Real Alcazar de Sevilla kørestolstilgængelighed

Indgangen er gennem Puerta del Leon, den primære besøgsport mod Plaza del Triunfo (den lille plads mellem Catedral og Alcazar). Porten er i niveau med fortovet, og der er ingen separat tilgængelig indgang for den handicappede besøgsbillet: alle kommer ind gennem den samme port, og derefter validerer tilgængelighedsskranken inde i indgangsgården den handicappede besøgsbillet og leder dig ind på patiorundgangen.

Tilgængelighedsskranken er skiltet inde i indgangsgården. Vis din bookingbekræftelse og din akkreditering; personalet udsteder den gratis handicapbillet og den gratis ledsagerbillet på stedet. Fra indgangsgården er den første patio (Patio del Leon) lige ud og umiddelbart rulbar; besøgsskiltningen fører dig gennem standardruten derfra.

Hovedpatioerne er trinfri eller kan nås via korte interne ramper. Patio del Leon og Patio de la Monteria er i indgangsniveau på glat belægning. Patio de las Doncellas, det mest fotograferede rum i Alcazar, er en patio dybere og i samme niveau via en niveauovergang fra Patio de la Monteria. Salones de Carlos V nås på samme niveau.

Patio de las Munecas, dybere inde i den mudejariske kerne, nås via en kort intern rampe fra Patio de las Doncellas. Tronsalen og lejlighederne, der fører til haverne, er i samme niveau. Galeria del Grutesco i den øverste have nås på en kort skråning; Jardin Ingles er på pakket jord og er i niveau.

Cuarto Real Alto på den øvre etage nås kun ad den oprindelige paladstrappe og er ikke på den tilgængelige rute. Kørestolsbrugere fuldfører typisk besøget på pationiveau plus haverne. Den handicappede besøgsbillet opkræver ikke separat for den øvre etage.

Tilgængelige toiletter er skiltet fra indgangsgården, i besøgsserviceområdet på højre hånd, når du kommer ind. Det nærmeste tilgængelige toilet ved starten af patiorundgangen er her; når du først krydser ind i den anden patio, er der ikke flere tilgængelige toiletter inde i den historiske kerne. Planlæg en toiletpause, før du krydser tærsklen til Patio de la Monteria.

Haverne har separate besøgstoiletter nær caféen i den sydlige ende af Jardin Ingles, men den tilgængelige kabine her er sommetider låst eller ude af drift. Toilettet i indgangsgården er det mest pålidelige for en kørestolsbruger under et typisk besøg på to timer.

Adgangen er gratis for besøgende med mere end 33 procent grado plus en ledsager mod dokumentation. Udenlandske besøgende medbringer hjemlandets handicap-id plus et lægebrev på hospitalspapir plus et pas. Spanien er ikke med i pilotprojektet for European Disability Card, så et EDC er ikke det fungerende dokument her.

Nævn behovet for ledsagerbilletten ved tilgængelighedsskranken ved indgangen. Den offentliggjorte politik nævner ledsagerbilletretten mod dokumentation, og skranken udsteder begge billetter i samme transaktion. Der er ingen separat proces til at gøre krav på ledsagerbilletten, efter besøget er begyndt. Hvis din akkreditering udtrykkeligt nævner behovet for en ledsager, hjælper det langt ved skranken; hvis ikke, bærer handicap-id og lægebrev sammen normalt kravet igennem.

Reservér din tidsslot online, før du ankommer. Den gratis handicappede besøgsbillet er tilgængelig gennem museets bookingsystem; vælg muligheden for handicappet besøgende ved kassen, og medbring den dokumentation, der underbygger den.

Metro de Sevilla er den enkleste mulighed for den strækning, det dækker. Puerta Jerez på Linje 1 er fem minutters rul langs Avenida de la Constitucion til Plaza del Triunfo. Stationen er trinfri i begge ender med elevatorer fra gade til vestibule til perron. San Bernardo på Linje 1 er det næste stop mod øst og er omkring ti minutter gennem den moderne Avenida.

MetroCentro-sporvognslinjen kører langs Avenida de la Constitucion fra Plaza Nueva gennem Catedral-stoppet til San Bernardo. Den er fuldt tilgængelig med niveaufri ombordstigning og er nyttig til et kort hop mellem Plaza Nueva-hoteller og Alcazar. TUSSAM lavtgulvede busser dækker samme akse og ruterne syd gennem Parque de Maria Luisa.

Tilgængelige taxier kan sætte dig direkte af ved Puerta del Leon-indgangen. Plaza del Triunfo er et markeret afsætningspunkt for taxier, og tilgængelige køretøjer holder der. Gåturen fra Catedrals sydlige dør gennem Patio de Banderas er fire minutter på niveaufri marmor og portugisisk belægning med et par blide skråninger; det er den rute, de fleste besøgende tager, når de kombinerer Catedral og Alcazar på samme dag.

Det anbefales kraftigt at booke online, før du ankommer. Alcazar er et meget besøgt sted, og drop-in-billetter om foråret og efteråret kan betyde en lang kø i solen. Den officielle bookingflow omfatter muligheden for handicappet besøgende, som udsteder den gratis billet mod den tidsslot, du vælger, og den gratis ledsagerbillet sammen med den. Medbring den akkreditering, du brugte ved bookingen, på besøgsdagen.

Vælg en tidsslot tidligt om morgenen, hvis du kan. Marmoret i Patio de las Doncellas bliver betydeligt varmt i direkte sol, og de mest trafikerede grupper (organiserede ture, skolebesøg) samler sig mellem 11.00 og 14.00. En tidlig slot efterlader også resten af dagen til Catedral, Plaza de Espana eller et længere rul gennem Parque de Maria Luisa.

Gå ind gennem hovedporten Puerta del Leon, ikke fra Patio de Banderas (Catedral-siden). Døren ved Patio de Banderas er kun til udgang på travle dage, og personalet der vil sende dig tilbage til hovedporten.

Beregn mindst to timer indenfor, tre hvis du vil tage haverne i roligt tempo. Patioerne er brede nok til, at to kørestole kan passere ved siden af hinanden, og siddepladserne er fordelt langs klostermurene, men den lange marmorakse i direkte sol er virkelig trættende; tag det roligt.

Medbring hjemlandets handicap-id, lægebrevet på hospitalspapir og et pas. Tilgængelighedsskrankens politik er lempelig ved døren, men dokumentationen skal underbygge kravet.

Spring lydguiden over på et første besøg, og lad patioerne tale for sig selv. Hvis du vil have en fortælling, er Alcazars app gratis og virker på din egen telefon med hovedtelefoner; lydguide-håndsættene er ikke altid trinfri at hente og aflevere.

Tag Patio de Banderas-udgangsruten ved slutningen af besøget, hvis du skal videre til Catedral. Den lukker dig ud i en stille gård fire minutter fra Catedrals sydlige dør på niveaufri marmorbelægning, uden trafik.