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Portugal im Rollstuhl

Was funktioniert, was nicht und womit Sie beginnen sollten, wenn Sie mit eingeschränkter Mobilität durch Portugal reisen.

Portugal gehört zu den einfacheren südeuropäischen Ländern für Rollstuhlreisende, wobei Lissabon das praktikabelste Drehkreuz ist. Die Metro ist teilweise stufenfrei, der Bus- und Straßenbahnbetreiber Carris bedient fast hundert barrierefreie Buslinien, und der Flughafen verfügt über einen eigenen PRM-Service. Außerhalb Lissabons ist das Bild uneinheitlicher.

Lissabon selbst ist hügelig. Die berühmten gelben Straßenbahnen 28E und 12E sind historische Fahrzeuge und nicht rollstuhlgerecht. Die sieben Hügel, die Kopfsteinpflasterstraßen in Alfama und die steilen Gassen rund um das Castelo sind echte Hindernisse, auch wenn die Stadt in Aufzüge, Rolltreppen und ein barrierefreies Busnetz investiert hat, das die Hauptlast für Besucher trägt.

Zwei praktische Hinweise vorab. Portugal nimmt nicht am Pilotprojekt zum Europäischen Behindertenausweis teil; eine Karte aus einem anderen Land hat hier keinen formalen Status. Portugals staatliche Museen und Monumente gewähren einem Besucher mit Behinderung und einer Begleitperson freien Eintritt gegen Vorlage eines Behindertenausweises; die Regelung wird vom Ticketportal Museus e Monumentos de Portugal veröffentlicht.

Dieser Leitfaden gliedert Portugal nach Stadt und Thema. Lissabon ist das erste ausführlich veröffentlichte Drehkreuz; Porto, die Algarve und Madeira folgen.

Wie das Recht auf Barrierefreiheit in Portugal funktioniert

Die portugiesischen Behindertenrechte bauen auf dem EU-Rahmen auf. Das nationale Recht, vor allem das Decreto-Lei 163/2006, legt Standards für Barrierefreiheit in öffentlichen Gebäuden und der gebauten Umwelt fest. Turismo de Portugal betreibt ein nationales Programm für barrierefreien Tourismus und veröffentlicht das offizielle portugiesischsprachige Portal unter visitportugal.com.

Der portugiesische Behindertenausweis, das Atestado Médico de Incapacidade Multiusos, ist ein Dokument für Einwohner. Ein Kurzbesucher kann ihn nicht erhalten. EU-Verordnungen regeln den Flug- und Bahnverkehr: Die Verordnung EG 1107/2006 verpflichtet jede Fluggesellschaft, die einen EU-Flughafen anfliegt oder verlässt, zur kostenlosen Assistenz, die mindestens 48 Stunden im Voraus zu buchen ist, und die Verordnung EU 2021/782 regelt die Fahrgastrechte im Bahnverkehr.

Portugal nimmt nicht am Pilotprojekt zum EU-Behindertenausweis teil. Eine Karte aus einem teilnehmenden Land schaltet noch keine portugiesischen Ermäßigungen frei.

Öffentlicher Nahverkehr in Lissabon und darüber hinaus

Die Metropolitano de Lisboa, die Lissaboner Metro, betreibt vier Linien. Ein wachsender Anteil der Stationen ist als vollständig barrierefrei eingestuft, mit Rampen zwischen Bahnsteig und Zug, die das Personal auf Anfrage ausklappt. Andere Stationen sind teilweise barrierefrei (Aufzug zum Bahnsteig, aber keine Einstiegsrampe) oder gar nicht barrierefrei.

Carris, der Bus- und Straßenbahnbetreiber der Stadt, bedient 99 barrierefreie Buslinien, auf denen die Busse absenken und eine ausklappbare Rampe mitführen. Die historischen Straßenbahnen 28E und 12E sind nicht barrierefrei. Die moderne Straßenbahn 15E nach Belém ist niederflurig und verfügt über Rollstuhlplätze.

Die Assistenz im Fernverkehr (CP, Comboios de Portugal) und in Überlandbussen ist lückenhafter. Wir dokumentieren zuerst Lissabon; Fernreisen folgen, sobald wir weitere portugiesische Städte veröffentlichen.

Flugreisen nach Portugal

Jeder kommerzielle portugiesische Flughafen muss gemäß der EU-Verordnung 1107/2006 kostenlose PRM-Assistenz bereitstellen, die mindestens 48 Stunden vor Abflug über die Fluggesellschaft zu buchen ist.

Lissabon Humberto Delgado (LIS) ist das größte Drehkreuz, mit stufenfreien Terminals und einem eigenen PRM-Team. Porto (OPO), Faro (FAO), Madeira (FNC) und die anderen Inselflughäfen sind kleiner, bieten aber die gleiche EU-vorgeschriebene Assistenz.

Städte auf dieser Website

Lissabon ist die erste ausführlich veröffentlichte Stadt, mit Stadt-Hub, Übersicht zu Ermäßigungen für Menschen mit Behinderung und Einzelseiten zu Castelo de São Jorge, Mosteiro dos Jerónimos, Torre de Belém, Oceanário de Lisboa und Padrão dos Descobrimentos. Porto, die Algarve und Madeira sind als Folgekapitel geplant; wir veröffentlichen eine Stadt erst, wenn ihre Inhalte den inhaltlichen Mindeststandard des Redaktionsleitfadens erfüllen.

So lesen Sie diesen Leitfaden

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