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Musée d'Orsay barrierefrei

Stufenloser Zugang über Porte A, Aufzüge zu jeder Etage und freier Eintritt für Menschen mit Behinderung samt einer Begleitperson.

Das Musée d'Orsay zählt zu den am besten zugänglichen großen Museen in Paris. Der barrierefreie Eingang Porte A liegt an der Esplanade Bellechasse-Solférino und ist vom Bordstein an stufenlos. Im Inneren erschließen große moderne Aufzüge alle Galerieebenen, einschließlich der obersten Etage mit den Hauptwerken der Impressionisten von Monet, Renoir und Van Gogh.

Der Eintritt ist für die behinderte Person und eine Begleitperson kostenfrei. Beide nutzen den eigenen Eingang für Personen mit eingeschränkter Mobilität und umgehen die Hauptschlange. An der Garderobe nahe Porte A werden Rollstühle gegen Vorlage eines Ausweises kostenlos verliehen. Bringen Sie eine anerkannte Behindertenkarte oder ein ärztliches Attest auf Briefbogen mit; ein Lichtbildausweis wird zusätzlich verlangt.

Das Museum liegt am linken Seineufer, direkt gegenüber dem Tuileriengarten und dem Louvre. Das Gebäude war ursprünglich der Bahnhof Gare d'Orsay, eröffnet 1900 zur Weltausstellung. Daraus ergibt sich ein durchgehend ebenes Hauptschiff im Erdgeschoss, von dem die Säle seitlich abgehen. Dieser Grundriss ist für einen Rollstuhlbesuch ungewöhnlich angenehm, verglichen mit umgewidmeten Palästen oder Stadthäusern.

Barrierefreiheit auf einen Blick

Details zur Barrierefreiheit
MerkmalDetailsStatus
Stufenloser Zugang über Porte A
Der barrierefreie Eingang ist Porte A an der Seite der Esplanade Bellechasse-Solférino. Der Bordstein ist stufenlos abgesenkt, und die Tür liegt auf gleicher Höhe wie das Empfangsfoyer im Inneren. Rollstuhlnutzende, Menschen mit eingeschränkter Mobilität und Eltern mit Kinderwagen werden von der Hauptschlange am Porte C hierher verwiesen.
Barrierefreiheit bestätigt
Aufzüge zu jeder Galerieebene
Große Aufzüge verbinden das Erdgeschoss (das zentrale Hauptschiff mit Skulpturen und Frühimpressionismus), die Mittelebene (Symbolismus, Jugendstil, Kunstgewerbe und der Festsaal Salle des Fêtes) sowie die obere Ebene mit den Hauptsälen des Impressionismus und Postimpressionismus. Jede öffentliche Etage ist ohne Treppen erreichbar.
Barrierefreiheit bestätigt
Kostenloser Rollstuhlverleih
Manuelle Rollstühle werden an der Garderobe nahe Porte A kostenlos verliehen. Die Ausleihe erfolgt nach Verfügbarkeit; ein Ausweis wird während der Leihdauer hinterlegt. Es stehen außerdem einige Klappstühle zur Verfügung, hilfreich für Begleitpersonen, die bei längeren Besuchen ermüden.
Barrierefreiheit bestätigt
Barrierefreie Toiletten
Barrierefreie Toiletten finden sich im Erdgeschoss in der Nähe der Rezeption, auf der Mittelebene neben dem Festsaal Salle des Fêtes sowie auf der obersten Etage nahe den Impressionistensälen. Jede ist mit dem Rollstuhlsymbol gekennzeichnet und mit Haltegriffen sowie einer breiten Tür ausgestattet.
Barrierefreiheit bestätigt
Freier Eintritt für Menschen mit Behinderung
Personen mit anerkannter Behinderung und eine Begleitperson erhalten freien Eintritt. Die offizielle Barrierefreiheitsseite des Musée d'Orsay nennt die Regelung klar: kostenfreier Eintritt mit bevorzugtem Zugang über Porte A. Die Begleitperson benötigt keinen eigenen Ausweis; eine Begleitperson pro besuchender behinderter Person ist Teil derselben Eintrittsregelung.
Barrierefreiheit bestätigt
Bevorzugter Zugang an Porte A
Der bevorzugte Zugang erfolgt über Porte A. Sie umgehen die Hauptschlange am Porte C und betreten das Museum direkt am Eingang für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Das Empfangspersonal prüft die Berechtigung vor Ort; die reguläre Ticketschlange entfällt vollständig.
Barrierefreiheit bestätigt
Nächste barrierefreie Verkehrsmittel
Die nächstgelegenen vollständig barrierefreien Verkehrsmittel sind die RATP-Buslinien 24, 63, 68, 69, 73, 83, 84 und 94, alle mit Niederflurfahrzeugen und ausfahrbaren Rampen. Die nächsten Metrostationen (Solférino und Assemblée Nationale auf Linie 12) sind zum aktuellen Stand nicht stufenlos. Auch die RER-C-Station Musée d'Orsay ist nicht stufenlos. Barrierefreie Taxis aus dem zentralen Paris sind die zuverlässigste Anfahrt.
Barrierefreiheit bestätigt
Regelung für Assistenzhunde
Blindenführ- und Assistenzhunde sind in den Galerien zugelassen. Eine Kennzeichnung am Geschirr genügt; eine Voranmeldung ist nicht erforderlich. Falls Ihr Hund kein gekennzeichnetes Geschirr trägt, klären Sie dies am Tag des Besuchs an der Rezeption.
Teilweise bestätigt

Überblick

Das Musée d'Orsay beherbergt die französische nationale Kunstsammlung von 1848 bis 1914. Sie umfasst die späten Romantiker und die Realisten am Beginn der Epoche, führt über die Impressionisten und Postimpressionisten in der Mitte und endet mit Symbolismus und den Jugendstilsälen des Kunstgewerbes.

Zu den Hauptwerken zählen Monets Coquelicots und Gare Saint-Lazare, Manets Olympia und Le Déjeuner sur l'herbe, Renoirs Bal du Moulin de la Galette, Van Goghs Selbstporträt und Schlafzimmer in Arles sowie Cézannes Kartenspieler.

Das Gebäude selbst ist ein entscheidender Vorteil für die Barrierefreiheit. Als ehemaliger Kopfbahnhof verfügt es über ein breites zentrales Hauptschiff im Erdgeschoss, das ohne Stufen die gesamte Länge des Hauses durchläuft. Seitliche Säle münden ebenerdig in das Schiff. Mittel- und Oberetage sind ausschließlich per Aufzug erreichbar. Anders als in älteren Palästen gibt es im Orsay keine reine Treppen-Variante zu den Hauptwerken.

Wo Sie als Rollstuhlnutzende eintreten

Nutzen Sie Porte A. Porte A ist der barrierefreie Eingang an der Seite der Esplanade Bellechasse-Solférino, separat vom Haupteingang Porte C, den die meisten regulär ticketierten Besuchenden nutzen. Der Bordstein ist abgesenkt, die Tür breit, und die Schwelle liegt eben mit dem Empfangsfoyer.

Wenn Sie versehentlich am Porte C ankommen, leitet das Personal Sie zum Porte A weiter. Stellen Sie sich nicht in die Schlange am Porte C: Die Bevorrechtigung für Menschen mit Behinderung gilt am Porte A, nicht am Haupteingang, und das Anstehen am Porte C kostet nur wertvolle Besuchszeit.

Die barrierefreie Taxihaltebucht liegt an der Rue de Lille, um die Ecke vom Porte A. Der abgesenkte Bordstein an der Ecke Rue de Lille und Rue de Bellechasse ist die nächstgelegene taxitaugliche Haltemöglichkeit.

Aufzüge und Galerie-Routen

Das zentrale Hauptschiff im Erdgeschoss verläuft über die gesamte Länge des Gebäudes, mit Skulpturen in der Mitte und Sälen des Realismus, des Frühimpressionismus und der Architektur an den Seiten. Das Schiff ist eben, mit dem originalen Bodenbelag der Belle Époque, und durchgehend stufenlos. Dies ist der mit dem Rollstuhl am leichtesten zu befahrende Teil des Museums.

Vom Erdgeschoss führen die Aufzüge an beiden Seiten des Schiffs auf die Mittelebene (Symbolismus, Jugendstil, Kunstgewerbe und der vergoldete Festsaal Salle des Fêtes, einst der Ballsaal des Bahnhofshotels) sowie auf die oberste Etage (die Hauptsäle des Impressionismus und Postimpressionismus mit dem berühmten beleuchteten Uhrenfenster am westlichen Ende).

Die oberste Etage ist am stärksten frequentiert. Der Korridor zwischen den Monet- und Van-Gogh-Sälen kann zu nachmittäglichen Spitzenzeiten eng werden. Wenn Sie zeitlich flexibel sind, ist die erste Stunde nach Öffnung am ruhigsten für die Hauptsäle.

Barrierefreie Toiletten

Auf jeder öffentlichen Etage gibt es barrierefreie Toiletten: im Erdgeschoss nahe der Rezeption, auf der Mittelebene neben dem Festsaal Salle des Fêtes (auch nützlich als ruhige Pause auf halber Strecke) und auf der obersten Etage nahe den Impressionistensälen. Sie sind auf dem gedruckten Barrierefreiheitsplan an der Rezeption sowie in der Mobile-App des Museums verzeichnet.

Die barrierefreie Toilette der obersten Etage kann sich während der mittäglichen Reisebusankünfte kurzzeitig stauen. Die Toilette der Mittelebene neben dem Festsaal ist in der Regel die ruhigste und bietet sich als natürliche Pause nach den Symbolismus-Sälen an.

Ermäßigter Eintritt und Ihre Begleitperson

Das Musée d'Orsay gewährt freien Eintritt für Menschen mit Behinderung und eine Begleitperson. Bringen Sie eine anerkannte Behindertenkarte (französische CMI, Europäische Behindertenkarte oder ein gleichwertiges Dokument Ihres Heimatlandes) oder ein aktuelles ärztliches Attest auf Briefbogen mit. Ein Lichtbildausweis wird zusätzlich an der Sicherheitskontrolle am Porte A verlangt.

Nutzen Sie Porte A als Eingang. Das Empfangspersonal prüft die Berechtigung am Tag und verzichtet auf das reguläre Ticket; die Begleitperson benötigt keinen eigenen Ausweis. Eine Begleitperson pro behinderter Person ist Teil derselben Eintrittsregelung, wie sie auch im Louvre und im Centre Pompidou gilt.

Eine Online-Buchung lohnt sich dennoch für das Datum und das Zeitfenster, auch wenn das Ticket selbst kostenfrei ist. Das Buchungssystem bietet eine Option für eingeschränkte Mobilität, die den kostenfreien Eintritt verarbeitet und ein Zeitfenster am Porte A zuweist.

Anreise

Öffentliche Verkehrsmittel: Die nächstgelegenen vollständig barrierefreien Optionen sind die RATP-Buslinien 24, 63, 68, 69, 73, 83, 84 und 94. Alle verkehren mit Niederflurfahrzeugen und ausfahrbaren Rampen an der Vordertür. Die Metro- und RER-Stationen rund um das Museum (Solférino und Assemblée Nationale auf Linie 12 sowie die RER-C-Station Musée d'Orsay) sind nicht stufenlos. Die Metro ist daher keine rollstuhlgerechte Anfahrt zum Orsay.

Barrierefreie Taxis sind die zuverlässigste Variante. Reservieren Sie G7 Access oder Taxis Bleus mindestens ein bis zwei Stunden im Voraus, in Stoßzeiten länger. Die Fahrzeit von Hotels nahe Bastille, Saint-Lazare oder dem Eiffelturm beträgt außerhalb der Hauptverkehrszeit 10 bis 20 Minuten. Die barrierefreie Haltebucht liegt an der Rue de Lille, um die Ecke vom Porte A.

Zu Fuß: Vom Tuileriengarten erreichen Sie das Orsay über die Quai Anatole-France und die Quai Voltaire, mit ebener Strecke und stufenlosem Übergang über die Pont Royal. Vom Louvre-Pyramideneingang bis zum Porte A sind es etwa 700 Meter überwiegend ebener Gehweg, in komfortablem Tempo rund 12 Minuten.

Tipps für Rollstuhlnutzende

Holen Sie sich am Porte A den gedruckten Barrierefreiheitsplan, auch wenn Sie die Orsay-App geladen haben. Der gedruckte Plan zeigt die aktuellen vorübergehenden Schließungen und die Hängungswechsel, die in der App nicht immer in Echtzeit erscheinen.

Kommen Sie in der ersten Stunde nach Öffnung in die obersten Impressionistensäle. Die Korridore sind zur Mittagszeit, wenn die Reisebusse eintreffen, deutlich enger; um 09:30 lassen sich dieselben Säle merklich angenehmer befahren als um 13:00.

Wenn Sie das Orsay mit dem Louvre verbinden, beginnen Sie mit dem Orsay. Es ist das kleinere und schnellere Haus, die Aufzugsabdeckung ist dichter, und ein Vormittagsabschluss hier lässt den ausgedehnten Louvre-Besuch für den Nachmittag, wenn Ermüdung mehr ins Gewicht fällt als die Besucherdichte.

Wichtige Daten auf einen Blick

Adresse: 1 rue de la Légion d'Honneur, 75007 Paris. Barrierefreier Eingang: Porte A an der Esplanade Bellechasse-Solférino. Öffnungszeiten: an den meisten Tagen 09:30 bis 18:00 Uhr, donnerstags lange Öffnung bis 21:45 Uhr. Geschlossen montags, am 1. Mai und am 25. Dezember. Bestätigen Sie die Zeiten vor dem Besuch, da Sonderausstellungen das Schema ändern.

Reguläres Ticket: 16 EUR online für die ständige Sammlung. Personen mit Behinderung und eine Begleitperson: kostenfrei, mit Lichtbildausweis und Behindertendokument am Porte A. Rollstuhlverleih: kostenfrei, nach Verfügbarkeit, Ausweis wird während der Leihdauer hinterlegt.

Barrierefreie Sehenswürdigkeiten in der Nähe

Das Musée de l'Orangerie am westlichen Ende des Tuileriengartens erreichen Sie in einer 15-minütigen stufenlosen Rollroute über die Pont Royal. Die Orangerie zeigt Monets Seerosen in zwei eigens dafür gestalteten ovalen Sälen und ist über Rampe und Aufzug zwischen ihren beiden Galerieebenen vollständig stufenlos. Beide Häuser zusammen lassen sich an einem Tag mit Impressionismus-Schwerpunkt komfortabel verbinden.

Der Louvre liegt direkt jenseits der Pont Royal am rechten Ufer, etwa 700 Meter ebener Gehweg vom Porte A entfernt. Bei einem mehrtägigen Besuch ist das Orsay und der Louvre an zwei aufeinanderfolgenden Tagen angenehmer als beide an einem Tag. Der Tuileriengarten zwischen den Häusern ist entlang der zentralen Achse selbst stufenlos und eine sinnvolle Pause auf halber Strecke.

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