Barrierefreie Toiletten in Paris

Sanisettes sind das Netz kostenloser, selbstreinigender, automatischer Einzelplatz-Toiletten der Stadt Paris. Es gibt rund 400 bis 435 funktionierende Anlagen über die 20 Arrondissements verteilt, mit der dichtesten Abdeckung in den zentralen Touristen-Arrondissements (1., 4., 5., 6., 7., 8.) und entlang der großen Boulevards. Sie erkennen die Anlage an einem zylindrischen oder rechteckigen grauen Kiosk mit einer grünen Verfügbarkeitsanzeige bei frei und einer roten bei belegt.

Die meisten modernen Sanisettes sind rollstuhlgerecht: eine breite Drucktasten-Tür, ein flacher Schwellenübergang, ein Innenwendekreis von rund 1,5 Metern, Haltegriffe sowie eine höhenangepasste Toilettenschüssel mit Spültaste an der Wand. Der Innenraum wird nach jeder Nutzung automatisch gespült, Sie warten erneut auf das grüne Licht, bevor Sie wieder eintreten. Der Barrierefreiheitsstatus jeder Anlage ist im Sanisette-Datensatz auf opendata.paris.fr ausgewiesen, der bei Inbetriebnahme oder Außerdienststellung aktualisiert wird.

Sanisettes sind kostenlos. Es gibt weder Bezahlung noch Marken noch Personal. Sie drücken den Knopf, die Tür gleitet auf, und Sie haben 15 bis 20 Minuten innen, bevor die Anlage automatisch reinigt. Die Tür lässt sich von außen nicht abschließen, sie öffnet sich am Ende des Reinigungszyklus selbsttätig. Haben Sie Geduld, wenn Sie während eines Reinigungszyklus eintreffen: rund 60 bis 70 Sekunden bis zur erneuten Verfügbarkeit.

Die Öffnungszeiten der Sanisettes sind nicht stadtweit rund um die Uhr. Die meisten Anlagen laufen von 06:00 bis 22:00, eine Teilmenge ist an den Hauptachsen 24/7 geöffnet (Champs-Élysées, Rue de Rivoli, rund um die Bahnhöfe). Der Feed auf opendata.paris.fr listet den Zeitplan pro Anlage. Nach 22:00 in Wohn-Arrondissements ist Ihre verlässlichste barrierefreie Toilette die Lobby eines geöffneten Hotels, eine noch ausschenkende Brasserie oder eines der Nachtcafés rund um die Bahnhöfe.

In ticketpflichtigen Museen und Denkmälern sind barrierefreie Toiletten zuverlässig. Der Louvre verfügt auf jeder Etage der Sully- und Denon-Flügel über barrierefreie Toiletten, ausgeschildert ab jeder Galerie. Das Musée d'Orsay hat barrierefreie Toiletten im Erdgeschoss und auf der obersten Restaurant-Ebene. Das Centre Pompidou hat sie auf jeder Publikumsetage in der Nähe der Aufzüge. Das Musée de l'Orangerie verfügt über eine barrierefreie Toilette auf der unteren Ebene nahe den Seerosen-Sälen.

Der Eiffelturm hat barrierefreie Toiletten auf der Esplanaden-Ebene, im ersten Stock und im zweiten Stock (die oberste Etage ist nicht rollstuhlgerecht). Der Triumphbogen hat barrierefreie Toiletten auf der Dachterrasse, erreichbar per Aufzug. Das Schloss Versailles bietet sie am Haupteingang, in den Gärten am Grand Canal und in den Trianons. Sainte-Chapelle und Conciergerie teilen sich eine barrierefreie Toilette an der Conciergerie-Rezeption.

Bei kleineren Museen variiert es. Das Musée du Quai Branly, Musée Picasso, Musée Carnavalet und Musée Rodin haben jeweils mindestens eine barrierefreie Toilette auf ihrer Hauptpublikumsetage, ausgeschildert ab dem Ticketschalter. Das Musée Cluny, Musée Cognacq-Jay und kleinere Schriftsteller-Wohnhausmuseen (maisons d'écrivain) haben oft eine einzige barrierefreie Toilette, manchmal über einen Personalweg per Lastenaufzug. Fragen Sie an der Rezeption bei Ihrer Ankunft.

Kaufhäuser sind der Goldstandard für eine garantierte barrierefreie Toilette in der Nähe der großen Einkaufsstraßen. Galeries Lafayette Haussmann (40 boulevard Haussmann, 9. Arrondissement) bietet barrierefreie Kundentoiletten auf mehreren Etagen, die saubersten meist auf den oberen Ebenen, erreichbar über die zentralen Aufzüge. Rollstuhl-Leihgeräte sind kostenlos am Concierge-Schalter im Erdgeschoss erhältlich.

Le Bon Marché Rive Gauche (24 rue de Sèvres, 7. Arrondissement) hat barrierefreie Kundentoiletten auf den oberen Etagen, erreichbar per Aufzug. La Grande Épicerie nebenan, vom selben Konzern betrieben, hat eine barrierefreie Toilette im Erdgeschoss am Café. Printemps Haussmann (64 boulevard Haussmann) bietet barrierefreie Toiletten auf den oberen Etagen, erreichbar über den Hauptaufzug; die Dachterrasse ist über denselben Aufzug stufenlos erreichbar, mit einer barrierefreien Toilette an der Bar.

BHV Marais (52 rue de Rivoli, 4. Arrondissement) hat barrierefreie Toiletten auf den oberen Etagen. Die Samaritaine (9 rue de la Monnaie, 1. Arrondissement) öffnete 2021 nach umfassender Sanierung wieder und verfügt auf jeder Etage über barrierefreie Toiletten. Kaufhäuser öffnen üblicherweise von 10:00 bis 20:00 (samstags später); die Toiletten sind während der Öffnungszeiten frei für jede Besucherin und jeden Besucher zugänglich.

Die SNCF-Hauptbahnhöfe verfügen alle über mindestens eine barrierefreie Toilette in der Haupthalle. Gare du Nord, Gare de Lyon, Gare Saint-Lazare, Gare Montparnasse, Gare de l'Est und Gare d'Austerlitz haben jeweils einen kostenpflichtigen öffentlichen Toilettenbereich (rund 1 bis 2 EUR) mit mindestens einer rollstuhlgerechten Kabine. Die Toiletten sind von den Bahnsteigen und der Halle mit dem universellen Barrierefreiheitssymbol ausgeschildert.

Kostenlose Bahnhofstoiletten finden sich in den SNCF-Salon-Grand-Voyageur-Lounges (nur für Inhaberinnen und Inhaber einer Vielfahrtskarte) und in einigen bahnsteigseitigen Cafés. Die meisten Reisenden nutzen die kostenpflichtigen öffentlichen Toiletten, die alle 30 bis 60 Minuten gereinigt werden und in der Regel von 06:00 bis Mitternacht verfügbar sind. Nach Mitternacht ist die Bahnhofs-Barrierefreiheit reduziert und die öffentlichen Toiletten können verschlossen sein. Eine 24-Stunden-Sanisette ist meist innerhalb von 200 Metern jedes großen Bahnhofs zu finden.

RATP-Stationen für Metro und RER haben in der Regel keine öffentlichen Toiletten auf Bahnsteigebene. Die wichtigsten Ausnahmen sind die größeren Umsteigestationen (Châtelet-Les Halles, Auber, Gare du Nord RER), die kostenpflichtige öffentliche Toiletten in der unterirdischen Halle haben, mit mindestens einer rollstuhlgerechten Kabine. Wenn Sie Metro fahren, nutzen Sie eine Sanisette oder eine Toilette in einem Lokal, statt sich auf die Station zu verlassen.

Restaurant-Toiletten sind der unzuverlässige Teil des Tages. Die größte Hürde in Paris ist selten der Eingang, sondern die Toilette, oft im Untergeschoss am Fuß einer engen Wendeltreppe. Viele Bistros und kleine Cafés haben den Vor-1970-Grundriss des Gebäudes übernommen, das heißt nur Treppen. Fragen Sie immer vor dem Hinsetzen: «Les toilettes sont-elles accessibles aux fauteuils roulants ?» (Sind die Toiletten rollstuhlgerecht?)

Größere Brasserien, Hotelrestaurants und moderne Restaurantgruppen sind zuverlässiger. Die historischen Brasserien, die in den letzten 20 Jahren saniert wurden (Bofinger, Brasserie Lipp, Le Train Bleu im Gare de Lyon), haben in der Regel mindestens eine barrierefreie Toilette auf der Hauptetage. Hotelrestaurants in 4- und 5-Sterne-Häusern haben fast immer barrierefreie Toiletten auf der Hauptetage.

Moderne Restaurantketten und die neue Bistronomie-Welle erfüllen meist die Vorgaben des Loi 2005-Gesetzes zur Barrierefreiheit und haben barrierefreie Toiletten auf der Hauptetage. Fast-Food-Ketten (McDonald's, Burger King, größere Bäckereiketten wie Paul) bieten an zentralen Standorten meist barrierefreie Toiletten, prüfen Sie vor Ort, da nicht jede Filiale in einem historischen Gebäude nachgerüstet wurde.

Die nützlichste App ist Flush (kostenlos, iOS und Android), ein global crowdgespeister Toilettenfinder, der öffentliche Toiletten, Sanisettes und von Nutzenden markierte Toiletten in Lokalen zusammenführt. Filtern Sie nach Barrierefreiheit. Die Abdeckung im Pariser Zentrum ist gut, in den äußeren Arrondissements dünner. Nutzen Sie sie als Wegweiser, nicht als Garantie: Bestätigen Sie vor Ort, dass die Anlage geöffnet und in Betrieb ist.

Die Stadt Paris veröffentlicht den offiziellen Sanisette-Datensatz auf opendata.paris.fr. Der Datensatz ist georeferenziert und enthält Barrierefreiheit, Öffnungszeiten und aktuellen Betriebsstatus. Eine offizielle Pariser App gibt es nicht, aber Drittanbieter-Apps (Toilettes Publiques, Sanisette Paris) bündeln den Datensatz in einem reisefreundlicheren Format. Laden Sie Offline-Karten vor dem Aufbruch herunter, der Mobilfunkempfang in der Metro ist lückenhaft.

Google Maps zeigt barrierefreie Toiletten an großen Häusern an (Louvre, Pompidou, Galeries Lafayette, die Bahnhöfe), markiert Sanisettes aber nicht durchgehend. Die Apple-Maps-Abdeckung ist im Großen und Ganzen ähnlich. Beide sind verlässlich für Toiletten in Lokalen, für Straßentoiletten nutzen Sie Flush oder die Sanisette-Ebene aus opendata.paris.fr.

Verankern Sie Ihren Tag an zwei bekannten barrierefreien Toiletten: einer am Startpunkt (Museum, Bahnhof, Hotel) und einer am Endpunkt. Bauen Sie die Route zwischen beiden so auf, dass alle rund zwei Stunden mindestens eine Sanisette oder ein Kaufhaus dabei ist.

Der größte Fehler ist, das Museum zur Mittagszeit zu verlassen und auf der Straße eine Toilette finden zu wollen. Selbst mit dem Sanisette-Netz können Reinigungszyklus und Schlange Sie 15 Minuten von einer funktionierenden Anlage trennen.

Sind Sie Elektrorollstuhl-Nutzerin oder -Nutzer, sind die breiteren modernen Sanisettes (Generation ab 2009) für einen 70 cm breiten Rollstuhl plus Wenderaum dimensioniert; ältere Anlagen können enger sein. Der Feed auf opendata.paris.fr markiert die breiteren Anlagen. Im Zweifelsfall steuern Sie ein Kaufhaus oder ein großes Museum an: Dort gibt es garantiert eine rollstuhlgerechte Toilette, in die ein Elektrorollstuhl passt.

Tragen Sie ein kleines Reise-Set: ein paar Münzen für kostenpflichtige Bahnhofstoiletten, einen faltbaren Sitzbezug oder ein Pad nach Wunsch, eine kleine Flasche Handdesinfektion (Sanisettes haben Seifenspender, sie können aber leerlaufen) und Ihre bevorzugten Tücher. Die Sanisette spült Boden und Wände, bleibt aber eine öffentliche Anlage.

Reisen Sie mit einem Kind oder mit einer persönlichen Assistenz, passen in die rollstuhlgerechte Standard-Sanisette zwei Personen Seite an Seite an der Tür, was für europäische öffentliche Toiletten ungewöhnlich ist. Barrierefreie Kaufhaus-Toiletten sind ähnlich geräumig. Kleinere Toiletten in Lokalen können eng sein, fragen Sie vor dem Eintreten, falls beide Personen mit hineinmüssen.

Die genaue tägliche Zahl der funktionierenden barrierefreien Sanisettes schwankt, weil Anlagen in Wartung rotieren. Behandeln Sie den Feed auf opendata.paris.fr als Echtzeitquelle, nicht als feste Zahl. Eine umfassende, offizielle Barrierefreiheits-Karte jedes Restaurants und kleinen Cafés in Paris konnten wir aus öffentlichen Quellen nicht bestätigen. Fragen Sie bei der Ankunft, und wenn die Antwort Nein lautet, ist die nächste Sanisette oder das nächste Kaufhaus selten weiter als 5 bis 10 Minuten entfernt.

Die Abdeckung in den äußeren Arrondissements (18. Arrondissement nördlich des Montmartre, 19. um die Buttes-Chaumont, 20. um den Père-Lachaise) hat weniger Sanisettes pro Quadratkilometer als das zentrale Paris. Planen Sie auf diesen Routen einen zusätzlichen Halt in einem Lokal ein. Einen offiziellen Mittagsreinigungsplan jeder Anlage konnten wir nicht finden; rechnen Sie mit 60 bis 70 Sekunden Pause am Stück und längeren Zeiten beim einmal täglichen Tiefenreinigen, das meist nachts erfolgt.