Rollstuhl-Zugänglichkeitsleitfaden für Amsterdam

Behindertenrabatte: eine vergleichende Übersichtstabelle, welche Amsterdamer Einrichtungen einen kostenlosen Begleiter zulassen, welche einen ermäßigten Tarif für behinderte Besucher anbieten und welche Nachweise an der Tür mitzubringen sind.

Sehenswürdigkeiten: sieben der meistbesuchten Einrichtungen mit vollständiger stufenloser Wegführung, Aufzugspositionierung, Lage barrierefreier Toiletten und Einlassrichtlinien für behinderte Besucher.

Das sind das Rijksmuseum, das Van-Gogh-Museum, das Anne-Frank-Haus, das Stedelijk-Museum, das NEMO Science Museum, der Königliche Palast am Dam-Platz und das Moco-Museum.

Die GVB betreibt Amsterdams Straßenbahnen, Metro, Busse und Fähren. Die Straßenbahnflotte wird von den 15G Urbos-Niederflurzügen dominiert, die an jeder modernen Haltestelle auf gleicher Höhe mit dem erhöhten Bahnsteig einsteigen lassen.

Ältere 14G-Straßenbahnen sind noch auf einigen wenigen Strecken im Einsatz und verfügen über einen Niederflurmittelteil, der über eine Rampe vom Fahrer aus erreichbar ist. Sagen Sie dem Fahrer, dass Sie mit Rollstuhl einsteigen, damit er die Rampe bei Bedarf ausfahren kann.

Die Metro (Linien 50, 51, 52, 53, 54) ist vollständig stufenlos mit Bahnsteigaufzügen an jeder Station und stufenlosem Einstieg in jeden Zug.

Die 2018 eröffnete Nord-Süd-Linie 52 verläuft von Noord über Centraal, Rokin, Vijzelgracht, De Pijp und Europaplein nach Zuid. Dies ist die schnellste stufenlose Hauptachse durch das Zentrum.

Das Busnetz ist vollständig niederflurig mit ausziehbaren Rampen. Kostenlose GVB-Fähren überqueren das IJ zwischen Centraal und Noord, verkehren ununterbrochen Tag und Nacht und nehmen Rollstühle auf, indem man auf Deckhöhe an Bord rollt.

Der Wasserbus (Canal Bus, Lovers) und eine wachsende Anzahl von Grachtenrundfahrtsbooten nehmen ebenfalls Rollstühle an Bord. Die Hauptflotte von Lovers verfügt am Abfahrtssteg vor dem Centraal Station über eine hydraulische Plattformlift an Bord des Bootes.

Zwei spezialisierte Vermittler decken Amsterdam und das weitere Randstad ab. Taxi Rolstoel (+31 85 888 7779) betreibt seit- und heckladende Vans in der ganzen Stadt.

Taxi Brouwer im nahegelegenen Leiden (+31 71 361 1000) deckt Amsterdam, Schiphol und die weitere Region mit einer ähnlichen Flotte ab. Buchen Sie ein bis zwei Stunden im Voraus, länger zu Stoßzeiten oder für Flughafentransfers.

Das Fahrzeug ist normalerweise ein seit- oder heckladender Van, der einen Rollstuhlnutzer plus bis zu drei Begleiter aufnimmt. Der Fahrer fährt eine Rampe oder einen hydraulischen Lift aus und befestigt den Rollstuhl am Boden.

Geben Sie der Vermittlung die Maße des Rollstuhls (Länge, Breite, Gewicht) und ob Sie für die Fahrt auf einen Sitz umsteigen können.

Wenn Sie drei Tage haben, stützen Sie sich auf die Metrolinie 52, die Straßenbahnen und die GVB-Fähren. Die Metro 52 ist die schnellste stufenlose Hauptachse; die Straßenbahnen 2, 5, 12, 19 und 24 verbinden Museumplein, den Grachtengürtel und den Jordaan.

Die Centraal-Noord-Fähren sind eine kostenlose, zugängliche, malerische Überfahrt bei Tag und Nacht.

Wählen Sie ein Hotel in der Nähe von Museumplein, Centraal Station, Oosterdok oder Zuidas. Diese Standorte bringen Sie per stufenloser Straßenbahn-, Metro- oder Fährfahrt zum Rijksmuseum, Van-Gogh-Museum, Anne-Frank-Haus, Stedelijk, NEMO, dem Königlichen Palast und den Grachten.

Vermeiden Sie den Jordaan und den tiefen Grachtengürtel als Hotelstandort, es sei denn, Sie sind auf Pflaster und eine wahrscheinliche Eingangsstufe am Hotel selbst vorbereitet.

Buchen Sie eine zugängliche Taxifahrt im Voraus für den wichtigsten Moment: meist den Flughafentransfer oder eine späte Abendrückfahrt. Das Fahrzeug fasst einen Rollstuhl plus drei Begleiter; geben Sie der Vermittlung beim Buchen die Maße des Rollstuhls an.

Die meisten nationalen Museen lassen behinderte Besucher zu einem ermäßigten Tarif ein, wobei der medizinisch notwendige Begleiter kostenlos eintritt. Bringen Sie eine Karte aus Ihrem Heimatland sowie ein aktuelles Arztschreiben auf Briefkopf mit und legen Sie es am dafür vorgesehenen barrierefreien Eingang vor.

Rijksmuseum: stufenlos über alle Hauptausstellungsetagen mit Aufzügen, einem Rollstuhlverleih an der Garderobe und einem dafür vorgesehenen barrierefreien Eingang an der Museumstraat. Freier Eintritt für den Begleiter des behinderten Besuchers.

Van-Gogh-Museum: Beide Haupteingänge sind für Rollstuhlnutzer zugänglich, mit bevorzugtem Einlass. Kostenloses Begleiterticket, kostenloser Multimediaguide, barrierefreie Toiletten und Aufzüge im gesamten Gebäude, dafür vorgesehene Hol- und Bringzone an der Paulus Potterstraat 7.

Anne-Frank-Haus: teilweise zugänglich. Die Ausstellungsräume über dem Eingang des Buchladens sind per Aufzug erreichbar; das Hinterhaus ist nur über sehr steile, schmale Treppen erreichbar, die nicht nachgerüstet werden können.

Rollstuhlnutzer können die Ausstellungsräume und eine virtuelle Tour durch das Hinterhaus erleben, aber die historischen Räume selbst sind nicht stufenlos. Kontaktieren Sie das Museum im Voraus.

Stedelijk-Museum (moderne und zeitgenössische Kunst): stufenlos über den neuen Flügel und die Hauptausstellungsetagen mit Aufzügen, barrierefreien Toiletten und einem Rollstuhlverleih am Eingang. Behinderte Besucher und ein Begleiter erhalten einen ermäßigten Tarif.

NEMO Science Museum: Das Renzo-Piano-Gebäude ist stufenlos über alle fünf Etagen und die Dachterrasse, mit Aufzügen und barrierefreien Toiletten im gesamten Gebäude. Der Standort am Wasser ist eine der durchweg am besten zugänglichen großen Sehenswürdigkeiten in Amsterdam.

Königlicher Palast Amsterdam (Dam-Platz): stufenloser Eingang über die Seite, Aufzüge zu den oberen Staatsräumen, barrierefreie Toiletten. Das historische Innere ist weitgehend zugänglich, mit ein oder zwei Kabinetten im Obergeschoss, die nur über Treppen erreichbar sind.

Moco-Museum: teilweise zugänglich. Ein kleiner Aufzug in der Villa Alsberg bedient das Erdgeschoss und die per Aufzug zugänglichen oberen Räume; einige originale Nebenräume sind nur über Treppen erreichbar, und der immersive Kellerraum ist nicht per Aufzug zu erreichen.

Schiphol (Amsterdam) ist der Hauptflughafen der Stadt und einer der zugänglichsten großen Flughäfen Europas. PRM-Assistenz ist nach EG-Verordnung 1107/2006 kostenlos, gebucht über Ihre Fluggesellschaft mindestens 48 Stunden vor Abflug.

Der Vor-Ort-Assistenzdienst von Schiphol deckt Terminalwechsel, Boarding, Heben und Umsetzen sowie Gepäck ab. Der zentrale PRM-Assistenzschalter ist in jeder Terminalhalle ausgeschildert.

Transfer ins Zentrum von Amsterdam von Schiphol: Der NS-Intercityzug vom Bahnhof Schiphol (direkt unter dem Terminal, stufenlos mit Aufzügen) erreicht Amsterdam Centraal in knapp 20 Minuten.

Sagen Sie der NS Travel Assistance, dass Sie eine Rampe für den Einstieg benötigen; buchen Sie mindestens eine Stunde im Voraus telefonisch unter +31 (0) 30 235 78 22.

Alternativ können Sie Taxi Rolstoel (+31 85 888 7779) oder Taxi Brouwer (+31 71 361 1000) für einen barrierefreien Tür-zu-Tür-Vantransfer vorbestellen; rechnen Sie mit ein bis zwei Stunden Vorlaufzeit für die Buchung.

Geben Sie Ihrer Fluggesellschaft beim Buchen und erneut beim Check-in an, dass Sie mit Rollstuhl reisen. Die PRM-Treffpunkte von Schiphol sind in jedem Terminal ausgeschildert; das Assistenzpersonal trifft Sie bei der Ankunft am Gate.

Der Grachtengürtel ist das, weshalb die Leute kommen, und der größte Teil davon ist schwerer zu rollen als zu gehen. Die schmalen Gassen zwischen Singel und Prinsengracht behalten ihr Pflaster aus dem siebzehnten Jahrhundert.

Die Brücken haben einen steilen Bogen, den ein Elektrostuhl bewältigt und ein manueller Stuhl ohne Schub oft nicht. Die Bürgersteige sind schmal, die Bordsteine nicht immer abgesenkt, und die Grachtenstufen vor historischen Türen umfassen regelmäßig ein oder zwei Stufen.

Planen Sie Ihre Zeit am Grachtengürtel um eine Straßenbahn oder eine Grachtenrundfahrt herum, anstatt zwischen den Sehenswürdigkeiten über das Pflaster zu rollen. Die Straßenbahnen 13 und 17 verkehren in Ost-West-Richtung über glattere Straßen durch den Grachtengürtel; die Straßenbahn 2 deckt die Strecke vom Leidseplein bis zum Museumplein über eine glatte Route ab.

Die Grachtenrundfahrtroute zwischen Centraal und den Museen ist eine der durchweg am besten zugänglichen malerischen Optionen in der Stadt.

Der Jordaan ist ähnlich: charaktervoll und einen Besuch wert, aber mit Pflaster und schmalen Gassen. Wählen Sie einen glatten Straßenbahn- oder Metrokorridor als Basis und gehen Sie dann in die historischen Viertel, die Sie sehen möchten, jeweils nur kurze Strecken.

Die Hotelzugänglichkeit in Amsterdam variiert je nach Viertel, Gebäudealter und Kette. Moderne Kettenneubauten (Hilton, NH, Marriott, Mercure, Park Plaza) sind in der Regel am zuverlässigsten in Bezug auf stufenlosen Zugang und eine bodengleiche Dusche.

Hotels im Geschäftsviertel Zuidas und um Centraal sind meist zweckgebaut und leichter zu verifizieren. Hotels in Grachtenhäusern (die romantische Option) haben fast immer kleine Aufzüge, schmale Türöffnungen und mindestens eine Eingangsstufe.

Wohnungsvermietungen sind die riskanteste Kategorie, weil Eingang, Aufzugsgröße und Bad alle variabel sind. Die historische Grachtenhauswohnung ist der Worst Case: eine steile Stufe an der Tür, eine fast vertikale Treppe innen und ein Bad, in das ein Rollstuhl nur diagonal passt.

Wir verifizieren die Hotelzugänglichkeit selbst, anstatt der Häkchenbox der Buchungsplattform zu vertrauen. Jede verifizierte Hotelseite listet die Eingangsstufe, die Aufzugsmaße, die Türbreiten, die Badezimmeranordnung und mindestens ein Foto des Badezimmers auf.

Verwenden Sie den Hotel-Funnel-CTA auf dieser Seite, um nach verifizierten barrierefreien Hotels in Amsterdam zu filtern.

Bringen Sie zu jeder Einrichtung zwei Dinge mit: Lichtbildausweis und einen anerkannten Behindertenausweis oder ein aktuelles Arztschreiben auf Briefkopf.

Es gibt keinen niederländischen nationalen Behindertenausweis für Besucher. Bringen Sie eine Karte aus Ihrem Heimatland sowie ein Arztschreiben aus den letzten zwölf Monaten mit. Ausweis und eine eindeutig angegebene Diagnose werden in den meisten nationalen Museen akzeptiert.

Die Behindertenrabattseite ist die einzige Vergleichsreferenz für Amsterdamer Einrichtungen: der Standardticketpreis, der Preis für behinderte Besucher, der Begleiterpreis und welcher Nachweis an der Tür verlangt wird.

Im öffentlichen Verkehr enthalten Vollpreistickets und das GVB-Tagesticket keinen automatischen Behindertenrabatt für Besucher. Niederländische nationale Behindertenprogramme (Wmo-finanzierter Transport, OV-Begeleiderskaart für einen kostenlosen Begleiter in NS-Zügen) sind für Einwohner mit der entsprechenden Karte gedacht.

Besucher zahlen Standardpreise.