Barrierefreiheit des London Eye für Rollstuhlfahrer

Das London Eye wurde für die Millenniumsfeiern gebaut und im März 2000 für die Öffentlichkeit eröffnet. Ursprünglich war es als vorübergehende Attraktion mit einer Laufzeit von fünf Jahren gedacht, doch es wurde so beliebt, dass es dauerhaft wurde und seither laufend modernisiert wird. Das Rad ist das höchste freitragende Aussichtsrad in Europa und die meistbesuchte kostenpflichtige Attraktion in London. Die Konstruktion selbst, die 32 Kabinen und die Einstiegsplattform liegen am Südufer der Themse in den Jubilee Gardens, zwischen Westminster Bridge und Hungerford Bridge.

Aus Sicht der Barrierefreiheit ist das London Eye gezielt auf stufenfreies Einsteigen ausgelegt, weil die langsame Drehung für viele Mobilitätsbedürfnisse geeignet ist und die Plattform von Grund auf neu geplant wurde statt als nachträglicher Umbau eines historischen Bestands. Das Ergebnis ist einer der reibungsloseren barrierefreien Besuche in London.

Betreten Sie die Kasse in County Hall, das Gebäude am Südufer direkt flussaufwärts des Rads, zwischen dem Rad selbst und der Westminster Bridge. Der barrierefreie Eingang liegt auf der Ebene von Riverside Walk auf der Flussseite von County Hall. Folgen Sie vom Eingang aus den Schildern zum Einstiegsbereich des London Eye, der Weg ist stufenfrei und hat automatische Türen.

Zeigen Sie Ihr Ticket und Ihren Behindertennachweis an der barrierefreien Rezeption vor. Das Personal leitet Sie zur bevorzugten Einstiegsroute, die über einen stufenfreien Korridor zum südlichen Ende der Einstiegsplattform führt. Das Rad dreht sich kontinuierlich mit etwa Gehgeschwindigkeit, das Personal passt den Einstieg so an, dass Sie die Tür bequem überqueren, während der Pod vorbeifährt.

Wenn Sie von der Westminster Bridge oder direkt von den Jubilee Gardens kommen, ist der Gehweg auf der Brücke und entlang von Riverside Walk stufenfrei. Die Westminster Bridge selbst ist stufenfrei und hat breite Gehwege auf beiden Seiten.

Zugänglich sind die Kasse von County Hall, der Wartebereich vor dem Einsteigen, die Sicherheitskontrolle, die Einstiegsplattform und die Kabine selbst. Die Kabine ist ein Raum auf einer Ebene mit rundum Glasfront, einer zentralen Bank und stufenfreier Bewegung auf dem Boden. Die Aussicht ist aus jedem Winkel gleich. Die halbstündige Umdrehung erfolgt mit langsamer, konstanter Geschwindigkeit, das Rad hält in der Regel nicht mitten in der Rotation an, es stoppt nur aus Sicherheitsgründen.

Nicht zutreffend sind ein oberes oder unteres Deck in der Kabine, eine Treppe in der Kabine und eine separate Sitzebene. Das Barrierefreiheitskonzept ist durchgehend einheitlich.

An windigen oder stürmischen Tagen läuft das London Eye manchmal mit reduzierter Drehung oder schließt kurz aus Sicherheitsgründen. Der Betreiber erstattet oder bucht Ihren Zeitslot um, wenn das Rad zum gebuchten Zeitpunkt nicht in Betrieb ist.

Die barrierefreie Toilette befindet sich an der Kasse von County Hall vor dem Eingangstor. In der Kabine gibt es keine Toiletten, planen Sie Ihren Toilettenbesuch daher vor dem Einsteigen ein. Bei der halbstündigen Fahrt ist keine Pause während der Fahrt möglich.

Cafés und Kioske mit Erfrischungen befinden sich entlang von Riverside Walk und in den Jubilee Gardens, mit stufenfreien Sitzmöglichkeiten. Das South Bank Centre ein paar Minuten östlich hat mehrere barrierefreie Cafés, und die Royal Festival Hall verfügt über eine Changing Places Toilet.

U-Bahn: Waterloo (die Jubilee line ist für das Eye am nützlichsten, der Jubilee Concourse ist vollständig stufenfrei und hat einen Aufzug zur Straßenebene). Die Station Westminster (Jubilee, Circle, District lines) ist vollständig stufenfrei und ein kurzer Roll über die Westminster Bridge. Die Station Embankment auf der Nordseite des Flusses hat stufenfreien Zugang von der Tube zum Bahnsteig auf den Northern und Bakerloo lines.

Bus: Die Linien 211, RV1, 77, 381 und viele Querverbindungen über den Fluss halten an der Westminster Bridge Road und der York Road. Alle Londoner Busse sind Niederflurfahrzeuge mit ausfahrbaren Rampen. Der RV1 ist eine nützliche Direktverbindung von der Tower Bridge entlang der South Bank.

Fluss: Thames Clippers Flussbusse halten am London Eye Pier direkt unter dem Rad und am Westminster Pier auf der anderen Flussseite. Das Einsteigen am Pier ist stufenfrei, die Verbindung zwischen Pier und Boot hängt vom Tidenstand ab und wird vom Personal unterstützt.

Barrierefreies Taxi: Jedes schwarze Taxi in London ist rollstuhlgerecht. Lassen Sie an der Belvedere Road oder der York Road auf der Südseite aussteigen. Vermeiden Sie die Westminster Bridge als Absetzpunkt, da dort kein Halt am Straßenrand möglich ist.

Zu Fuß von Waterloo: fünf bis zehn Minuten über die Jubilee Gardens auf einem stufenfreien Weg. Zu Fuß von Westminster: fünf Minuten über die Westminster Bridge.

Buchen Sie den ersten Vormittagsslot oder einen Slot am späten Nachmittag. Die Slots zur Mittagszeit haben im Sommer die längsten Warteschlangen, auch für Ticketinhaber. Der erste Slot um 10:00 oder 11:00 Uhr ist oft am ruhigsten.

Wählen Sie, wenn möglich, einen klaren Tag. Die Aussicht hängt ganz vom Wetter ab, bei Nebel oder starkem Regen sinkt die Sicht stark. Das Rad fährt bei normalem Wetter trotzdem, aber die Fotos werden an einem klaren Tag besser.

Kombinieren Sie den Besuch mit einer nahegelegenen barrierefreien Attraktion. Die Houses of Parliament Tour (Vorabbuchung, stufenfrei), Westminster Abbey (stufenfreies Hauptschiff), das Sea Life London Aquarium (stufenfrei, nebenan) und das Imperial War Museum (fünfzehn Minuten südlich, stufenfrei) eignen sich alle gut als Kombination für denselben Tag.

Größere Gruppen von Rollstuhlnutzern sollten dies bei der Buchung erwähnen, damit der Betreiber die Pods entsprechend zuweisen kann (jeder Pod kann bis zu zwei Rollstuhlnutzer aufnehmen, insgesamt fahren jederzeit bis zu acht Rollstuhlnutzer mit dem Rad). Der Buchungsablauf zeigt diese Option online nicht immer deutlich an, ein Anruf beim Besucherservice bestätigt sie.

Die South Bank selbst ist einer der barriereärmsten Abschnitte Londons. Der Gehweg von der Tower Bridge bis zur Westminster Bridge ist stufenfrei, breit und bietet entlang der Strecke barrierefreie Cafés, Toiletten und Aussichtspunkte. Verbinden Sie das London Eye mit einem längeren Roll entlang der South Bank für einen ganzen Tag.

Adresse: London Eye, Riverside Building, County Hall, London SE1 7PB. Öffnungszeiten: typischerweise im Winter 10:00 bis 18:00 Uhr, im Sommer 10:00 bis 20:30 Uhr, an manchen Tagen mit verlängerten Abendzeiten im Sommer. Am 25. Dezember geschlossen. Eintritt: zeitgebundenes Standardticket mit einem kostenlosen Begleiterticket für Gäste mit barrierefreiem Bedarf. Beste Anreise: Waterloo Underground (Jubilee line, stufenfrei) oder Westminster Underground (stufenfrei) plus Westminster Bridge. Einzuplanende Zeit: neunzig Minuten, inklusive Warteschlange vor dem Einsteigen und der dreißigminütigen Umdrehung.

SEA LIFE London Aquarium befindet sich in County Hall direkt unter dem Eye, durchgehend stufenfrei. Der London Dungeon, Shrek's Adventure und die London Bridge Experience liegen entlang der South Bank, mit gemischter Barrierefreiheit, der London Dungeon hat eine stufenfreie Route mit einigen engen Gängen. Die Royal Festival Hall und das Southbank Centre bieten stufenfreie Veranstaltungsorte für Konzerte und Kino. Das Imperial War Museum ist eine fünfzehnminütige Fahrt südlich bei Lambeth North, stufenfrei mit Aufzügen zu jeder Etage. Die Houses of Parliament und Westminster Abbey liegen auf der anderen Flussseite.