Paris-Reiseführer für Rollstuhlfahrer

Öffentlicher Nahverkehr: die Metro Linie für Linie, dazu RER, Busse, Straßenbahnen und die Pariser Bahnhöfe im SNCF-Netz. Dazu gehört, welche Linien Aufzüge haben, an welchen Bahnsteigen ein Spalt eine Rampe verlangt und wie das Anforderungssystem für RATP-Personal funktioniert.

Barrierefreie Taxis: die Anbieter (G7 Access, Taxis Bleus), wie weit im Voraus Sie buchen sollten, welches Fahrzeug Sie bekommen (Heck- oder Seiteneinstieg-Van) und was zu tun ist, wenn die Buchung am Samstagabend platzt.

Barrierefreie Toiletten: wo die Sanisettes stehen, welche Kaufhäuser und Museen verlässlich sind und welche Apps den Rest abdecken. Kurz gesagt: Sanisettes sind kostenlos und meist gepflegt, ballen sich aber in den Touristengebieten.

Hilfsmittelverleih: wo Sie einen manuellen Rollstuhl, einen Elektrorollstuhl oder einen Scooter mieten; Lieferung an Flughafen oder Hotel; Kautionen; und was jeder Anbieter tatsächlich auf Lager hat.

Sehenswürdigkeiten: die alphabetische Liste mit Statusangabe und Kurzbeschreibung pro Eintrag, plus eigene Seiten zum Eiffelturm, zum Louvre und zu Notre-Dame. Versailles, das Musée d'Orsay, das Centre Pompidou und die Sainte-Chapelle sind mit belegten Zusammenfassungen aufgeführt.

Ermäßigungen für Menschen mit Behinderung: freier Eintritt für Reisende mit Behinderung und eine Begleitperson in den meisten nationalen Museen, ermäßigte Preise am Eiffelturm sowie eine Übersichtstabelle dazu, wer welche Ermäßigung gewährt.

Restaurants: wie Sie einen stufenlosen Eingang und eine barrierefreie Toilette finden (Letzteres ist der schwierige Teil), dazu Viertel, in denen es leichter ist als anderswo, mit einer geprüften Liste, die mit der Zeit wächst.

Mehr unternehmen jenseits der Museen: die Seine, die Parks (Tuilerien, Luxembourg, Buttes-Chaumont), barrierefreie Tagesausflüge (Versailles, Giverny) und die Stellen, an denen das Kopfsteinpflaster Sie ausbremst.

Wichtige Hinweise: Notrufnummern, Kontakte für Hilfsmittel-Notfälle, Bewertung der Straßenbeläge nach Stadtteil, mitzunehmende Dokumente und die Checkliste vor der Reise.

FAQ: die zwanzig Fragen, die uns am häufigsten erreichen, alle mit belegten Antworten.

Wer drei Tage hat, baut den Plan auf Linie 14 und den Bussen auf. Linie 14 verbindet Saint-Denis Pleyel, Saint-Lazare, Châtelet, Pyramides (den Louvre), die Gare de Lyon und Olympiades, ist vollständig stufenlos und mit Bahnsteigtüren ausgestattet. Kombinieren Sie sie mit den Buslinien 24, 27, 38, 42, 63, 69, 72, 80 und 87 (alle stufenlos mit ausfahrbarer Rampe) für den Rest.

Wählen Sie ein Hotel in der Nähe von Pyramides, Madeleine, Saint-Lazare oder Bastille. Diese Stationen liegen für den Louvre, die Tuilerien, den Marais und das Seineufer eine Linie-14-Fahrt oder eine einzige Buslinie entfernt. Vermeiden Sie Montmartre als Standort, sofern Sie nicht auf das Kopfsteinpflaster und die Steigung vorbereitet sind; die Funiculaire de Montmartre ist barrierefrei, die Straßen oben jedoch nicht.

Reservieren Sie für den entscheidenden Moment eine Fahrt im barrierefreien Taxi vorab: meist der Flughafentransfer oder eine späte Rückfahrt am Abend. G7 Access und Taxis Bleus nehmen Anfragen mindestens 24 Stunden vorher entgegen und nennen Ihnen den Fahrzeugtyp, bevor Sie zusagen.

In den meisten nationalen Museen ist der Eintritt für Reisende mit Behinderung und eine Begleitperson am selben Tag kostenlos. Bringen Sie einen Lichtbildausweis sowie einen anerkannten Behindertenausweis oder ein aktuelles ärztliches Attest mit Briefkopf mit und legen Sie diese Unterlagen am eigens ausgewiesenen barrierefreien Eingang vor, nicht in der Hauptschlange. Die Ermäßigungsseite listet die genaue Regelung jedes Hauses auf.

Eiffelturm: stufenloser Zugang vom Aufzug am Südpfeiler bis zum zweiten Stock, einschließlich Aussichtsplattformen, Souvenirshop und Restaurant 58 Tour Eiffel. Die Spitze (dritter Stock) ist für Rollstuhlnutzer aus Evakuierungsgründen geschlossen. Ermäßigtes Ticket plus ermäßigte Begleitperson. Buchen Sie das Zeitfenster online; der eigens ausgewiesene Eingang liegt auf der Südseite.

Louvre: stufenlos auf allen Galerieebenen. Nutzen Sie den Eingang Carrousel an der 99 rue de Rivoli oder den Aufzug an der Pyramide; die Porte des Lions ist derzeit geschlossen. Freier Eintritt für Reisende mit Behinderung und eine Begleitperson, dazu Vorrang am Einlass. Kostenfreier Rollstuhlverleih an der Information.

Notre-Dame: nach dem Brand von 2019 im Dezember 2024 wieder geöffnet. Stufenloser Zugang am westlichen Hauptportal und auf der Südseite. Klären Sie spezifische Touren oder den Schatzkammerzugang vorab auf der Veranstaltungsseite; einige Kapellen und die Türme sind nicht zugänglich.

Versailles, das Musée d'Orsay, das Centre Pompidou, der Arc de Triomphe, die Sainte-Chapelle, die Conciergerie und das Musée du Quai Branly sind in der Sehenswürdigkeitsliste mit belegten Statusangaben enthalten. Wir bauen jedes Haus zu einer eigenen Seite aus, sobald wir die Details vor Ort geprüft haben.

Paris-Charles de Gaulle (CDG) und Paris-Orly (ORY) sind die beiden internationalen Hauptflughäfen, beide betrieben von der Groupe ADP. Die PRM-Assistenz ist an beiden Flughäfen kostenlos, wird mindestens 48 Stunden vor Abflug über die Fluggesellschaft gebucht und umfasst den Transfer im Terminal, das Boarding und die Gepäckhilfe. Beauvais (BVA), der Billigflug-Flughafen 80 km nördlich, gehört nicht zu unserem aktuellen Pilotprojekt.

Transfer von CDG ins Pariser Zentrum: RER B (an den meisten Bahnsteigen stufenlos, achten Sie auf den Spalt), Le Bus Direct, barrierefreies Taxi (rund 60 EUR Pauschale ans rechte Seineufer) oder ein vorab gebuchter PMR-Transfer. Von Orly aus: die Verlängerung der Metrolinie 14 nach Olympiades und Châtelet (stufenlos, eröffnet 2024), die Tram T7 oder ein barrierefreies Taxi (rund 35 EUR Pauschale ans linke Seineufer).

Beide Flughäfen führen bei Ankunft "Saphir"-PMR-Treffpunkte. Geben Sie der Fluggesellschaft bei der Buchung an, dass Sie mit einem Rollstuhl reisen, und wiederholen Sie es beim Check-in; das Assistenzteam holt Sie am Gate ab.

Die meisten der 303 Metrostationen haben keinen Aufzug. Selbst Stationen, die als barrierefrei gekennzeichnet sind, haben mitunter einen Aufzug nur auf einem Bahnsteig und Treppen auf dem anderen oder einen Aufzug nur auf Straßenebene. Die Verlängerung der Linie 1 (La Défense bis Château de Vincennes) und die neue Linie 14 sind die Ausnahmen; die Linien 4 und 12 haben einige neuere barrierefreie Stationen.

Praktische Faustregel: Meiden Sie die Metro, sofern Sie nicht Linie 14 von Anfang bis Ende nutzen oder bei der RATP vorab beide Stationen mit funktionierenden Aufzügen bestätigt haben. Das Bus- und Straßenbahnnetz deckt dieselben Strecken ab und ist durchgängig stufenlos.

Die Oberflächenqualität auf den Verbindungen zwischen Metrostationen ist in den zentralen Arrondissements (1. bis 8.) überwiegend gut, im 11., 18., 19. und 20. fleckiger. Die Seite "Wichtige Hinweise" bewertet jeden Stadtteil.

Die Barrierefreiheit der Pariser Hotels schwankt nach Arrondissement, Baujahr und Sterneklasse. Haussmann-Bauten im 8. und 9. Arrondissement haben oft kleine Aufzüge, schmale Türen und ein bis zwei Stufen am Eingang. Moderne Ketten im 12., 13., 14. und 15. sind für stufenlosen Zugang plus ebenerdige Dusche meist die zuverlässigste Wahl.

Apartmentvermietungen sind die riskanteste Kategorie, weil Eingang, Aufzugsgröße und Bad alle stark variieren und die Plattformangaben selten die Maße enthalten, die Sie wirklich benötigen. Fragen Sie den Gastgeber direkt nach Türbreiten, der Innenbreite des Aufzugs und einem Foto vom Bad, bevor Sie buchen.

Wir prüfen die Barrierefreiheit der Hotels selbst und verlassen uns nicht auf das Häkchen der Buchungsplattform. Jede geprüfte Hotelseite listet die Eingangsstufe, die Aufzugsmaße, die Türbreiten, das Bad-Layout und mindestens ein Foto vom Bad. Nutzen Sie den Hotel-CTA auf dieser Seite, um nach geprüften barrierefreien Zimmern in Paris zu filtern.

Bringen Sie zu jedem Veranstaltungsort zwei Dinge mit: einen Lichtbildausweis und einen anerkannten Behindertenausweis oder ein aktuelles ärztliches Attest mit Briefkopf. Die französische Carte Mobilité Inclusion (CMI), die Europäische Behindertenkarte (EDC) und die meisten Pendants aus dem Heimatland werden in den großen nationalen Museen anerkannt. Eine französische Übersetzung hilft an kleineren Häusern, ist an den großen Sehenswürdigkeiten aber selten erforderlich.

Die Seite zu den Behinderten-Ermäßigungen ist die zentrale Übersicht für die Pariser Veranstaltungsorte: Standardpreis, Preis für Reisende mit Behinderung, Preis für die Begleitperson und welche Belege am Einlass verlangt werden. Die Übersicht umfasst den Louvre, das Musée d'Orsay, den Eiffelturm, Versailles, den Arc de Triomphe und die Sainte-Chapelle, mit Fließtext zu jedem Haus unter der Tabelle.

Im öffentlichen Nahverkehr enthalten Vollpreis-Papiertickets und das Navigo-Monatsabo für Reisende keinen automatischen Behinderten-Rabatt. Das Programm Solidarité Transport gilt nur für in Frankreich ansässige Personen. Die Ausnahme ist die RATP-Personalassistenz über Accès Plus, die für jeden Rollstuhlnutzer mit Voranmeldung kostenfrei ist.

Bei der Eisenbahn führt die SNCF das Programm Accès Plus für PMR-Assistenz an den großen Bahnhöfen. Buchen Sie mindestens 24 Stunden vor Abfahrt; an Pariser Bahnhöfen wie Gare de Lyon, Gare du Nord oder Gare Montparnasse trifft Sie das Team am eigens ausgewiesenen Treffpunkt. Auf Intercités- und TGV-Verbindungen sind Rollstuhlplätze begrenzt und gehen früh weg.