W
Skip to main content

Ofte stillede spørgsmål om tilgængelighed i Paris

De spørgsmål, vi får oftest, med dokumenterede svar, hvor vi har dem.

Korte, dokumenterede svar på de spørgsmål, vi oftest får. For den lange version af et svar kan du følge linket til den dedikerede side.

Er metroen i Paris tilgængelig for kørestolsbrugere?
Som udgangspunkt nej. Métro linje 14 er den eneste linje, der er fuldt trinfri fra ende til ende på alle stationer, med perrondøre og elevatorer fra gade til perron. Linje 1 til 13 er for det meste utilgængelige, de fleste stationer har kun trapper og ingen elevatorer til perronen. Et lille mindretal af stationer på de ældre linjer har elevatorer (Châtelet-Les Halles, Auber, de store omstigningsstationer), men du kan ikke regne med metroen til en tilgængelig rejse på tværs af det ældre net. Busser, sporvogne og RER (med forbehold for den enkelte linje) bærer resten af byens tilgængelige offentlige transport.
Er busserne i Paris tilgængelige for kørestolsbrugere?
Ja. Hele RATP's busflåde er tilgængelig for kørestolsbrugere, hver bus er en lavgulvsmodel med udtræksrampe ved midterdøren og et dedikeret kørestolsområde bag chaufføren, med to klap-sæder og ryglæn. Signalér til chaufføren, når bussen kommer, ved at løfte hånden og pege på midterdøren, så folder chaufføren rampen ud. Busnettet dækker langt mere af byen end den tilgængelige metro og er et mere fleksibelt valg i hverdagen for kørestolsbrugere.
Kan jeg få rabat på museer i Paris med et handicapkort?
De fleste nationale museer og store monumenter tilbyder gratis adgang for en besøgende med handicap og en ledsager. Louvre, Musée d'Orsay, Centre Pompidou, Musée de l'Orangerie, Versailles, Sainte-Chapelle, Conciergerie og Musée du Quai Branly deltager alle i politikken om gratis adgang. Eiffeltårnet og Triumfbuen tilbyder reducerede priser i stedet for gratis adgang. Medbring et gyldigt handicapkort, enten European Disability Card, nationalt handicap-id eller fransk Carte Mobilité Inclusion, plus pas. Nogle steder accepterer også et lægebrev på brevhoved. Kravene til dokumentation varierer fra sted til sted, så tjek siden for det enkelte sted.
Kan jeg booke en tilgængelig taxa i Paris?
Ja, selv om den tilgængelige flåde er lille. De to hovedoperatører er G7 Access (08 26 63 00 03) og Taxis Bleus (08 91 70 10 10), som begge kører højtagede vogne med rampe bagtil eller i siden. Book i forvejen via telefon eller app, helst et par timer før ture i centrum og dagen før en tidlig lufthavnstransport. De regulerede Paristakster gælder, så der er ingen ekstra betaling for rampen eller fastspænding af kørestolen, men et lille gebyr for forudbestilling (4 til 7 EUR) gælder. Specialiserede udbydere (Horus PMR, Wheeliz) dækker spidsbelastning.
Er lufthavnene tilgængelige?
Ja, både Charles de Gaulle (CDG) og Orly er godt udstyrede til passagerer i kørestol. Begge lufthavne har den gratis PRM-assistance, som kræves i Forordning (EF) nr. 1107/2006: Forudbestil gennem dit flyselskab mindst 48 timer før afrejse, og mød derefter lufthavnens kontraherede assistanceteam ved Saphir-receptionen ved kantstenen ved ankomst eller afrejse. Servicen dækker terminaltransport, assistance fra gate til fly, hjælp ved sikkerhed og pas kontrol samt hjælp med bagage. Begge lufthavne har handicaptoilet i hver terminal, handicapparkering, gratis udlån af kørestole og trinfri ruter fra kantstenen til gaten.
Er fortovene i Paris venlige for kørestolsbrugere?
Fortovene i det centrale Paris er for det meste belagte, næsten flade og velholdte. Sænkede kantsten ved større kryds er pålidelige. De brede Haussmann-boulevarder (Champs-Élysées, Boulevard Haussmann, Rue de Rivoli) er fremragende for enhver kørestol. Brostensgader i Marais, Île de la Cité, Latinerkvarteret og Montmartre er charmerende, men ujævne, en el-kørestol klarer dem, mens en manuel kørestol med små forhjul rystes godt igennem. Planlæg ruter langs de større boulevarder frem for de brostensbelagte baggader, når det er muligt.
Hvor finder jeg et handicaptoilet i det centrale Paris?
Tre pålidelige kategorier, City of Paris' gratis Sanisette-netværk (omkring 400 til 435 selvrensende offentlige toiletter, de fleste moderne enheder er tilgængelige for kørestolsbrugere, fuld liste på opendata.paris.fr), de store museer (Louvre, Musée d'Orsay, Pompidou, Eiffeltårnet), som har handicaptoilet på hver offentlige etage, og stormagasinerne (Galeries Lafayette, Le Bon Marché, Printemps Haussmann, BHV, Samaritaine), som har gratis handicaptoilet til kunder på de øverste etager. Togstationer har betalte handicaptoiletter i hovedhallen for omkring 1 til 2 EUR. Appen Flush samler netværket.
Må jeg tage min servicehund med til Paris?
Ja. Under Forordning (EF) nr. 1107/2006 rejser servicehunde gratis i kabinen på EU- og de fleste ikke-EU-flyselskaber, og de er tilladt i alle offentlige rum i Frankrig, herunder museer, monumenter, hoteller, offentlig transport og restauranter. Medbring EU's kæledyrspas, eller bilag IV-dokumentation fra et tredjeland, rabiesvaccinationscertifikatet og flyselskabets egen formular til servicedyr. Ormekur er påkrævet for hunde, der rejser ind i Frankrig fra Irland, Malta, Norge eller Finland. Chip-ID skal matche rabiescertifikatet. Hotelreception, museumsansatte og restaurantpersonale har ikke lov til at afvise en servicehund efter fransk lov.
Hvordan kommer jeg fra Charles de Gaulle til det centrale Paris i kørestol?
Fire rimelige muligheder. RER B-toget, trinfri på de fleste perroner, men vær opmærksom på afstanden mellem perron og tog, og gå om bord med assistanceteamet, koster omkring 12 EUR og tager 35 til 50 minutter til Châtelet. Le Bus Direct-coach, linje 2 til Étoile og linje 4 til Gare de Lyon, lavgulv med udtræksrampe på de fleste afgange, koster omkring 18 EUR og tager 60 til 90 minutter. En tilgængelig taxa, G7 Access eller Taxis Bleus, på den regulerede faste lufthavnstakst koster omkring 60 til 65 EUR til Højre Bred, 65 til 70 EUR til Venstre Bred, og tager 40 til 60 minutter afhængigt af trafikken. Saphir PMR's forudbestilte dør-til-dør-service koster omkring 90 til 120 EUR.
Er hoteller i Paris tilgængelige?
Mange hoteller i det centrale Paris har mindst ét værelse med adgangsvenlige faciliteter, "chambre PMR" på fransk, som afspejler tilgængelighedskravene i Loi 2005-102 for nybyggeri og større renoveringer. Standarden for PMR-værelser kræver døre på 90 cm og en vende-radius på 1,5 m, men omfatter IKKE automatisk et bruseområde uden trin, mange PMR-værelser har i stedet badekar med støttegreb. Bekræft altid badeværelseslayoutet ved booking, og spørg specifikt om et bruseområde uden trin, "douche à l'italienne", hvis du har brug for det. Større 4- og 5-stjernede hoteller har den mest pålidelige tilgængelighed, mens små boutiquehoteller i historiske bygninger varierer.
Kan jeg leje en kørestol eller elscooter i Paris?
Ja. Tre muligheder: gratis udlån på stedet (Louvre, Pompidou, Galeries Lafayette og de fleste større museer udlåner kørestole gratis under hele besøget), apotek- og "matériel médical"-sporet (ethvert større apotek med et grønt kors-skilt og et "location de matériel médical"-klistermærke udlejer manuelle kørestole for omkring 8 til 15 EUR pr. dag), og specialiserede udlejningsfirmaer, som leverer scootere, elektriske stole, hospitalsenge og patientlifte til dit hotel eller til lufthavnen, med booking via telefon eller websted. Book mindst et par dage i forvejen, især om sommeren.
Hvilken dokumentation skal jeg bruge til handicaprabatter?
Medbring det stærkeste dokument, du har. Bedst: den franske Carte Mobilité Inclusion (CMI), hvis du er fransk resident. Tilsvarende: European Disability Card (EU-borgere), det britiske Access Card, amerikansk nationalt eller statsligt handicap-id, det canadiske provins-id eller den japanske handicaphåndbog. Hav altid også dit pas med. Hvis du ikke har noget formelt kort, vil et lægebrev på engelsk eller fransk, der oplyser om dit handicap og behovet for en kørestol, normalt være nok til rabatten og prioriteret kø ved større museer. Nogle steder kræver, at den besøgende med handicap er fysisk til stede i køen til verifikation.
Er Notre-Dame tilgængelig efter branden i 2019?
Katedralen genåbnede gradvist efter genåbningen i december 2024, og renoveringsarbejdet fortsætter ind i 2026 og videre. Det indre har trinfri adgang via en dedikeret tilgængelig indgang på siden af katedralen, med hovedskibet på samme niveau. Klokketårnets opstigning er ikke tilgængelig for kørestolsbrugere. Trésor (skatkammeret) og den arkæologiske krypt under parvis har separate tilgængelighedsniveauer, som fortsat udvikler sig, efterhånden som renoveringen afsluttes. Bekræft specifik adgang til gallerier og krypt på katedralens officielle websted, før du tager af sted, fordi adgangsplanen ændrer sig under renoveringsperioden.
Kan jeg tage på sejltur på Seinen i kørestol?
Ja. Flere operatører har tilgængelige både: Bateaux Parisiens (afgår fra molen ved Eiffeltårnet), Vedettes du Pont-Neuf (afgår fra Square du Vert-Galant på Île de la Cité) og Bateaux Mouches (afgår fra Port de la Conférence). Bekræft den konkrete afgang, når du booker, fordi ikke alle både i hver flåde er tilgængelige. Ombordstigning sker via en rampe fra kajen, og der er afmærkede pladser til kørestole inde i salonen. Den 1 times panoramatur koster cirka 17 EUR for voksne med reduceret pris for besøgende med handicap og en ledsager. Batobus (hop-on-hop-off) sejler også med tilgængelige både ved de fleste stoppesteder.
Kan jeg tage Versailles som dagstur fra Paris i kørestol?
Ja, Versailles er en af de mest givende tilgængelige dagsture fra Paris. RER C kører fra det centrale Paris til Versailles Château Rive Gauche på omkring 30 minutter, og stationen samt vejen frem til slottet er trinfri. Slottet har en dedikeret tilgængelig indgang, gratis adgang plus én ledsager for besøgende med handicap, gratis udlån af kørestole og elevatorer til alle offentlige etager. Haven er enorm, og de centrale stier er trinfri, selv om de mindre bosquet-stier er grus og ujævne. Afsæt en hel dag. Forudbestil en tid til State Apartments for at springe den lange indgangskø over.
Skal jeg kunne fransk i Paris?
Ikke strengt nødvendigt. Personale på større turiststeder, hoteller, museer og SNCF's hovedbanegårde taler brugbart engelsk, og ekspeditionerne hos G7 Access, Taxis Bleus og Saphir PMR håndterer engelsk fint. Uden for det centrale turistområde bliver fransk mere nyttigt. Otte korte tilgængelighedsfraser ("Er indgangen tilgængelig for kørestolsbrugere?", "Er der en elevator?", "Er toiletterne tilgængelige?") dækker de fleste situationer. En oversættelsesapp (Google Translate, DeepL) klarer længere spørgsmål og skiltning. Download den franske sprogpakke offline, før du rejser, fordi metro-dækningen er ujævn.

Sådan har vi verificeret denne side

Sidst verificeret .

Kilder: