Tivoli Gardens kørestolstilgængelighed
Trinfri indgange, gratis kørestolsudlån og et ledsagerkort, der giver både gratis ledsagerbillet og prioritetskøer for en gruppe på op til fire.
Tivoli Gardens åbnede i 1843 ved siden af Københavns centralstation og er en af de nemmere store attraktioner i Danmark for en kørestolsbruger. To bemandede indgange ved Bernstorffsgade og Vesterbrogade er trinfri, de centrale stier er for det meste jævn belægning med blide skråninger, og tilgængelige toiletter er spredt rundt om i haven.
Rabatmodellen er generøs og enkel. Den handicappede gæst betaler normal dagsentré, ledsageren har fri entré mod fremvisning af ledsagerkort, og hele gruppen på op til fire får prioritetsadgang ved forlystelseskøerne. En gratis manuel kørestol er tilgængelig mod telefonbooking. Det kort, Tivoli leder efter, er det danske Ledsagerkort; i praksis accepteres et tilsvarende hjemlandskort plus foto-ID ved indgangen.
Forlystelser er et separat spørgsmål fra portadgang. Tivolis personale har ikke tilladelse til at løfte en handicappet gæst op i en forlystelse, så den praktiske regel er, at gæsten selv skal kunne skifte plads, alene eller med ledsagerens hjælp. Mange af de populære forlystelser har en kørestolsvenlig vogn; operatøren bekræfter egnethed ved kø-porten.
Tilgængelighed på et øjeblik
| Hvad | Detaljer | Status |
|---|---|---|
| Trinfri indgange på to sider af haven | Tivoli har trinfri, bemandede indgange ved Bernstorffsgade (den lange vestside mod centralstationen) og Vesterbrogade (nordsiden nær Rådhuspladsen). Den originale hovedindgang på Vesterbrogade har også trinfri adgang; personalet leder kørestolsbrugere til den bemandede bane. | Tilgængelighed bekræftet |
| Trinfri stier i hele haven | De centrale havnestier er belagte og trinfri med blide skråninger mellem den øvre og nedre terrasse. Pantomimeteatrets område er havens laveste punkt og forbinder til de øvre stier via ramper. Koncertsalen har elevatorbetjening mellem etager. | Delvist bekræftet |
| Gratis manuel kørestol mod telefonbooking | En manuel kørestol udlånes gratis fra Servicecentret ved Hovedindgangen på Vesterbrogade. Book via telefon i forvejen på +45 33 15 10 01. Beholdningen er begrænset ved spidsbelastede sommerlørdag, så book i god tid. | Tilgængelighed bekræftet |
| Tilgængelige toiletter i hele haven | Tilgængelige toiletter findes ved Glyptotek-indgangen, mellem Gallejskibene og Vaffelbageriet, i Tivoli Food Hall, ved Pantomimeteatret, ved Viften, ved Koncertsalen og ved Glassal-teatret. Fem restauranter (Grøften, La Vecchia Italia, Gasoline, Wagamama, Paafuglen) offentliggør også tilgængelige faciliteter. | Tilgængelighed bekræftet |
| Normal entré for gæsten, gratis ledsager mod kortet | Den handicappede gæst betaler den datobestemte normalpris for dagen; et fremvist ledsagerkort giver en gratis ledsagerbillet og et gratis forlystelsesarmbånd til ledsageren. Det kort, Tivoli leder efter, er det danske Ledsagerkort; i praksis accepteres et tilsvarende hjemlandskort (det europæiske handicapkort, det britiske Access Card, et amerikansk ADA-brev) plus foto-ID ved porten. | Tilgængelighed bekræftet |
| Prioritetsadgang for indehaveren og en gruppe på op til fire | Et fremvist ledsagerkort giver 'priority access (queue jumping) for the person concerned and their accompanying group of up to 4 people' ved forlystelseskøerne. På en travl lørdag i juli sparer prioritetssporet det meste af 40 minutters ventetid ved de populære forlystelser. | Tilgængelighed bekræftet |
| Trinfri transport på alle sider | Centralstationen (København H) ligger 3 minutters rulleafstand fra Vesterbrogade-indgangen; stationen er trinfri med elevatorer på alle perroner. Metro M3 holder ved Rådhuspladsen (5 minutters rulleafstand) og ved København H. Busser 5C, 2A, 11A og 9A betjener de omgivende gader med midterdørsramper. Handicapparkeringspladser findes på Vesterbrogade, HC Andersens Boulevard og Tietgensgade. | Tilgængelighed bekræftet |
| Politik for servicehunde | Servicehunde er tilladt i Tivoli uden beregning som en del af den normale adgangspolitik. Bekræft ved Servicecentret på +45 33 15 10 01 inden besøget, hvis hunden rejser på et ikke-dansk dokument; portpersonalet har lejlighedsvis brug for et papir til arkivering. | Delvist bekræftet |
Oversigt
Tivoli Gardens dækker et areal på ca. 8,3 hektar på sydsiden af Københavns centralstation, afgrænset af Bernstorffsgade, Tietgensgade, HC Andersens Boulevard og Vesterbrogade. Haven kombinerer ca. 30 forlystelser (herunder den trærutsjebane Rutschebanen fra 1914), 40 restauranter og madboder, Pantomimeteatret, Koncertsalen og et lille sø-og-bro-anlæg beplantet med udstrakte haver.
For kørestolsbrugere er de vigtigste punkter: to trinfri bemandede indgange, jævn belægning på de centrale stier, gratis manuelt kørestolsudlån og et ledsagerkort, der giver både gratis ledsagerbillet og prioritetskøer. Planlæg for de bemandede indgange frem for de mindre porte; personalet ved de bemandede baner anvender ledsagerkortkoncessionen ved kassen, inden der udstedes billetter.
Sådan kommer du ind som kørestolsbruger
Brug den bemandede indgang ved Bernstorffsgade på centralstationssiden eller Vesterbrogade-indgangen på nordsiden (Rådhuspladsen). Begge er trinfri. Tivolis personale leder kørestolsbrugere til den bemandede bane og anvender ledsagerkortkoncessionen ved kassen, inden billetter udstedes.
Den originale hovedindgang på Vesterbrogade har Servicecentret, som er det sted, en telefonbestilt manuel kørestol hentes. Regn med 5 til 10 minutter til hentningsprocessen: 100 kr refunderbart depositum og et foto-ID er en del af proceduren.
Sådan fungerer forlystelserne
Tivoli opererer med en ventetidsregel, der giver kørestolsbrugere med fremvist ledsagerkort og deres gruppe på op til fire personer adgang til at springe køen over ved forlystelsesindgangen. Forlystelsesoperatøren afgør derefter, om gæsten kan skifte plads i forlystelsen. Tivolis personale har ikke tilladelse til at løfte en handicappet gæst op i en forlystelse, så den praktiske regel er, at gæsten selv skal kunne skifte plads, alene eller med ledsagerens hjælp.
For kørestolspladser og ledsagersæder ved forestillinger i Pantomimeteatret, Koncertsalen og Glassalen bestilles disse ved at ringe til Servicecentret på +45 33 15 10 01 eller personligt ved Servicecentret ved Hovedindgangen.
Toiletter og hvilepauser
Tilgængelige toiletter er spredt i haven: ved Glyptotek-indgangen på sydsiden, mellem Gallejskibene og Vaffelbageriet, i Tivoli Food Hall (stor moderne facilitet med bred indretning), ved Pantomimeteatret, ved Viften, ved Koncertsalen og ved Glassal-teatret. Fem restauranter (Grøften, La Vecchia Italia, Gasoline, Wagamama og Paafuglen) har også tilgængelige faciliteter for deres gæster.
Planlæg en hvilepause mellem havens øvre og nedre halvdele. Den nedre terrasse rundt om Pantomimeteatret er stedets laveste punkt; den øvre terrasse ved Koncertsalen ligger ca. 4 meter højere og nås via en rampe på østsiden af søen.
Sådan kommer du dertil
Tog: København H (centralstationen) ligger 3 minutters rulleafstand fra Bernstorffsgade-indgangen og 4 minutter fra Vesterbrogade. Stationen er trinfri med elevatorer til alle perroner. Metro: M3 holder ved Rådhuspladsen (5 minutters rulleafstand) og ved København H. Busser 5C, 2A, 11A og 9A betjener de omgivende gader med midterdørsramper.
Handicapparkering: offentlige handicapparkeringspladser findes på Vesterbrogade, HC Andersens Boulevard og Tietgensgade. De nærmeste pladser til Servicecentret er på Vesterbrogade. Tilgængelige taxier (4x35, Dantaxi) sætter af direkte ved begge indgange.
Tips til kørestolsbesøgende
Book den manuelle kørestol på +45 33 15 10 01 en dag eller to i forvejen, især til sommerlørdag. Beholdningen er begrænset, og Servicecentret er travlt ved åbning.
Medbring et Ledsagerkort, et hjemlandsdisabilitetskort eller en nylig lægeattest på brevpapir plus foto-ID. Ledsagerkortkoncessionen er generøs, men portpersonalet skal se dokumentet.
Brug prioritetsadgangen fornuftigt på de mest populære forlystelser. Rutschebanen, Dæmonen (loopingrutsjebanen) og Star Flyer har de længste køer; prioritetssporet er mest nyttigt her.
Regn med mindst fire timer til et afslappet besøg. Haven er stor, og en fuld runde med forlystelser, mad og en forestilling tager det meste af en aften. Koncerthallens og Pantomimeteatrets forestillingstider er faste; tjek dagens program ved ankomst.
Hurtige fakta
Adresse: Vesterbrogade 3, 1630 København V. Kørestolsindgange: Bernstorffsgade og Vesterbrogade, begge bemandede. Åbningstider: sæsonbestemt, generelt sent marts til sent september, plus Halloween i oktober og jul fra midten af november til begyndelsen af januar; lukket i november og februar. Entré: datobestemt normalpris; handicappet gæst betaler det samme; én ledsager gratis mod fremvist kort; prioritetsadgang for gruppen på op til fire. Tidsforbrug: 4-6 timer til en aften, 2-3 timer til et dagsbesøg.
Nærliggende tilgængelige attraktioner
Rådhuspladsen er ved Vesterbrogade-porten og er trinfri. Den gågadebelagte Strøget begynder ved Rådhuspladsen og er i store træk flad med jævn belægning frem til Kongens Nytorv (1,1 km rulleafstand). Glyptoteket er på den anden side af gaden fra Bernstorffsgade-indgangen og er trinfrit med elevator til alle etager. Nationalmuseet er 600 meters rulleafstand fra Vesterbrogade-indgangen.
Sådan har vi verificeret denne side
Sidst verificeret .
Kilder:
- Tivoli Gardens guests with special needs (verificeret )
- Borger.dk: Ledsagerkort (Companion card) (verificeret )