Προσβάσιμες τουαλέτες στο Παρίσι

Οι Sanisettes είναι το δίκτυο του Δήμου Παρισιού από δωρεάν, αυτοκαθαριζόμενες, αυτόματες δημόσιες τουαλέτες για έναν χρήστη. Υπάρχουν περίπου 400 έως 435 λειτουργικές μονάδες σε όλο το 20 διαμερίσματα, με τη μεγαλύτερη συγκέντρωση στα κεντρικά τουριστικά διαμερίσματα (1ο, 4ο, 5ο, 6ο, 7ο, 8ο) και κατά μήκος των μεγάλων λεωφόρων. Η μονάδα που βλέπετε στον δρόμο είναι ένα κυλινδρικό ή ορθογώνιο γκρι κιόσκι, με πράσινο φως διαθεσιμότητας όταν είναι ελεύθερη και κόκκινο όταν είναι κατειλημμένη.

Οι περισσότερες σύγχρονες Sanisettes είναι προσβάσιμες για χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου, με φαρδιά πόρτα που ανοίγει με κουμπί, επίπεδο κατώφλι, εσωτερική ακτίνα περιστροφής περίπου 1,5 μέτρου, χειρολαβές και λεκάνη σε κατάλληλο ύψος με κουμπί έκπλυσης στον τοίχο. Το εσωτερικό ξεπλένεται αυτόματα μετά από κάθε χρήση, και περιμένετε το πράσινο φως ξανά πριν ξαναμπείτε. Η κατάσταση προσβασιμότητας κάθε μονάδας επισημαίνεται στο σύνολο δεδομένων Sanisette του opendata.paris.fr, το οποίο ενημερώνεται καθώς οι μονάδες τίθενται εκτός και ξανά σε λειτουργία.

Οι Sanisettes είναι δωρεάν. Δεν υπάρχει πληρωμή, ούτε κέρμα, ούτε προσωπικό εξυπηρέτησης. Πατήστε το κουμπί, η πόρτα σύρεται ανοιχτή, και έχετε 15 έως 20 λεπτά μέσα πριν η μονάδα αυτοκαθαριστεί. Η πόρτα δεν μπορεί να κλειδώσει απ’ έξω, ξεκλειδώνει αυτόματα στο τέλος του κύκλου καθαρισμού. Να είστε υπομονετικοί αν φτάσετε κατά τη διάρκεια κύκλου καθαρισμού, περίπου 60 έως 70 δευτερόλεπτα πριν η μονάδα είναι ξανά διαθέσιμη.

Το ωράριο λειτουργίας των Sanisettes δεν είναι 24ωρο σε όλη την πόλη. Οι περισσότερες μονάδες λειτουργούν 06:00 έως 22:00, ενώ ένα υποσύνολο είναι ανοιχτό 24/7 στους βασικούς άξονες (Champs-Élysées, Rue de Rivoli, γύρω από τους σιδηροδρομικούς σταθμούς). Η ροή δεδομένων του opendata.paris.fr αναφέρει το πρόγραμμα ανά μονάδα. Μετά τις 22:00 σε οικιστικά διαμερίσματα, η πιο αξιόπιστη προσβάσιμη τουαλέτα είναι το λόμπι ενός ξενοδοχείου που είναι ανοιχτό, μια μπρασερί που εξακολουθεί να σερβίρει, ή ένα από τα καφέ που λειτουργούν όλη τη νύχτα γύρω από τους σταθμούς.

Μέσα σε μουσεία και μνημεία με εισιτήριο, οι προσβάσιμες τουαλέτες είναι αξιόπιστες. Το Louvre έχει προσβάσιμες τουαλέτες σε κάθε όροφο των πτερύγων Sully και Denon, με σήμανση από κάθε αίθουσα, το Musée d'Orsay έχει προσβάσιμες τουαλέτες στο ισόγειο και στο επίπεδο του εστιατορίου του τελευταίου ορόφου, το Centre Pompidou έχει προσβάσιμες τουαλέτες σε κάθε δημόσιο όροφο κοντά στη συστοιχία ανελκυστήρων, και το Musée de l'Orangerie έχει μία προσβάσιμη τουαλέτα στο χαμηλότερο επίπεδο, κοντά στις αίθουσες με τα Νούφαρα.

Ο Πύργος του Άιφελ διαθέτει προσβάσιμες τουαλέτες στο επίπεδο της esplanade, στον πρώτο όροφο και στον δεύτερο όροφο, ο τελευταίος όροφος δεν είναι προσβάσιμος για χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου. Η Αψίδα του Θριάμβου διαθέτει προσβάσιμες τουαλέτες στο επίπεδο της ταράτσας, με πρόσβαση μέσω ανελκυστήρα. Τα Ανάκτορα των Βερσαλλιών έχουν προσβάσιμες τουαλέτες στην κεντρική είσοδο, στους κήπους κοντά στο Μεγάλο Κανάλι, και μέσα στα Trianons. Η Sainte-Chapelle και η Conciergerie μοιράζονται μία προσβάσιμη τουαλέτα στη ρεσεψιόν της Conciergerie.

Τα μικρότερα μουσεία διαφέρουν. Το Musée du Quai Branly, το Musée Picasso, το Musée Carnavalet και το Musée Rodin διαθέτουν τουλάχιστον μία προσβάσιμη τουαλέτα στον κύριο δημόσιο όροφό τους, με σήμανση από το ταμείο. Το Musée Cluny, το Musée Cognacq-Jay και τα μικρότερα maisons d'écrivain συχνά έχουν μία μόνο προσβάσιμη τουαλέτα, μερικές φορές μέσω διαδρομής από το back of house και με ανελκυστήρα προσωπικού, ρωτήστε στο ταμείο κατά την άφιξη.

Τα πολυκαταστήματα είναι το πρότυπο για μια εγγυημένη προσβάσιμη τουαλέτα κοντά στους μεγάλους εμπορικούς δρόμους. Οι Galeries Lafayette Haussmann (40 boulevard Haussmann, 9ο διαμέρισμα) διαθέτουν προσβάσιμες τουαλέτες πελατών σε πολλούς ορόφους, οι πιο καθαρές είναι συνήθως στα ανώτερα επίπεδα, με πρόσβαση μέσω της κεντρικής συστοιχίας ανελκυστήρων. Δανεισμός αναπηρικού αμαξιδίου διατίθεται δωρεάν στο γραφείο Concierge στο ισόγειο.

Το Le Bon Marché Rive Gauche (24 rue de Sèvres, 7ο διαμέρισμα) διαθέτει προσβάσιμες τουαλέτες πελατών στους επάνω ορόφους, με πρόσβαση μέσω ανελκυστήρα. Η La Grande Épicerie δίπλα, που λειτουργεί από τον ίδιο όμιλο, έχει προσβάσιμη τουαλέτα στο ισόγειο κοντά στο καφέ. Το Printemps Haussmann (64 boulevard Haussmann) έχει προσβάσιμες τουαλέτες στους επάνω ορόφους, με πρόσβαση μέσω του κύριου ανελκυστήρα, και η ταράτσα έχει πρόσβαση χωρίς σκαλοπάτια μέσω του ίδιου ανελκυστήρα, με προσβάσιμη τουαλέτα δίπλα στο μπαρ.

Το BHV Marais (52 rue de Rivoli, 4ο διαμέρισμα) έχει προσβάσιμες τουαλέτες στους επάνω ορόφους. Το Samaritaine (9 rue de la Monnaie, 1ο διαμέρισμα) άνοιξε ξανά το 2021 μετά από μεγάλη αποκατάσταση και έχει προσβάσιμες τουαλέτες σε κάθε όροφο. Τα πολυκαταστήματα συνήθως ανοίγουν 10:00 έως 20:00, αργότερα τα Σάββατα, και οι τουαλέτες είναι ανοιχτές όποτε το κατάστημα είναι ανοιχτό και δωρεάν για κάθε επισκέπτη.

Όλοι οι κύριοι σταθμοί SNCF έχουν τουλάχιστον μία προσβάσιμη τουαλέτα στον κεντρικό χώρο αναμονής. Οι Gare du Nord, Gare de Lyon, Gare Saint-Lazare, Gare Montparnasse, Gare de l'Est και Gare d'Austerlitz έχουν η καθεμία έναν δημόσιο χώρο τουαλετών με πληρωμή (περίπου 1 έως 2 EUR), με τουλάχιστον έναν θάλαμο προσβάσιμο για χρήστη αναπηρικού αμαξιδίου. Οι τουαλέτες έχουν σήμανση από τις αποβάθρες και τον κεντρικό χώρο με το καθολικό σύμβολο προσβασιμότητας.

Δωρεάν τουαλέτες σταθμού διατίθενται μέσα στα σαλόνια SNCF Salon Grand Voyageur (μόνο για κατόχους κάρτας επιβράβευσης) και μέσα σε ορισμένα καφέ στο επίπεδο των αποβαθρών. Οι περισσότεροι ταξιδιώτες χρησιμοποιούν τις δημόσιες τουαλέτες με πληρωμή, οι οποίες καθαρίζονται κάθε 30 έως 60 λεπτά και συνήθως είναι διαθέσιμες 06:00 έως τα μεσάνυχτα. Μετά τα μεσάνυχτα, η προσβασιμότητα του σταθμού μειώνεται και οι δημόσιες τουαλέτες μπορεί να κλειδώνουν, μία Sanisette 24 ωρών βρίσκεται συνήθως μέσα σε 200 μέτρα από κάθε μεγάλο σταθμό.

Οι σταθμοί μετρό και RER που λειτουργεί η RATP συνήθως δεν έχουν δημόσιες τουαλέτες στο επίπεδο των αποβαθρών. Οι κύριες εξαιρέσεις είναι οι μεγαλύτεροι σταθμοί ανταπόκρισης (Châtelet-Les Halles, Auber, Gare du Nord RER), που έχουν δημόσιες τουαλέτες με πληρωμή στον υπόγειο κεντρικό χώρο, με τουλάχιστον έναν προσβάσιμο θάλαμο. Αν μετακινείστε με το μετρό, χρησιμοποιήστε μια Sanisette ή μια τουαλέτα χώρου, αντί να βασίζεστε στον σταθμό.

Οι τουαλέτες των εστιατορίων είναι το πιο αναξιόπιστο κομμάτι της ημέρας. Το μεγαλύτερο εμπόδιο στο Παρίσι σπάνια είναι η είσοδος, είναι η τουαλέτα, συχνά στο υπόγειο, στο κάτω μέρος μιας στενής σπειροειδούς σκάλας. Πολλά μπιστρό και μικρά καφέ κληρονόμησαν τη διαρρύθμιση του κτιρίου πριν από το 1970, πράγμα που σημαίνει μόνο σκάλες. Ρωτάτε πάντα πριν καθίσετε, "Οι τουαλέτες είναι προσβάσιμες για χρήστες αναπηρικού αμαξιδίου;"

Οι μεγαλύτερες μπρασερί, τα εστιατόρια ξενοδοχείων και οι σύγχρονες αλυσίδες εστιατορίων είναι πιο αξιόπιστα. Οι ιστορικές μπρασερί που ανακαινίστηκαν τα τελευταία 20 χρόνια (Bofinger, Brasserie Lipp, Le Train Bleu στο Gare de Lyon) συνήθως έχουν τουλάχιστον μία προσβάσιμη τουαλέτα στον κύριο όροφο. Τα εστιατόρια ξενοδοχείων σε ξενοδοχεία 4 και 5 αστέρων σχεδόν πάντα έχουν προσβάσιμες τουαλέτες στον κύριο όροφο.

Οι σύγχρονες αλυσίδες εστιατορίων και τα νέα σημεία bistronomy συνήθως πληρούν τα πρότυπα προσβασιμότητας του Loi 2005-102 και έχουν προσβάσιμες τουαλέτες στον κύριο όροφο. Οι αλυσίδες γρήγορου φαγητού (McDonald's, Burger King, οι μεγαλύτερες αλυσίδες boulangerie όπως η Paul) συνήθως έχουν προσβάσιμες τουαλέτες σε κεντρικά σημεία, ελέγξτε κατά την άφιξη επειδή δεν έχει ανακαινιστεί κάθε κατάστημα σε ιστορικό κτίριο.

Η πιο χρήσιμη εφαρμογή είναι το Flush (δωρεάν, iOS και Android), ένας παγκόσμιος εντοπιστής τουαλετών με συλλογική καταγραφή που συγκεντρώνει δημόσιες τουαλέτες, Sanisettes και τουαλέτες χώρων που έχουν επισημάνει οι χρήστες. Φιλτράρετε με βάση την προσβασιμότητα. Η κάλυψη είναι καλή στο κέντρο του Παρισιού, πιο αραιή στα εξωτερικά διαμερίσματα. Χρησιμοποιήστε το ως εργαλείο προσανατολισμού, όχι ως εγγύηση, και επιβεβαιώστε κατά την άφιξη ότι η μονάδα είναι ανοιχτή και λειτουργεί.

Ο Δήμος Παρισιού δημοσιεύει το επίσημο σύνολο δεδομένων Sanisette στο opendata.paris.fr. Το σύνολο δεδομένων είναι γεωκωδικοποιημένο και περιλαμβάνει προσβασιμότητα, ώρες λειτουργίας και τρέχουσα επιχειρησιακή κατάσταση. Δεν υπάρχει επίσημη εφαρμογή του Δήμου Παρισιού, αλλά εφαρμογές τρίτων (Toilettes Publiques, Sanisette Paris) ενσωματώνουν το σύνολο δεδομένων σε μορφή πιο φιλική για ταξίδι. Κατεβάστε εκ των προτέρων χάρτες εκτός σύνδεσης πριν ξεκινήσετε, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο μετρό είναι αποσπασματικά.

Το Google Maps εμφανίζει προσβάσιμες τουαλέτες σε μεγάλους χώρους (Louvre, Pompidou, Galeries Lafayette, τους σιδηροδρομικούς σταθμούς), αλλά δεν επισημαίνει με συνέπεια τις Sanisettes. Η κάλυψη του Apple Maps είναι περίπου παρόμοια. Και τα δύο είναι αξιόπιστα για τουαλέτες σε χώρους, για τουαλέτες δρόμου χρησιμοποιήστε Flush ή το επίπεδο Sanisette του opendata.

Οργανώστε τη μέρα σας γύρω από δύο γνωστές προσβάσιμες τουαλέτες, μία στο σημείο εκκίνησης (μουσείο, σταθμός, ξενοδοχείο) και μία στο τέλος της διαδρομής. Χτίστε την υπόλοιπη διαδρομή ανάμεσά τους, με τουλάχιστον μία Sanisette ή ένα πολυκατάστημα περίπου κάθε δύο ώρες.

Το μεγαλύτερο λάθος είναι να φύγετε από ένα μουσείο την ώρα του μεσημεριανού πιστεύοντας ότι θα βρείτε τουαλέτα στον δρόμο. Ακόμη και με το δίκτυο Sanisette, ο κύκλος καθαρισμού και η ουρά μπορεί να σας βάλουν 15 λεπτά μακριά από μια λειτουργική μονάδα.

Αν χρησιμοποιείτε ηλεκτρικό αναπηρικό αμαξίδιο, οι πιο φαρδιές σύγχρονες Sanisettes (γενιά μετά το 2009) είναι διαστασιολογημένες για αμαξίδιο 70 cm μαζί με χώρο περιστροφής, οι παλαιότερες μονάδες ίσως δεν είναι. Η ροή δεδομένων του opendata.paris.fr επισημαίνει τις πιο φαρδιές μονάδες. Αν υπάρχει αμφιβολία, κατευθυνθείτε σε ένα πολυκατάστημα ή ένα μεγάλο μουσείο, είναι εγγυημένο ότι διαθέτουν προσβάσιμη τουαλέτα που χωράει ηλεκτρικό αμαξίδιο.

Έχετε μαζί σας ένα μικρό σετ, μερικά κέρματα για τις επί πληρωμή τουαλέτες σταθμών, ένα πτυσσόμενο κάλυμμα καθίσματος ή μαξιλάρι αν προτιμάτε, ένα μικρό μπουκάλι απολυμαντικό χεριών, οι Sanisettes έχουν διανομείς σαπουνιού αλλά μερικές φορές τελειώνουν, και τα μαντηλάκια που προτιμάτε. Η Sanisette θα ξεπλύνει το δάπεδο και τους τοίχους, αλλά παραμένει δημόσια μονάδα.

Αν ταξιδεύετε με παιδί ή με προσωπικό βοηθό, η τυπική προσβάσιμη Sanisette για αναπηρικό αμαξίδιο χωράει δύο άτομα δίπλα-δίπλα στην πόρτα, κάτι ασυνήθιστο για τις δημόσιες τουαλέτες στην Ευρώπη. Οι προσβάσιμες τουαλέτες των πολυκαταστημάτων είναι επίσης αρκετά ευρύχωρες. Οι μικρότερες τουαλέτες χώρων μπορεί να είναι στενές, ρωτήστε πριν μπείτε αν χρειάζεστε και τα δύο άτομα μέσα.

Ο ακριβής ημερήσιος αριθμός λειτουργικών προσβάσιμων Sanisettes μεταβάλλεται καθώς οι μονάδες περνούν από συντήρηση. Θεωρήστε τη ροή δεδομένων του opendata.paris.fr ως ζωντανή πηγή, όχι ως έναν αριθμό που παραθέτουμε. Δεν μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε έναν πλήρη, επίσημο χάρτη προσβασιμότητας για κάθε εστιατόριο και μικρό καφέ στο Παρίσι από δημόσιες πηγές, ρωτήστε κατά την άφιξη, και αν η απάντηση είναι όχι, η επόμενη Sanisette ή το επόμενο πολυκατάστημα σπάνια απέχει περισσότερο από 5 έως 10 λεπτά.

Η κάλυψη στα εξωτερικά διαμερίσματα, το 18ο βόρεια του Montmartre, το 19ο γύρω από το Buttes-Chaumont, το 20ό γύρω από το Père-Lachaise, έχει λιγότερες Sanisettes ανά τετραγωνικό χιλιόμετρο από το κέντρο του Παρισιού. Προγραμματίστε μια επιπλέον στάση σε χώρο σε αυτές τις διαδρομές. Δεν μπορέσαμε να βρούμε επίσημο πρόγραμμα καθαρισμού στη μέση της ημέρας για κάθε μονάδα, περιμένετε η μονάδα να είναι εκτός λειτουργίας για 60 έως 70 δευτερόλεπτα τη φορά, και περισσότερο κατά τον καθημερινό βαθύ καθαρισμό που συνήθως γίνεται τη νύχτα.