Museo del Prado kørestoltilgængelighed

Prado strækker sig over en lang karré mellem Paseo del Prado og Calle Ruiz de Alarcón. De to fotogeniske facader (Velázquez og Goya, begge på Paseo del Prado) har monumentale trappeanlæg foran og er ikke den tilgængelige rute. Den dedikerede tilgængelige indgang er på Jerónimos-siden, i niveau med fortovet, ud mod Calle Ruiz de Alarcón.

Skiltning fra den store plads leder besøgende til Jerónimos-lobbyen. Tilgængelighedspersonalet ved Jerónimos-indgangen håndterer handicapbilletten: fremvis din bookingbekræftelse og akkreditering, og billetten udstedes på stedet. Ruten fra lobbyen og ind på besigtigelsesruten er fuldt trinfri; garderobeskranken (med det gratis kørestolsudlån) er på samme niveau.

Alle offentlige rum er trinfrie. Villanueva-bygningens to hovedetager er forbundet via tilgængelige elevatorer i begge ender af den lange galeriakse. Jerónimos-udvidelsen bagtil har sit eget elevatorsystem, der møder Villanueva-etagerne ved niveauskift. Gallerierne er brede nok til at to kørestole kan passere side om side, og sæderne langs væggene er forskudte for at efterlade klare passager.

Der er enkelte niveauskift inde i individuelle rum (en fordybet udstilling, et enkelt lavt trin ind i et lille sidegalleri), men alle har en rampe eller platform ved siden af. Turistportalens opsummering er eksplicit herom: alle offentlige rum kan nås. De midlertidige udstillingshaller i Jerónimos-udvidelsen følger samme standard.

Tilpassede toiletter er skiltede på alle etager i bygningen. Det nærmeste tilgængelige toilet til starten af den gængse besigtigelsesrute er på stueplan nær den centrale trappe; på overetagen er det nærmeste skiltet fra Velázquez-rummet. Personalet ved Jerónimos-indgangen viser vej til det nærmeste ved indgangen.

Toiletterne er standard tilpassede kabiner, ikke Changing Places-faciliteter. Er du afhængig af en lift eller et skiftebord, kan du planlægge rundt om toiletterne på den større Renfe Cercanías-station ved Atocha, hvor de offentlige tilgængelige faciliteter er mere omfangsrige. Medbring eventuelle fornødenheder du normalt har med.

Garderobeskranken udlåner kørestole gratis til besøgende der har brug for en til besøget. Barneklapvogne og gåstokke er også tilgængelige. Udlånsbeholdningen er begrænset og gives på første-til-mølle-basis, så det er fornuftigt at ankomme som museet åbner eller på forhånd melde behovet til museet pr. e-mail ved travle weekender. Garderobeskranken er på samme niveau som Jerónimos-indgangen.

Medbring din egen pude hvis du tilbringer lang tid i udlånsstolen; museets stole er standard manuelle stole uden specialiseret sæde. Medbring en lille vandflaske og en snack hvis dit besøg strækker ud over to timer; mad og drikke er ikke tilladt inde i gallerierne, men cafeen i Jerónimos-lobbyen er trinfri.

Adgang er gratis for besøgende med anerkendt handicap ved fremvisning af officiel akkreditering. Udenlandske besøgende medbringer hjemlandets handicap-ID plus et lægebrev på hospitalets brevpapir plus pas. Spanien er ikke med i det europæiske handicapkort-pilotprojekt, så et EDC er ikke det gyldige legitimationsmiddel her.

Den publicerede politik nævner ingen ledsagerlinje, så en ledsager køber standardbilletten på 15 euro. Angiver din akkreditering eksplicit behovet for en ledsager (lægebrevet er det gængse sted dette registreres), så tag det op ved billetskranken på dagen.

Mange billetsalgsmedarbejdere udsteder en anden gratis billet ved modtagelse af den dokumentation, men det er ikke standardindstillingen. Book din gratis handicapbillet online før du ankommer, så det tidsbestemte slot er reserveret.

Metro de Madrid er den enkleste mulighed. Banco de España på linje 2 er fem minutters kørsel mod nord langs Paseo del Prado; Estación del Arte på linje 1 (den omdøbte Atocha-station, ikke den regionale) er fem minutters kørsel mod syd. Begge har elevatoradgang fra gaden til perronen. Metrostationerne er trinfrie ved elevatoren, men de overfladegange indeholder kantsten ved krydsningerne; kantsten på Paseo del Prado er gode men ikke perfekte.

Renfe Cercanías regionaltoget ved Atocha-Cercanías er otte minutters kørsel mod syd. Stationen er fuldt tilgængelig med elevatorer til alle perroner. Adif Acerca tilbyder gratis PRM-assistance, som kan forbestilles via Renfe-kanalerne. Taxierne i taxirækkerne uden for Atocha inkluderer tilgængelige køretøjer, men radiobooking på forhånd er mere pålideligt.

EMT-buslinjer kører langs Paseo del Prado med laventreede tilgængelige køretøjer. Se efter det blå kørestolssymbol på køretøjet for at bekræfte tilgængelighed. Tilgængelige taxaer kan sætte af direkte ved Jerónimos-sidens indgang, hvilket er den mest forudsigelige mulighed hvis du kommer fra et hotel uden for centrum eller ankommer fra Barajas med bagage.

At booke online før ankomst anbefales varmt; Prado er et højt-trafikeret sted, og walk-up billetter i højsæsonen kan betyde en lang kø i solen. Den officielle bookingproces inkluderer handicapbesøgende-mulighed, som udsteder den gratis billet til det tidsbestemte slot du vælger. Medbring den akkreditering du brugte ved bestilling på besøgets dag.

Vælg et morgenslot hvis du kan. Villanueva-bygningens overetage-gallerier varmer en del op om sommereftermiddagene, og de trafikerede grupper (organiserede ture, skolebesøg) samler sig om eftermiddagen. Et morgenslot efterlader også resten af dagen til Reina Sofia på den modsatte side af Paseo eller Thyssen på det modstående hjørne.

Gå ind på Jerónimos-siden (Calle Ruiz de Alarcón), ikke fra Paseo del Prado. Hovedfacaderne har trapper. Gem postkortfotoet til efter besøget, taget fra kolonnaden på den modsatte side af vejen.

Sæt mindst to timer af indendørs, tre hvis du vil gå langsomt rundt i Bosch- og Goya-rummene. Gallerierne er velbelyste men ikke blændende, og den lange akse i Villanueva-bygningen er vist trættende; sæt farten ned.

Lån museets kørestol hvis din egen stol er forsinket af et luftfartsselskab, eller hvis du rejser uden en. Garderobeskrankens udlån er gratis og på samme niveau som Jerónimos-indgangen.

Medbring hjemlandets handicap-ID, lægebrevet på hospitalets brevpapir og pas. Prados akkrediteringskrav er rummeligt ved døren, men dokumentationen skal underbygge kravet.

Undlad lydguiden på et første besøg og lad rummene tale for sig selv. Vil du have kommentarer, er museets app gratis og virker på din egen telefon med høretelefoner; lydguidens håndsæt er ikke altid trinfrie at hente og aflevere.