμπας από την προβλήτα, και οι καθορισμένοι χώροι για αναπηρικά αμαξίδια βρίσκονται μέσα στο σαλόνι. Η πανοραμική κρουαζιέρα 1 ώρας κοστίζει περίπου 17 EUR για ενήλικα, με μειωμένη τιμή για επισκέπτες με αναπηρία και έναν συνοδό. Το Batobus, με επιβίβαση και αποβίβαση σε πολλαπλές στάσεις, λειτουργεί επίσης με προσβάσιμα σκάφη στις περισσότερες στάσεις.
- Μπορώ να κάνω ημερήσια εκδρομή στις Βερσαλλίες από το Παρίσι με αναπηρικό αμαξίδιο;
- Ναι, οι Βερσαλλίες είναι μία από τις πιο ανταποδοτικές προσβάσιμες ημερήσιες εκδρομές από το Παρίσι. Το RER C πηγαίνει από το κεντρικό Παρίσι προς το Versailles Château Rive Gauche σε περίπου 30 λεπτά, ενώ ο σταθμός και η προσέγγιση στο ανάκτορο είναι χωρίς σκαλοπάτια. Το ανάκτορο έχει ειδική προσβάσιμη είσοδο, δωρεάν είσοδο συν έναν συνοδό για επισκέπτες με αναπηρία, δωρεάν δανεισμό αναπηρικών αμαξιδίων και ανελκυστήρες σε όλους τους δημόσιους ορόφους. Οι κήποι είναι τεράστιοι και τα κεντρικά μονοπάτια είναι χωρίς σκαλοπάτια, αν και τα μικρότερα μονοπάτια των bosquet είναι με χαλίκι και ανώμαλα. Προγραμματίστε ολόκληρη την ημέρα. Κάντε προκράτηση για τα State Apartments, ώστε να παρακάμψετε τη μεγάλη ουρά εισόδου.
- Πρέπει να μιλάω γαλλικά στο Παρίσι;
- Όχι απαραίτητα. Το προσωπικό στα μεγάλα τουριστικά σημεία, τα ξενοδοχεία, τα μουσεία και τους κύριους σιδηροδρομικούς σταθμούς SNCF μιλά επαρκή αγγλικά, και τα γκισέ εξυπηρέτησης της G7 Access, της Taxis Bleus και της Saphir PMR χειρίζονται καλά τα αγγλικά. Έξω από τον κεντρικό τουριστικό πυρήνα, τα γαλλικά γίνονται πιο χρήσιμα. Οκτώ σύντομες φράσεις προσβασιμότητας, όπως "Η είσοδος είναι προσβάσιμη σε αναπηρικά αμαξίδια;", "Υπάρχει ανελκυστήρας;", "Οι τουαλέτες είναι προσβάσιμες;", καλύπτουν τις περισσότερες περιπτώσεις. Μια εφαρμογή μετάφρασης, όπως το Google Translate ή το DeepL, χειρίζεται μεγαλύτερες ερωτήσεις και επιγραφές. Κατεβάστε το γαλλικό πακέτο γλώσσας εκτός σύνδεσης πριν ταξιδέψετε, επειδή η κάλυψη του μετρό είναι αποσπασματική.
Πώς επαληθεύσαμε αυτή τη σελίδα
Τελευταία επαλήθευση .
Πηγές:
- Office du Tourisme de Paris (accessibility) (επαληθεύτηκε )
- RATP accessibility information (επαληθεύτηκε )
- Paris Aéroport accessibility services (επαληθεύτηκε )
- Service-Public.gouv.fr (Carte Mobilité Inclusion) (επαληθεύτηκε )
- Musée du Louvre disability information (επαληθεύτηκε )