Eiffelturm Rollstuhlzugang

Der Turm hat vier Pfeiler: Nord, Süd, Ost und West. Der Empfang für Besucher mit eingeschränkter Mobilität liegt auf der Seine-Seite, am Westpfeiler. Von dort haben Sie ebenerdigen Zugang zu den Ticketkassen.

Wenn Sie von der Champ-de-Mars-Seite kommen, hat der Ostpfeiler einen eigenen PRM-Aufzug, der das Innere im Erdgeschoss bedient (Ticketing, Sicherheitskontrolle und der Hauptbereich). Beide Wege funktionieren für Rollstuhlnutzer; die Wahl hängt meist davon ab, von welcher Seite Sie ankommen.

Die Gärten rund um den Turm sind teilweise mit Kopfsteinpflaster belegt und der Weg zwischen den Pfeilern ist nicht immer direkt. Das Personal am Empfang sagt Ihnen am Tag, welchen Aufzug Sie nehmen sollen, denn einzelne Pfeiler werden zur Steuerung der Warteschlange wechselnd geöffnet.

Drei der vier Pfeiler haben Aufzüge, die Rollstuhlnutzer in die oberen Etagen mitnehmen: West-, Nord- und Ostpfeiler. Diese Aufzüge fahren vom Erdgeschoss bis zur zweiten Etage. Auf der zweiten Etage steigen Sie in einen separaten Aufzug um, der zur ersten Etage fährt.

Die Aufzuglogik des Turms ist ungewöhnlich: Sie fahren zuerst hoch und kommen anschließend zur ersten Etage zurück. Der Ferrié-Pavillon auf der ersten Etage hat einen eigenen Innenaufzug.

Keiner der Pfeiler bietet einen barrierefreien Weg zur Spitze, sodass die zweite Etage Ihr höchster Punkt bleibt. Es gibt auch keine barrierefreien Treppen als Ausweichmöglichkeit, was über die zweite Etage hinaus auch für nicht behinderte Besucher gilt.

Die zweite Etage ist der höchste zugängliche Punkt und für Rollstuhlnutzer der lohnendste. Die Aussichtsplattform läuft rund um den Turm und bietet Ferngläser, einen Panoramaweg und Bänke entlang der Brüstung. Innen gibt es ein Buffet, einen Souvenirshop und das Restaurant Madame Brasserie, alle rollstuhlgerecht. Barrierefreie Toiletten liegen beim Souvenirshop.

Der Blick über die Seine, das Trocadéro und das Champ de Mars von hier ist das ikonische Pariser Panorama. Bringen Sie eine leichte Jacke mit: Auf der zweiten Etage zieht es auch im Sommer und es ist deutlich kühler als am Boden. Planen Sie mindestens 45 Minuten ein, wenn Sie die volle Runde drehen und kurz einkehren möchten.

Nach der zweiten Etage fahren Sie mit dem Aufzug auf die erste Etage, die ein anderes Erlebnis bietet. Die erste Etage hat drei Pavillons, die für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich sind, einschließlich des Ferrié-Pavillons (benannt nach Gustave Ferrié, dem Funkingenieur), der einen eigenen Aufzug zwischen den Ebenen im Pavillon hat.

Der Glasbodenabschnitt auf der ersten Etage ist rollstuhlgerecht: Rollstuhlnutzer können darüber rollen. Auf dieser Etage finden Sie auch die Geschichtsausstellung des Eiffelturms und den Kinofilm über Gustave Eiffel. Die Restaurants auf der ersten Etage sind ebenfalls per Aufzug erreichbar; in den höheren Preiskategorien ist eine Vorausreservierung erforderlich.

Der Turm ist auf seiner öffentlichen Seite ehrlich: Die dritte Etage (Spitze) ist für Rollstuhlnutzer und für Besucher mit Gehstützen nicht zugänglich. Als Grund nennt der Betreiber die Sicherheit bei einer Evakuierung. Der Aufzug zwischen der zweiten Etage und der Spitze ist deutlich kleiner als die Aufzüge zwischen Erdgeschoss und zweiter Etage und kann keinen Rollstuhl aufnehmen.

Es gibt keinen Service- oder Lastenaufzug, den die Öffentlichkeit nutzen kann. Wenn Ihnen der höchste Punkt eines Pariser Monuments wichtig ist, lohnt sich die Aussichtsplattform der Tour Montparnasse: Ihre Aufzüge und der Aussichtsbereich sind bis zur obersten Etage rollstuhlgerecht.

Auf dem Gelände gibt es barrierefreie Toiletten an drei Stellen. Die erste liegt in den Gärten auf der Ostpfeiler-Seite und ist über einen Rollstuhllift von der Kiesfläche aus erreichbar. Die zweite liegt auf der ersten Etage im Ferrié-Pavillon, der einen eigenen Aufzug hat. Die dritte liegt auf der zweiten Etage in der Nähe des Souvenirshops.

Alle drei sind eigens ausgewiesene rollstuhlgerechte Toiletten mit Haltegriffen und der zusätzlichen Bewegungsfläche, die Rollstuhlnutzer für den Transfer benötigen. Wenn Sie sich auch am Fuß des Turms aufhalten und nicht nur die oberen Etagen besuchen, ist die Toilette in den Gärten auf der Ostpfeiler-Seite am nächsten, sofern Sie mit der RER an Champ de Mars-Tour Eiffel anreisen.

Der Turm bietet einen ermäßigten Tarif für Reisende mit Behinderung. Die Person mit Behinderung und eine Begleitperson zahlen beide den ermäßigten Tarif; der Betreiber begrenzt die für die Ermäßigung berechtigten Begleitpersonen auf eine. Um die Ermäßigung zu nutzen, legen Sie an der Ticketkasse einen anerkannten Behindertenausweis oder ein gleichwertiges offizielles Dokument vor.

Wenn Ihr Ausweis aus einem anderen Land stammt, lohnt es sich, eine Übersetzung mitzuführen, falls er nicht in Französisch oder Englisch ausgestellt ist. Das Office du Tourisme de Paris weist in der Praxis auch auf ein aktuelles ärztliches Attest mit Briefkopf (möglichst übersetzt) als geeignete Ergänzung hin. Kinder unter vier Jahren haben unabhängig vom Behindertenstatus freien Eintritt. Aktuelle Preise und Berechtigungsregeln stehen auf der offiziellen Barrierefreiheitsseite des Turms.

Die RER C ist die einzige stufenlose Bahnverbindung in der Nähe des Turms. Steigen Sie an Champ de Mars-Tour Eiffel aus und folgen Sie dem Weg auf der Seine-Seite zum Empfang am Westpfeiler. Die zwei nächstgelegenen Metrostationen sind Bir-Hakeim auf Linie 6 und Trocadéro auf den Linien 6 und 9; keine der beiden hat einen stufenlosen Zugang von der Straße zum Bahnsteig, sodass sie für Rollstuhlnutzer keine geeignete Route sind.

Die meisten RATP-Buslinien, die in der Nähe des Turms halten, sind stufenlos und mit ausklappbarer Klapprampe ausgestattet. Die Linien 42, 69, 72, 82 und 87 bedienen alle die Umgebung; die Linie 82 hat eine Haltestelle Tour Eiffel, die Sie am nächsten zum Empfang am Westpfeiler bringt. Wenn Bus oder RER unpraktisch sind, ist ein barrierefreies Taxi (Paris hat eigens ausgewiesene rollstuhlgerechte Taxis, vorab buchbar) die zuverlässigste Option aus dem Pariser Zentrum.

Die Onlinebuchung im Voraus wird am Eiffelturm dringend empfohlen, für Rollstuhlnutzer noch mehr, weil die Schlangenführung vor Ort in der Hochsaison nicht immer einheitlich ist. Nutzen Sie die offizielle Website des Turms. Wählen Sie den Aufzug, nicht die Treppe.

Wenn Sie das Ticket zum Tarif für Reisende mit Behinderung buchen, geben Sie das Behindertendokument an, das Sie am Tag vorlegen werden, und das System lässt Sie eine Begleitperson zum gleichen ermäßigten Tarif hinzufügen. Wenn Sie zusätzlich eine Begleitperson oder Familienmitglieder zum Standardtarif mitbringen möchten, buchen Sie deren Tickets separat zum regulären Erwachsenentarif. Der erste oder letzte Slot des Tages hat in der Regel die kürzesten Schlangen; der Mittag im Sommer die längsten.

Bringen Sie eine leichte Jacke mit: Auf der zweiten Etage zieht es und die Temperatur liegt mehrere Grad niedriger als am Boden, auch im Sommer. Laden Sie Ihr Telefon vor der Anreise auf, denn die Aufzugschlangen und die Runde auf der zweiten Etage können länger dauern als erwartet.

Die Gärten rund um den Fuß des Turms sind teils mit Kopfsteinpflaster belegt, und der Weg zwischen den Pfeilern ist nicht immer direkt. Planen Sie deshalb, an dem Pfeiler zu starten, der Ihrer Ankunftsseite am nächsten liegt: der Empfang am Westpfeiler bei Anreise mit der RER C, oder der PRM-Aufzug am Ostpfeiler bei Ankunft von der Champ-de-Mars-Seite.

Die barrierefreie Toilette in den Gärten auf der Ostpfeiler-Seite erreichen Sie über einen Rollstuhllift, den Sie bei Bedarf per Sprechanlagentaste rufen müssen, falls keine Aufsicht vor Ort ist. Reservierungen im Madame Brasserie (erste Etage) und im Jules Verne (zweite Etage) müssen im Voraus erfolgen; beide Küchen sind barrierefrei.