Εκπτώσεις αναπηρίας στο Παρίσι

Τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία στη Γαλλία καθορίζονται από τον Loi 2005-102, τον νόμο του 2005 για τα ίσα δικαιώματα και τις ίσες ευκαιρίες των ατόμων με αναπηρία. Ο νόμος υποχρεώνει τα δημόσια κτίρια και τους πολιτιστικούς χώρους να παρέχουν προσβάσιμες εγκαταστάσεις, και πολλοί χώροι που χρηματοδοτούνται δημόσια πάνε παραπέρα: δωρεάν ή μειωμένη είσοδο για επισκέπτες με αναπηρία μαζί με έναν συνοδό, και προτεραιότητα στην είσοδο. Ο γαλλικός όρος για αυτόν τον συνδυασμό είναι Acces Prioritaire.

Ο νόμος ορίζει το βασικό πλαίσιο, όμως η πραγματική πολιτική εισιτηρίων καθορίζεται από κάθε χώρο ξεχωριστά. Τα περισσότερα εθνικά μουσεία, δηλαδή όσα λειτουργούν από τη Reunion des musees nationaux ή απευθείας από το Υπουργείο Πολιτισμού, προσφέρουν δωρεάν είσοδο. Ιδιωτικοί χώροι όπως ο Πύργος του Άιφελ προσφέρουν μειωμένες τιμές αντί για δωρεάν είσοδο. Δεν υπάρχει ένα ενιαίο πάσο για όλο το Παρίσι που να ανοίγει αυτόματα όλες τις πόρτες, οπότε σχεδιάστε ανά χώρο.

Ο νόμος του 2005 είναι η νομική βάση, οι σελίδες πολιτικής των χώρων είναι εκεί όπου δημοσιεύεται η πραγματική έκπτωση.

Τα περισσότερα εθνικά μουσεία προσφέρουν δωρεάν είσοδο για τον επισκέπτη με αναπηρία και ένα συνοδευτικό άτομο. Το Λούβρο δηλώνει ξεκάθαρα την πολιτική: "Η είσοδος στο μουσείο είναι δωρεάν για τους επισκέπτες με αναπηρία και το άτομο που τους συνοδεύει." Το Λούβρο παρέχει επίσης προτεραιότητα στην είσοδο, χωρίς αναμονή στην ουρά, στον χώρο υποδοχής και στις εισόδους του μουσείου.

Η ίδια πολιτική δημοσιεύεται στους ιστότοπους του Musée d'Orsay, του Centre Pompidou, του Παλατιού των Βερσαλλιών, της Αψίδας του Θριάμβου, της Sainte-Chapelle, της Conciergerie και του Musée du Quai Branly. Οι Βερσαλλίες προσφέρουν δωρεάν είσοδο τόσο στο Château όσο και στο κτήμα του Trianon για τον επισκέπτη με αναπηρία και έναν συνοδό.

Για να χρησιμοποιήσετε την έκπτωση, πηγαίνετε στη συγκεκριμένη προσβάσιμη είσοδο ή στο ταμείο για επισκέπτες με αναπηρία και παρουσιάστε τα έγγραφά σας. Στο Λούβρο, αυτό είναι ο κεντρικός ανελκυστήρας κάτω από την Πυραμίδα (ο "tube") για χρήστες αναπηρικού αμαξιδίου, ενώ στις Βερσαλλίες είναι η είσοδος Door A στο Cour d'Honneur. Δεν πληρώνετε πρώτα και ζητάτε επιστροφή χρημάτων, το εισιτήριο εκδίδεται δωρεάν στο ταμείο όταν παρουσιαστεί το αποδεικτικό.

Οι δανεισμοί αναπηρικών αμαξιδίων είναι συνήθως δωρεάν στα μεγάλα εθνικά μουσεία. Το Λούβρο δανείζει αναπηρικά αμαξίδια, πτυσσόμενες καρέκλες, πολυλειτουργική κυλιόμενη καρέκλα και μπαστούνια με λαστιχένιες άκρες χωρίς χρέωση. Το Musée d'Orsay και οι Βερσαλλίες προσφέρουν παρόμοιους δανεισμούς. Κάντε κράτηση εκ των προτέρων για μεγάλες εκθέσεις, επειδή τα διαθέσιμα τεμάχια είναι περιορισμένα.

Ορισμένα αξιοθέατα του Παρισιού προσφέρουν μειωμένη τιμή αντί για δωρεάν είσοδο. Ο Πύργος του Άιφελ χρεώνει μειωμένη τιμή για άτομα με αναπηρία, και ένας συνοδός δικαιούται επίσης τη μειωμένη τιμή, με την δημοσιευμένη πολιτική του φορέα να ορίζει ότι δικαιούται το πολύ ένας συνοδός. Η κορυφή, δηλαδή ο τρίτος όροφος, δεν είναι προσβάσιμη σε χρήστες αναπηρικού αμαξιδίου για λόγους εκκένωσης σε περίπτωση πυρκαγιάς, οπότε η μειωμένη τιμή ισχύει μόνο για την επίσκεψη στον δεύτερο όροφο.

Ο Καθεδρικός Ναός της Notre-Dame, όταν είναι ανοιχτός σε επισκέπτες, είναι δωρεάν για όλους, οπότε το ζήτημα της έκπτωσης δεν εφαρμόζεται στην κύρια επίσκεψη. Το Musée Carnavalet και το Maison de Victor Hugo, και τα δύο υπό τον Δήμο του Παρισιού, προσφέρουν δωρεάν είσοδο σε όλους τους επισκέπτες ως γενική πολιτική, άρα δεν χρειάζεται ξεχωριστή έκπτωση αναπηρίας. Η Βασιλική του Sacré-Cœur είναι ελεύθερη για είσοδο, ο τρούλος όμως έχει χρέωση και δεν είναι προσβάσιμος για αναπηρικό αμαξίδιο, οπότε εξαιρείται από τη συζήτηση για τις εκπτώσεις.

Το Disneyland Paris λειτουργεί πρόγραμμα Priority Access αντί για έκπτωση, με κάρτα προτεραιότητας που εκδίδεται στο δημαρχείο του πάρκου με την παρουσίαση αποδεικτικού αναπηρίας. Ισχύουν οι κανονικές τιμές εισιτηρίων, αλλά οι χρόνοι αναμονής στα παιχνίδια μειώνονται. Επαληθεύστε την τρέχουσα πολιτική κάθε μνημείου στον επίσημο ιστότοπο πριν κάνετε κράτηση, ειδικά στην κορύφωση του καλοκαιριού όταν οι κανόνες χρονικής εισόδου γίνονται αυστηρότεροι.

Η RATP λειτουργεί το μετρό, τα λεωφορεία και το τραμ στο Παρίσι. Το καθεστώς μειωμένου κομίστρου για επιβάτες με αναπηρία λέγεται Navigo Solidarité και εκδίδεται από την Île-de-France Mobilités. Αφορά μόνο κατοίκους Γαλλίας, οι επισκέπτες σύντομης διαμονής δεν δικαιούνται. Αν ζείτε στη Γαλλία με αναγνωρισμένη αναπηρία, μπορείτε να κάνετε αίτηση για το Navigo Solidarité μέσω του τοπικού Maison départementale des personnes handicapées (MDPH).

Οι επισκέπτες πληρώνουν κανονικά εισιτήρια, δηλαδή ένα t+ ticket, carnet των δέκα ή μια επαναφορτιζόμενη κάρτα Navigo Easy με φόρτιση κατά χρήση. Δεν υπάρχει καθεστώς "δείξτε τη ξένη κάρτα αναπηρίας και ταξιδέψτε δωρεάν" στη RATP. Οι οδηγοί λεωφορείων θα αναπτύξουν τη ράμπα για κάθε χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου χωρίς έλεγχο εισιτηρίου στην μπροστινή πόρτα, αλλά αυτό είναι λειτουργική ευκολία κατά την επιβίβαση στο λεωφορείο, όχι μείωση κομίστρου.

Λίγοι από τους παλαιότερους σταθμούς του μετρό έχουν πρόσβαση χωρίς σκαλοπάτια στην αποβάθρα αλλά χωρίς εξαίρεση από τις μπάρες κομίστρου, άρα εξακολουθείτε να περνάτε κανονικό εισιτήριο. Για μετακινήσεις από και προς το αεροδρόμιο, τα Roissybus και Orlybus χρεώνουν κανονικά εισιτήρια, ενώ τα RER B και RER C επίσης χρεώνουν κανονικά εισιτήρια, με το RER B να έχει μερική πρόσβαση χωρίς σκαλοπάτια και το RER C να είναι γενικά χωρίς σκαλοπάτια στους σταθμούς κοντά στο κέντρο της πόλης.

Τα προσβάσιμα ταξί στο Παρίσι (G7 Access, Taxi Paris CPAM και μέρος του τυπικού στόλου) χρεώνουν το ίδιο ταξιμετρούμενο κόμιστρο με ένα κανονικό ταξί. Δεν υπάρχει έκπτωση αναπηρίας στο ίδιο το κόμιστρο του ταξί. Ο προστατευτικός κανόνας είναι διαφορετικός, το ταξίμετρο δεν ξεκινά μέχρι να ασφαλιστεί το αναπηρικό αμαξίδιο στο όχημα, οπότε ο χρόνος που απαιτείται για την ανάπτυξη της ράμπας και το δέσιμο των ιμάντων βαρύνει τον οδηγό, όχι εσάς.

Η κράτηση προσβάσιμου ταξί με τηλέφωνο ή εφαρμογή την προηγούμενη ημέρα συνιστάται ιδιαίτερα για μεταφορές από ξενοδοχείο και επισκέψεις σε μουσεία σε ώρες αιχμής. Η διαθεσιμότητα αυθημερόν στο κέντρο του Παρισιού είναι συνήθως καλή εκτός ώρας αιχμής, αλλά περιορισμένη κατά τη διάρκειά της. Για τις βραδινές εξόδους, συμφωνήστε την επιστροφή την ίδια στιγμή με την κράτηση της αναχώρησης.

Η SNCF, ο εθνικός σιδηροδρομικός φορέας, λειτουργεί το πρόγραμμα βοήθειας Acces Plus για επιβάτες με μειωμένη κινητικότητα, δωρεάν κατά τη χρήση. Το Acces Plus δεν είναι έκπτωση, είναι η υπηρεσία κράτησης και βοήθειας στον σταθμό που σας βάζει στο τρένο, με προσωπικό που αναπτύσσει τη ράμπα επιβίβασης, σας συνοδεύει στη θέση σας και σας υποδέχεται στον προορισμό.

Για μειώσεις κομίστρου, ο κανόνας καθορίζεται από το καθεστώς CMI του κατόχου. Οι κάτοχοι CMI με την ένδειξη invalidité ταξιδεύουν με έναν συνοδό στη μισή τιμή στα περισσότερα εσωτερικά δρομολόγια της SNCF, ο επιβάτης με αναπηρία πληρώνει κανονικό κόμιστρο και ο συνοδός μισό. Η έκπτωση εφαρμόζεται κατά την κράτηση όταν παρουσιάζεται ο αριθμός CMI, ενώ οι ξένοι επισκέπτες με αντίστοιχη εθνική κάρτα αναπηρίας μπορούν να ζητήσουν από το γραφείο προσβασιμότητας της SNCF να εφαρμόσει την έκπτωση κατά περίπτωση, αλλά η αποδοχή εξαρτάται από τη διακριτική ευχέρεια της SNCF.

Για το Eurostar προς Λονδίνο, το κόμιστρο για προσβάσιμο ταξιδιώτη είναι σταθερό: υπάρχουν δύο θέσεις για αναπηρικό αμαξίδιο ανά τρένο, με σταθερή μειωμένη τιμή και δωρεάν εισιτήριο συνοδού, με κράτηση μέσω της γραμμής προσβασιμότητας της Eurostar και όχι μέσω της κανονικής διαδικτυακής ροής. Υπολογίστε 60 λεπτά στον σταθμό για την επιβίβαση, επειδή η κλήση βοήθειας καταχωρείται εκ των προτέρων.

Η CMI είναι η γαλλική εθνική κάρτα αναπηρίας. Υπάρχουν τρεις εκδόσεις και το ίδιο άτομο μπορεί να κατέχει περισσότερες από μία. Η CMI stationnement παρέχει δωρεάν στάθμευση σε προσβάσιμες θέσεις σε οποιαδήποτε γαλλική πόλη, χωρίς χρονικό όριο. Η επίσημη διατύπωση στο Service-Public.gouv.fr είναι "gratuitement et sans limitation de durée toutes les places de stationnement."

Η CMI priorité παρέχει προτεραιότητα στα καθίσματα στις δημόσιες μεταφορές και προτεραιότητα στις ουρές, η επιλεξιμότητα ισχύει για ποσοστό ανικανότητας κάτω από 80% με δυσκολία στην ορθοστασία. Η CMI invalidité αφορά ποσοστό ανικανότητας 80% ή υψηλότερο ή καθεστώς αναπηρίας κατηγορίας 3 σύμφωνα με την κοινωνική ασφάλιση και προσθέτει το δικαίωμα σε μειώσεις κομίστρου στις μεταφορές και στους πολιτιστικούς χώρους, πέρα από τα πλεονεκτήματα προτεραιότητας της CMI priorité.

Η κάρτα εκδίδεται από το τοπικό MDPH και αφορά Γάλλους υπηκόους ή κατοίκους ΕΟΧ με έγκυρη άδεια διαμονής. Οι ξένοι επισκέπτες σύντομης διαμονής δεν διαθέτουν CMI, χρησιμοποιούν το αντίστοιχο της χώρας τους, δηλαδή UK Blue Badge για στάθμευση, German Schwerbehindertenausweis για ταυτοποίηση, αμερικανικό disabled-parking placard ή European Disability Card αν έχουν.

Η ίδια η CMI είναι πλαστική, στο μέγεθος πιστωτικής κάρτας, με φωτογραφία και αριθμό, και το προσωπικό των χώρων συνήθως θέλει να δει και τις δύο όψεις.

Η European Disability Card είναι κάρτα σε επίπεδο ΕΕ, εκδίδεται από τα συμμετέχοντα κράτη μέλη και στοχεύει στην εναρμόνιση της αναγνώρισης της αναπηρίας σε όλη την ΕΕ για πολιτιστικές και ψυχαγωγικές δραστηριότητες. Η Γαλλία συμμετέχει στο πρόγραμμα.

Η κάρτα εκδίδεται από τη χώρα όπου ζείτε και ισχύει για πολιτιστικές και ψυχαγωγικές δραστηριότητες, όπως μουσεία, αθλητικούς χώρους και μεταφορές κατά τη διακριτική ευχέρεια του φορέα, τόσο στη χώρα έκδοσης όσο και σε άλλες συμμετέχουσες χώρες. Άρα ένας κάτοχος γερμανικής EDC που επισκέπτεται το Παρίσι μπορεί να τη χρησιμοποιήσει στα γαλλικά μουσεία όπου γίνεται δεκτή η EDC.

Στην πράξη η κάλυψη είναι άνιση. Το Λούβρο, το Musée d'Orsay, το Centre Pompidou και οι Βερσαλλίες δέχονται EDC που έχουν εκδοθεί από συμμετέχοντα κράτη. Μικρότεροι δημοτικοί χώροι μπορεί να μην έχουν ενημερωμένη εκπαίδευση στο ταμείο. Φέρτε εφεδρικό έγγραφο, συνήθως ιατρική βεβαίωση ή εθνική κάρτα αναπηρίας, σε περίπτωση που η EDC δεν αναγνωριστεί σε μικρότερο χώρο. Για επισκέπτες εκτός ΕΕ, η EDC δεν είναι σχετική, χρησιμοποιήστε την εθνική κάρτα αναπηρίας της χώρας σας ή ιατρική βεβαίωση.

Πάρτε δύο αποδεικτικά, με το δεύτερο ως εφεδρικό. Το πρώτο είναι το ισχυρότερο, μια CMI αν έχετε, ή η εθνική κάρτα αναπηρίας της χώρας σας ή πιστοποιητικό σύνταξης, ή μια EDC. Το δεύτερο είναι πρόσφατη ιατρική βεβαίωση σε επιστολόχαρτο του γιατρού, με ημερομηνία μέσα στους τελευταίους δώδεκα μήνες, που να δηλώνει την κατάστασή σας και την ανάγκη για συνοδό, αν ισχύει.

Γαλλική μετάφραση σπάνια απαιτείται στα μεγάλα εθνικά μουσεία, όπως το Λούβρο, το Musée d'Orsay, το Centre Pompidou και οι Βερσαλλίες, όπου το προσωπικό χειρίζεται καθημερινά διεθνείς επισκέπτες και αναγνωρίζει τους συνηθισμένους τύπους ταυτοποίησης. Γαλλική μετάφραση βοηθά σε μικρότερους δημοτικούς χώρους, σε περιφερειακά σημεία έξω από το Παρίσι και στο σιδηροδρομικό δίκτυο, ειδικά σε μικρότερους σταθμούς TER όπου ο υπάλληλος μπορεί να μην διαβάζει άπταιστα αγγλικά.

Έχετε το αποδεικτικό σε έντυπη μορφή, όχι μόνο στο τηλέφωνό σας, σε περίπτωση που τα τερματικά του χώρου ή το τηλέφωνό σας δεν μπορούν να εμφανίσουν το έγγραφο στο ταμείο. Ένα διπλωμένο γράμμα στο πορτοφόλι σας είναι η πιο αξιόπιστη εφεδρεία.

Κάντε κράτηση χρονικής ζώνης online, ακόμη κι όταν η είσοδος είναι δωρεάν. Το Λούβρο, οι Βερσαλλίες και το Musée d'Orsay χρησιμοποιούν όλα χρονική είσοδο, το "δωρεάν" δεν σημαίνει ελεύθερη προσέλευση, ειδικά το καλοκαίρι. Το δωρεάν εισιτήριο για είσοδο ατόμων με αναπηρία κλείνεται στη ίδια online ροή με τα πληρωμένα εισιτήρια στα περισσότερα εθνικά μουσεία, σε ξεχωριστή κατηγορία "δωρεάν είσοδος".

Χρησιμοποιήστε τη συγκεκριμένη είσοδο για επισκέπτες με αναπηρία αντί για την κύρια ουρά, είναι πιο γρήγορη, η πολιτική έχει σχεδιαστεί γι' αυτό και το δικαίωμα προτεραιότητας του Acces Prioritaire είναι ακριβώς για αυτό.

Ρωτήστε πριν πληρώσετε. Σε μικρότερους χώρους κάποιοι υπάλληλοι θα ρωτήσουν "είστε ο κάτοχος;" και θα εφαρμόσουν αυτόματα την έκπτωση, άλλοι θα χρεώσουν το κανονικό εισιτήριο και πρέπει να ζητήσετε τη μειωμένη τιμή. Η έκπτωση είναι δικαίωμά σας, ο χώρος δεν σας κάνει χάρη.

Έχετε μαζί σας ένα εφεδρικό έντυπο αποδεικτικό. Οι μπαταρίες των τηλεφώνων τελειώνουν, οι οθόνες σπάνε και τα τερματικά των χώρων μερικές φορές δεν μπορούν να διαβάσουν ξένους κωδικούς QR. Ένα διπλωμένο έντυπο γράμμα στο πορτοφόλι σας έχει σώσει περισσότερες επισκέψεις από οποιαδήποτε εφαρμογή και δεν ζυγίζει τίποτα.