Mietung von Mobilitätshilfen in Barcelona
Manuelle Rollstühle, Elektrorollstühle, Scooter und Duschhilfen, mit Lieferung ins Hotel und zum Flughafen.
Barcelona hat einen funktionierenden Mietmarkt für Mobilitätshilfen, der sich an Einheimische und Besucher richtet. Mehrere spezialisierte Anbieter liefern in Hotels und zum Flughafen, und das medizinische Versorgungsnetz der Stadt (ortopedias) bietet Kurzzeitmieten über den Tresen an. Diese Seite behandelt die wichtigsten Kategorien, wer welche bedient und was Sie vor der Buchung bestätigen sollten.
Manuelle Rollstühle
Die Miete eines manuellen Rollstuhls ist die häufigste Anfrage von Besuchern. Die Anbieter führen Standardgrößen für Erwachsene, meist mit Sitzbreiten von 16, 18 und 20 Zoll, sowie eine kleinere Zahl bariatrischer und pädiatrischer Modelle. Tagespreise sind günstig, Wochen- und Monatspreise sinken deutlich. Die Lieferung zu einem zentralen Hotel in Barcelona ist meist im Preis enthalten oder gegen eine kleine Pauschale verfügbar.
Wenn Sie buchen, bestätigen Sie drei Dinge: die Sitzbreite, die Gesamtbreite des Rollstuhls (damit er durch die älteren Türöffnungen der Eixample-Wohnblöcke passt) und ob der Rollstuhl Kippräder und auf jeder Seite eine funktionierende Bremse hat. Fragen Sie, ob ein Sitzkissen standardmäßig enthalten ist. Das ist nicht bei jedem Anbieter der Fall, und es wirkt sich deutlich auf den Komfort an langen Tagen aus.
Elektrorollstühle und Scooter
Elektrorollstühle und Scooter können ebenfalls gemietet werden, aber das Angebot ist kleiner und die Vorlaufzeit länger. Die meisten Anbieter verlangen mindestens drei bis vier Werktage Vorlauf für ein Elektromodell, besonders wenn Sie eine bestimmte Größe oder Funktion brauchen, etwa Bordsteinkantenhilfe, Strandreifen oder einen drehbaren Sitz. Der Tagespreis liegt zwei- bis dreimal höher als der Preis für einen manuellen Rollstuhl.
Bestätigen Sie die Batteriesituation im Voraus. Die meisten Mietangebote kommen mit einer geladenen Batterie, fragen Sie, ob bei einer Miete über mehrere Tage eine Ersatzbatterie enthalten ist und ob das Ladegerät zweisprachig ist und einen EU-Stecker hat. Die Flugregeln für Lithium-Batterien, meist 300 Wh pro Batterie mit einer Obergrenze pro Passagier, beeinflussen, womit Sie nach Hause fliegen können, wenn Sie sich für eine Mietverlängerung bis zum Kauf entscheiden. Prüfen Sie das vor der Bindung.
Scooter sind beliebt bei Besuchern, die umsteigen können, aber an einem langen Tag mit Museen und Gehwegen mehr Reichweite wollen. Dreiradmodelle lassen sich in Restaurantgängen leichter manövrieren, Vierradmodelle sind an der Uferpromenade und an den Hängen von Montjuïc stabiler. Die Promenade von Barceloneta und Diagonal Mar sind die einfachsten Teststrecken.
Lieferung ins Hotel und zum Flughafen
Die meisten Vermieter liefern an ein Hotel in Barcelona und holen den Rollstuhl am Ende der Mietzeit wieder ab. Das ist die häufigste Lösung und erspart Ihnen die Suche nach dem Depot des Anbieters. Die Hotelrezeption nimmt den Rollstuhl bei Ankunft entgegen und bestätigt die Abholung bei der Abreise, geben Sie dem Gepäckträger bei der Übergabe ein Trinkgeld.
Die Lieferung zum Flughafen (El Prat T1 oder T2) wird von mehreren größeren Anbietern angeboten. Die Übergabe erfolgt in der Ankunftshalle, meist nahe dem Treffpunkt Aena Sin Barreras. Bestätigen Sie die Flugnummer mit dem Anbieter, damit er die Ankunftszeit verfolgen kann. Rechnen Sie mit mindestens 30 Minuten nach der Landung für Ankunft, Gepäck und den Weg zum Treffpunkt.
Die Lieferung in die Wohnung in der Stadt ist bei spezialisierten Anbietern seltener, bei medizinischen Fachgeschäften (ortopedias) aber häufiger. Die ortopedias sind die bessere Wahl, wenn Sie in einer Privatwohnung statt in einem Hotel wohnen. Einige Geschäfte liefern innerhalb des Zentrums von L'Eixample und akzeptieren Bargeld oder Karte an der Tür.
Ortopedias und kurzfristige Miete über den Tresen
Ortopedias sind medizinische Fachgeschäfte mit kleinem Verkaufsraum und Werkstatt. Der größte Teil des zentralen Barcelona liegt nur eine kurze Fahrt von mindestens einer ortopedia entfernt, im weiteren Eixample gibt es eine dichte Konzentration. Sie bieten kurzfristige Mieten an, etwa einen Rollstuhl für die Besuchswoche, Krücken für zwei Wochen oder einen Duschstuhl für einen Apartmentaufenthalt, als Nebenangebot zum eigentlichen Verkauf. Oft mit Kaution in bar und einem einfachen Papiervertrag.
Der Unterschied zu spezialisierten Anbietern liegt bei Passform und Lieferung. Eine ortopedia hat nur das auf Lager, was an diesem Tag verfügbar ist, und liefert nicht ins Hotel, aber die Kosten sind niedriger und die Übergabe erfolgt sofort. Wenn Sie eine feste Ausrüstungsspezifikation haben, etwa eine bestimmte Breite eines Aktivrollstuhls oder ein bestimmtes Sitzkissenmodell, ist der spezialisierte Anbieter der bessere Weg.
Reparaturen und Ersatzteile
Wenn Ihr eigener Rollstuhl während eines Aufenthalts kaputtgeht, sind die ortopedias auch die erste Anlaufstelle für Reparaturen und Ersatzteile. Reifenwechsel, Bremsjustierungen und Fußplattenreparaturen sind Routine und können meist am selben Tag erledigt werden. Komplexere Probleme, etwa Defekte am Elektronikregler, Motortausch oder eine Sonderanpassung des Sitzes, dauern länger und können eine Bestellung des Teils erfordern.
Bei markenspezifischen Rollstühlen (Permobil, Quickie, TiLite) sind die lokalen Händler auf der Website des jeweiligen Herstellers im Servicenetz für Spanien oder Barcelona aufgeführt. Eine Reiseversicherung, die Mobilitätshilfen abdeckt, erwartet für einen Anspruch meist eine genehmigte Reparaturrechnung.
Was Sie vor der Buchung fragen sollten
Bestätigen Sie bei jeder Miete fünf Dinge: die Gesamtbreite des Rollstuhls oder Scooters, die Sitzbreite, die Tragfähigkeit, den Steckertyp des Ladegeräts, Spanien nutzt EU-Schuko, sowie Ablauf und Adresse für die Abholung. Bestätigen Sie, ob die Miete eine Schadenskaution enthält und wie sie hinterlegt wird, per Kartenautorisierung oder in bar. Holen Sie sich die Notfallnummer des Anbieters für Ausfälle außerhalb der Geschäftszeiten.
Bestätigen Sie auch den Versicherungsschutz für die Miete. Die meisten Anbieter haben eine Haftpflichtversicherung für die Mietausrüstung, aber Schäden am Rollstuhl selbst liegen innerhalb der Kautionsgrenze in der Verantwortung des Mieters. Reiseversicherung und Kreditkartenversicherung können den Schutz für gemietete Mobilitätshilfen erweitern. Prüfen Sie die Bedingungen, bevor Sie sich darauf verlassen.
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Quellen:
- spain.info: Accessible tourism in Spain (geprüft am )
- Aena PMR: Service for passengers with reduced mobility (geprüft am )